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ザ・ガンジー ホテル＆リゾートのクチコミ･お客さまの声
総合2
廊下きらの景色は綺麗でしたが部屋からの景色はそこまで綺麗ではなく残念でした。部屋が広いのはいいですが置いてある暖房器具では部屋暖かくなりませんでした。 そして風呂と洗面台、両方お湯が出ませんでした。大浴場はサウナもついていてよかったです。最後に受付で入浴料？みたいなの取られましたが部屋の風呂が暖かいお湯がでなかったから仕方なく入ったのにと思いましたが、小銭でいろいろ言うのもみっともないと何も言わず思い払いました。以上
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この度はガンジーホテル＆リゾートにご宿泊賜り誠に有難うございました。暖房につきましては、外気温が地域柄低いためにかなり高い温度にて設定しておりますが、それでも寒いと言われるお客様もたまに見受けられますので、その対策として貸し出し用電気ヒーターをご準備させていただいております。ご到着の際一言ご説明しておけばよかったのですが、私どもの心配りが足りず申し訳ございませんでした。 また、ご指摘のお湯が出なかった件は、前日年1回の電気総点検のため停電工事を行ったため、私どものチェックミスで給湯の電源が復帰してないことに気づき、早急に対処させていただきましたが、大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。当地は自然に囲まれた癒しの空間でもあります。是非、またお越し頂きますようお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの ザ・ガンジー ホテル＆リゾート のクチコミ
廊下きらの景色は綺麗でしたが部屋からの景色はそこまで綺麗ではなく残念でした。
部屋が広いのはいいですが置いてある
暖房器具では部屋暖かくなりませんでした。
そして風呂と洗面台、両方お湯が出ませんでした。
大浴場はサウナもついていてよかったです。
最後に受付で入浴料？みたいなの取られましたが部屋の風呂が暖かいお湯がでなかったから仕方なく入ったのにと思いましたが、小銭でいろいろ言うのもみっともないと何も言わず思い払いました。
以上
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この度はガンジーホテル＆リゾートにご宿泊賜り誠に有難うございました。
暖房につきましては、外気温が地域柄低いために
かなり高い温度にて設定しておりますが、それでも寒いと言われるお客様もたまに見受けられますので、その対策として貸し出し用電気ヒーターをご準備させていただいております。ご到着の際
一言ご説明しておけばよかったのですが、私どもの心配りが足りず申し訳ございませんでした。
また、ご指摘のお湯が出なかった件は、前日年1回の電気総点検のため停電工事を行ったため、私どものチェックミスで給湯の電源が復帰してないことに気づき、早急に対処させていただきましたが、大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
当地は自然に囲まれた癒しの空間でもあります。
是非、またお越し頂きますようお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。