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ザ・ガンジー ホテル&リゾート クチコミ・感想・情報

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ザ・ガンジー ホテル&リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.40
  • アンケート件数:169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.40
  • 立地3.40
  • 部屋2.20
  • 設備・アメニティ2.60
  • 風呂2.50
  • 食事2.00
宿泊年月
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155件中 121~140件表示

総合5

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きー917625さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

きー917625さん [50代/女性] 2016年04月29日 00:04:42

3度目の宿泊となります。熊本地震の影響で、先のGW等、キャンセルが多く出ているらしく、静かな宿泊となりました。あいにくの雨でしたが、新緑が映え、初めて貸し切り風呂を利用し、癒されました。

ホテルで見た竹田市のケーブルテレビでも、竹田市全部で6000人ぐらいキャンセルがあるとかで、観光打撃、風評被害の対策がいる・・と話されていました。
まだ、余震もありますが、久住高原、白水鉱泉、長湯温泉~竹田市大好きな私としては、早い復興を願います。今回の旅では、ガンジーホテルさんだけでなく、行く先々で、訪れたことを感謝され、恐縮しました。それぞれの判断で、旅人・・という応援も、少しずつあってほしいものだと思うところです。また来訪します。頑張ってください。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2016年05月02日 10:13:36

この度は、このような大震災に見舞われ余震の続く中、当ホテルにお越しいただきまして、従業員一同心より厚く御礼申し上げます。

ホテル自体に影響がなかったとはいえ、「お越しいただいたお客様に精一杯のおもてなしがはたして出来るのだろうか?」、「このような時期に営業は自嘲するべきなのだろうか?」等と自問しながらの毎日でした。ただ、久住は元気ですよ!ザ・ガンジーホテルは元気ですよ!と、しっかり発信していくことが、復興の第一歩と考え日々頑張ってまいります。

「また来訪します、頑張って」の御言葉を糧にもっともっと良いホテルを目指して精進してまいりますので、またお会いできる日をお待ち申し上げております。

ザ・ガンジーホテル&リゾート

総合4

投稿者さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年04月20日 20:09:22

大自然の中でゆっくりと過ごせました。雨だったので、天気がよければ、露天風呂や景色が、更に良かったのかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2016年04月21日 10:44:04

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当日は、雨模様のお天気と残念でしたがごゆっくりとお過ごし頂けたとの事でよかったです。

お天気の良い日には、客室より阿蘇五岳が望め、気持ちの良い高原リゾートをご満喫頂ける事と思います。

是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ガンジーホテル&リゾート

総合5

こももらぶさんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

こももらぶさん [60代/男性] 2016年04月05日 17:48:10

 霧雨煙る久住登山後利用させたいただきました。
疲れた体を癒してくれた温泉は、至極の時間を与えてくれましたし、静寂な澄んだ空気の中、冷えた生ビールの一杯が五臓六腑に浸み込み、さすが直営の豊後牛ステーキは明日への活力を補うに充分で美味しいものでした。
 広い部屋から見渡せるという阿蘇五岳の雄大な景色は、雨のため生憎でしたが次の機会に取っておこうと思います。
 早朝つれあいは露天風呂に、私は霧の中散策を楽しみました。処々ウグイス・イカル・カケス・カワラヒワ・ヒヨ・コゲラ・ヤマガラ・シジュガラ等の姿や囀りで爽やかな気持ちになりました。
 スタッフの皆様にも気持ちよく接客していただきました。雨の中の見送りは気の毒なくらい長くまでお辞儀をしていただき申し訳ない気持ちになりました。素敵なお嬢さんでした。
 久住・阿蘇登山の折には(もちろん観光も)是非利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2016年04月05日 19:45:27

 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミのご返信を頂きまして重ね重ね御礼申し上げます。

 ご宿泊当日は、春の清々しいお天気とはかけ離れた霧雨の久住となり私共も残念でした。

 ご夕食の豊後牛ステーキをお気に召して頂き大変嬉しく思います。精肉店直営の名に恥じないように日々精進して参ります。

 お連れ様に入り頂きました貸切露天風呂は朝は男女別で無料開放いたしておりますので、早朝の爽やかな風に吹かれながらの温泉はくじゅう高原で味わえる最高の贅沢ですよね♪

 また、早朝のお散歩は都会には無い景色や風、小鳥のさえずりなどたくさんの発見があり、お奨めです。

 これからがシーズンを迎えるくじゅうですので、機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

ザ・ガンジーホテル&リゾート

総合5

み8703さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

み8703さん [30代/女性] 2016年01月18日 16:13:06

ステーキを一番の楽しみにしてました

実際出てきたお肉は、
丁寧に下準備されてるもので
臭み、筋などなく 滑らかで
とっても美味しかった

普段はレアでお肉を食べない主人が
ここのは食べれると美味しそうにたべてたので新たな一面もみれました


その日は天気もよくて、
部屋から綺麗に夕陽が沈むのを眺めれて
穏やかな贅沢な時間を過ごしました


Wi-Fiも、快適に使えて文句無しです

温泉も、私達が泊まった日は満室とのことでしたが、フロントのかたが教えてくれた情報のお陰で、私一人でゆっくりつかることも出来ました

温泉、
居心地の良い部屋、
美味しい料理に加え、

魅力溢れたスタッフのお陰で、
今でも温泉にはいってるかのように
ポカポカ、いい気分が続いてます

ありがとうございました

次はステーキハウスで
久住高原牛食べてみます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2016年01月22日 12:47:52

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数多くのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。普段、レアでお肉を召し上がらないご主人様にもご満足いただけたようで何よりでございます。
また、温泉もゆっくりとご利用いただけたようで安心致しました。ちなみに当ホテルの湯質でございますが、炭酸水素塩泉で、別名『美人の湯』と称されています。弱アルカリ性の温泉でございまして皮膚の表面の古い角質や余分な脂を溶解・除去するのに効果的な作用をする温泉でございます。
ぜひ、お近くへお越しの際はガンジーホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
THE GUERNSEY スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【アーバンツインルーム(禁煙)】

総合5

min1003minさんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

min1003minさん [30代/女性] 2015年12月31日 15:23:54

年末に急に思い立ち予約したので正直あまり期待していなかったのですが、サービスには感動しました。
大きなホテルではできないアットホームな、でもホテルマンらしい対応もでき、気持ちよく時間を過ごせました。きちんと清掃もされていて気持ちが良かったです。また伺いたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2016年01月22日 12:43:18

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応から清掃の件までお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
みなさまにご満足いただけるサービス提供が出来るよう、今後もスタッフ一同切磋琢磨していきます。
貴重なお時間を使ってのご投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
THE GUERNSEY スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合5

jiko1584さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

jiko1584さん [40代/男性] 2015年11月24日 11:03:01

子どもが生まれてから、1年間で3度目の宿泊です。

何回も来てしまう程、素晴らしいホテルです。

スタッフの皆さんの笑顔、素晴らしい接客、美味しい食事、温泉、子連れにも優しいです

うちの嫁さんも普段はホテルでも温泉でも、食事を残してしまうのですが、

追加で肉を頼むほどでした。

(追加の肉は、わざわざ別の味付けをして頂くなどさりげない気配りも。)

子どもが小さいので、旅行は宿選びが重要なポイントですが、湯布院、阿蘇、別府方面含めてトップクラスだと思います。

近くには、ガンジー牧場や乗馬の出来るスポットもあり、阿蘇からでも、湯布院や別府からでもアクセスは良いので、子どもを連れて年に、何回か行きたいホテルです。

また、近いうちに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2016年01月17日 18:04:42

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また数多くのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。何度もご利用いただき、お子様の成長を目の当たりに出来てスタッフ一同、大変喜んでおります。毎回、お子様の笑顔には特にたくさんの“癒し”をいただいております。ありがとうございます。
お料理に関しても、奥様にもご満足いただけたご様子で大変安心致しました。
今年は1月中旬から2月末まで冬期クローズをしておりますのでご迷惑をお掛けするかと思いますが、変らずご利用いただけると幸いです。
本格的に寒さの厳しい季節となりましたので、ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おんせん県【記念日編】カップル歓迎★THE GUERNSEY 記念日プラン
ご利用のお部屋
【アーバンツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2015年11月22日 22:10:42

規模のそれ程大きくない、明るく、落ち着いたホテルです。
フロントの対応、食事の内容・お味、お部屋、アメニティ、すべてが大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2016年01月17日 17:53:47

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また数多くのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。この評価を落とさぬようこれからも誠心誠意サービス向上に努めたいと思います。
寒さの厳しい季節となりましたので、ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食のみ★THE GUERNSEY シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合5

大平1400さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

大平1400さん [50代/男性] 2015年11月16日 19:31:49

送別旅行で利用しました。
食事、サービスとも皆大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2016年01月17日 17:45:38

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事・サービス共にご満足いただけたようで大変安心致しました。久住は春夏秋冬楽しめる場所です。(冬に関しては冬期クローズや雪の関係でご迷惑をお掛けする機会があるかと思います…)
新緑の季節もオススメですので、お近くへお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【料理グレードUP】豊後牛ステーキ増量プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合5

大平1400さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

大平1400さん [50代/男性] 2015年11月16日 19:25:13

11月14日

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【料理グレードUP】豊後牛ステーキ増量プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2015年11月12日 22:25:11

お部屋が清潔感があり広くて居心地がとてもよかったです、ただてんとう虫が何匹かおり、死骸もいくつかあったところが残念でした。
料理には大変満足できました、土地のものをおいしく戴くことができ、ほどよく満腹になりました。
せっかく近くに牧場があるので、できればコーヒー、紅茶のミルクも本格的なものでいたたければよかったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2015年11月13日 12:32:23

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。。
てんとう虫の件に関しては誠に申し訳ございません。毎年、この時期になるとてんとう虫が異常発生し部屋の中まで混入してまいる次第でございましてこちらも頭を悩ませている問題でございます。
お料理に関してはご満足頂けたようで何よりでございます。地元産にこだわってシェフが料理をしています。シェフもお褒めのお言葉大変喜んでおりました。
ミルクのご指摘も今後の課題として検討させて頂きます。朝晩は冷え込む季節となって参りました。お体にはご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を使ってのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】最大20%OFF
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合4

みーさん9292さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

みーさん9292さん [50代/女性] 2015年11月09日 19:53:45

友人と、初めての二人旅でした。
あいにく天気が悪い中の運転で、少し疲れてホテルに到着しましたが、ホテルの方の笑顔で感じの良い応対で、とても嬉しくなりました。
食事はとても美味しかったし、綺麗な盛付けにテンションがあがり、また朝、部屋からの阿蘇や久住の壮大な景色に感激しました。
友人も、また泊まりたいね!と言ってましたよ。
今度は、天気のいい日に星を見にリベンジしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2015年11月13日 12:17:43

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご友人との初めてのご旅行はいかがでしたでしょうか?思い出の残るご旅行のお手伝いができていればこちらも大変嬉しく思います。また天候の悪い中、足をお運び頂き誠にありがとうございます。朝は、天候に恵まれていたのでしょうか?客室から阿蘇五岳は綺麗に見ることができましたでしょうか?これから寒空となり空気も澄んで綺麗な星を眺められる季節となって参りました。久住高原は本当に満天の星空を見ることができます。都会では味わえない田舎での特権ですね…。
また、お料理に関してもお褒めのお言葉大変嬉しく思います。シェフに伝えたところ大変喜んでおりました。
季節の変わり目となり朝晩はめっきり寒くなりました。どうぞお風邪など召さないようお気を付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を使ってのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
THE GUERNSEY スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合5

きー917625さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

きー917625さん [50代/女性] 2015年11月08日 20:07:02

2回目の宿泊になります。ここは、大分でも熊本に近い位置にあるため、旅人には行きにくい場所に思われますが、竹田市の素晴らしさとともに知ってもらいたいところです。子供やおばさんたちといったうるさい人種もおらず、タバコ臭かったりもせず、落ち着いた静かな雰囲気が館内にあふれ、日常から離れて、気分をリフレッシュされたい方にはお勧めです。国内外問わず旅はしますが、ホテルとして、とても素晴らしいいホスピタりティを感じました。今回は旅の初日に宿泊しましたが、くじゅう高原の自然、窓から見える山を見ての目覚め。一気に気分が変わりました。連れにも、良いホテル見つけたねぇ~とほめられました。

ひとつ残念だったのが、部屋着に洗剤?柔軟剤?の匂いがあり、(2人分共ではなかったので、1人は着用しました)無臭でお願いしたいなと思いました。また再訪いたします。よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2015年11月13日 12:05:00

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また2回目のご宿泊と言うことで重ねてお礼申し上げます。
お客様がお泊まり頂いた日は平日でございまして宿泊人数も少ない日でした。土曜日や祝日の前日となりますと宿泊のお客様も増え落ち着いた静かな雰囲気とは異なるかもしれません。そこを知ってか平日を狙ってご予約してくるお客様も多く当ホテルにはそういった雰囲気を求められているのだなあと改めて実感させられました。お連れ様にも喜んで頂いたようで何よりでございます。
お部屋着の件、誠に申し訳ございませんでした。こちらの完全な注意不足でございます。通常は無臭を心がけているのですが…以後、気を付けて参ります。季節の変わり目となり朝晩はめっきり冷え込む時期となりました。お体にはご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間を使ってのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大28%OFF
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合5

くう36さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

くう36さん [40代/女性] 2015年10月31日 07:50:16

いつも旅館なのでホテルにしました。
正直親を連れて行ったので食事が洋食でなれてないので、
不安に思いましたが、大丈夫でした。
料理はおいしく、また箸もあり、女性のスタッフの気配りが素晴らしく、
珍しく親が満足してまた来たいホテルといってました。
 親が満足してくれたことで私もとても良い旅行になりました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2015年10月31日 14:02:46

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは若い方から年配の方まで幅広くご利用頂いておりますので、料理は和洋折衷となっております。お母様も満足して頂いたようで何よりでございます。親孝行はできましたでしょうか?そのお手伝いができていたのであれば幸いでございます。
ホテルの周りの木々も色づき始め本格的な紅葉シーズンとなって参りました。
朝晩もめっきり寒くなり風邪などひかないようお体にはお気をつけ下さいませ。
また、久住高原へお越しの際は、是非 当館をご利用くだいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を使ってのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
おんせん県【贅沢編】カップル・女子旅におすすめ!アフタヌーンティープラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合5

soyo5075さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

soyo5075さん [60代/男性] 2015年10月20日 17:06:46

久々の大分久住への旅、どこに泊まろうかといろいろ探して口コミ評価も良いこのホテルに決めました。とってもお洒落な感じが漂う瀟洒なホテルでした。時節柄、宿泊客も少なく、それもまた良かったと思います。とっても温かく迎えて下さいました。スタッフもとても洗練されていて、サービスマナーも満点です。食事もたいへん美味しく頂きました。
ここに決めたのは大正解!また足を運びたくなるホテルに巡り合えました。
スタッフの皆様、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2015年10月25日 11:53:12

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。久住高原は大分、木々も色づき始めてまいりました。久住山山頂は今が紅葉の見頃のようです。朝晩も冷え込むようになり澄み切った空気で星空も綺麗に見ることができます。
また、大分久住高原へご旅行の際には当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
また、貴重なお時間を使ってのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
THE GUERNSEY スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2015年10月16日 00:50:33

公共交通機関での旅行だったので、送迎ではわがままを聞いてくださったのが後に申し訳なく思います。けれど効率よく旅行することができ本当に感謝しています。ありがとうございました。また従業員の方は皆さん感じがよく最後まで気持ちよく過ごすことができ、次の旅先へ向かうことが出来ました。
食事はおいしくボリュームもあり、またウェイターさんのタイミングやちょっとした会話など、心地よく食事でき良かったです。今回は1泊利用でしたが是非連泊して星空を眺めたり、すがすがしい早朝の散歩をしてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2015年10月17日 14:33:11

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。交通の便が悪い久住にお越し頂いた事、誠に嬉しく思います。お車に乗らないお客様にも当ホテルにお泊まり頂きたく豊後竹田駅までは送迎をさせて頂いております。是非、次回もお泊まり頂く事がありましたら送迎をご利用下さいませ。
また、数々のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。折角頂いたお褒めのお言葉を忘れずにスタッフ一同、おもてなしして参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
THE GUERNSEY スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【アーバンツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2015年10月15日 17:12:58

久住高原に位置し、静かな環境の中で、のんびり過ごすことが出来ました。
アフタヌーンティ付きプランでしたが、優雅な時間を楽しむことが出来ました。
家族風呂の露天風呂からは阿蘇の景色が見えるのですが、内湯からは景色を楽しむことが出来ないのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2015年10月17日 14:42:24

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アフタヌーンティでは、ごゆっくり優雅な時間を過ごして頂けましたでしょうか?こじんまりとしたホテルですが、大きなホテルにない静かな時間とゆっくりとした時をお楽しみ頂けるようスタッフも配慮しておりますので、是非、次回久住にお越しになることがございましたら、またご利用下さいませ。
お風呂の件ですが、女性風呂はセキュリティーの為、閉鎖的になっております。誠に申し訳ございません。この様なご意見を多々頂いておりますので、今後、何らかの対策をとって参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おんせん県【贅沢編】カップル・女子旅におすすめ!アフタヌーンティープラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合3

シーちゃん2877さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

シーちゃん2877さん [50代/男性] 2015年10月07日 11:31:01

お値段の割に??て言う感じですかね。
食事の場所は隣同士の会話が良く聞こえるくらい近い為、落ち着かない。
建物・部屋はビジネスホテルを改造した程度のもの。
応対してくれた女性はとてもいい人達でしたが、男性は気回りが利いていなかったな。
お値段からの期待感と大きくズレてしまいました。残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2015年10月17日 14:46:40

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。厳しいご意見、真摯に受け止め改善できる部分は改善させて頂きます。男性スタッフの気回りが聞いていない部分など早急に研修を行い改善に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
今回の件に懲りず、久住高原に来ることがありましたら、当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【料理グレードUP】豊後牛ステーキ増量プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合5

jiko1584さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

jiko1584さん [40代/男性] 2015年09月01日 16:17:11

子どもを連れて2回目の宿泊ですが、スタッフの方の対応が素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2015年10月17日 15:50:30

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、リピートをして下さったという事で、重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。折角、お客様より頂いたお褒めのお言葉ですので、次回、ご来館頂いた際には残念な思いをさせないようスタッフ一同、気を引き締めサービスにあたらせて頂きます。
季節の変わり目となりました。お体にはお気をつけてまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご返信遅くなりまして申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
THE GUERNSEY スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合4

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投稿者さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2015年08月26日 02:39:35

台風前で、好天にも恵まれ、2泊3日の家族旅行で利用させていただきました。

本当に静かで景色のよいところで、広い窓から見える広大な風景に癒やされました。

お食事も、初日はちょうどよいぐらい、2日目はお腹いっぱいでした。
息子はいつも小食なので迷いましたが、
今回初めて、専用に食事をお願いして良かったです!
全部は食べきれませんでしたが、それでも美味しかったのでしょうね、
よく食べていました。

貸し切り露天風呂も、虫が寄ってこないように!?なっていて
家族で夜空を眺め、はしゃぎながら快適に過ごせました。

お気遣いいただいたお陰で
実はもともと、虫嫌いだった息子ですが、触れるようになり、
帰ってからもクワガタの世話をしています!

妻の入院でキャンセルしていた1週間の夏休み旅行の代わりでしたが、
リフレッシュできて本当に良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2015年08月30日 14:48:45

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
そうでしたか…息子様は虫嫌いだったのですね。家に帰ってからクワガタのお世話をしている姿が目に浮かびます。
本当に、周りには何もない静かなホテルです。ごゆっくりできたのでしたら幸いでございます。
これからお客様のご覧頂いた緑一色の高原も段々と色づき始めて参ります。また違った顔を見せてくれる久住高原です。春夏秋冬どの季節でも雄大な景色を窓から眺める立地となっておりますのでまた違った季節にリフレッシュにお越しくださいませ。
その節は疲れた体をスタッフ一同で元気になれるようお手伝いさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
THE GUERNSEY スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【アーバンツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2015年08月20日 22:00:07

静かな環境の中でリラックスして過ごせるホテルです。
食事、設備共に高いレベルで、接客も良いです。
温泉も有料ですがそれに見合ったレベルだと思います。
時間、予算が許せば連泊したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2015年08月30日 14:39:55

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。折角のお褒めのお言葉を次回、ご来館頂いた際に残念な思いをさせないようこれからも従業員一同、気を張ってお客様の対応をさせて頂きます。
とても静かな何もない立地でございますが、またそこが良いと仰っていただけるお客様も数多くいますので ゆっくりと時を忘れて過ごしたい方には 合ったホテルだと思います。
これから窓から見える緑一色の木々も色づき始める季節となって参りました。春夏秋冬、色々な顔を見せてくれる久住高原です。また違った季節にでもお越しくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
THE GUERNSEY スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

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