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ザ・ガンジー ホテル&リゾートのクチコミ・お客さまの声
食事4
母の還暦のお祝いで行きました。サプライズでプチギフトを頂き母も喜んでおりました。ありがとうございました。自慢のステーキは美味しかったです。ただ、レストランにワインはありましたが、カクテル的なものがなくて残念でした。。あと、大浴場の排水口のはけが悪くちょっと気持ち悪かったです。。でも、楽しい日を過ごせました。ありがとうございました。
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nero_1000さん様この度は、数あるご宿泊施設の中より当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お母様の還暦のお祝いでのご旅行のお手伝いが出来ました事本当にうれしく思います。また、お母様にお喜び頂きましてホッと致しております。ご指摘いただきましたお飲み物の件ですが、偶然にも同じ日にご宿泊いただきましたお客様のお声にもございました。これはと思い早速お手配させて頂きました。本当にご指摘いただきまして、ありがとうございました。これまでも同じ様に残念だったと感じておられたお客様の思いを感じる事が出来ず、勉強不足であったと痛感いたしております。本当にお勉強させて頂き改めてありがとうございました。大浴場の排水口の件ですが、配管の温泉の成分の付着が原因ではないかと思われますが、原因の究明を急ぎ復旧いたします。今回以上のご満足頂ける様なホテルを目指して精進してまいりますので、nero_1000様のご来訪を心よりお待ち申し上げております。ザ・ガンジーホテル&リゾート
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ザ・ガンジー ホテル&リゾート(大分県)
3.0
投稿日:2016-07-11 22:06:44
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食事4
nero_1000さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ
母の還暦のお祝いで行きました。
サプライズでプチギフトを頂き母も喜んでおりました。ありがとうございました。
自慢のステーキは美味しかったです。
ただ、レストランにワインはありましたが、カクテル的なものがなくて残念でした。。
あと、大浴場の排水口のはけが悪くちょっと気持ち悪かったです。。
でも、楽しい日を過ごせました。
ありがとうございました。
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nero_1000さん様
この度は、数あるご宿泊施設の中より当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お母様の還暦のお祝いでのご旅行のお手伝いが出来ました事本当にうれしく思います。また、お母様にお喜び頂きましてホッと致しております。
ご指摘いただきましたお飲み物の件ですが、偶然にも同じ日にご宿泊いただきましたお客様のお声にもございました。これはと思い早速お手配させて頂きました。本当にご指摘いただきまして、ありがとうございました。これまでも同じ様に残念だったと感じておられたお客様の思いを感じる事が出来ず、勉強不足であったと痛感いたしております。本当にお勉強させて頂き改めてありがとうございました。
大浴場の排水口の件ですが、配管の温泉の成分の付着が原因ではないかと思われますが、原因の究明を急ぎ復旧いたします。
今回以上のご満足頂ける様なホテルを目指して精進してまいりますので、nero_1000様のご来訪を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ガンジーホテル&リゾート