設備・アメニティ4
投稿者さんの ザ・ガンジー ホテル＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月13日 20:08:19
-
現地で仕事があったのでセールプランで宿泊させていただきました。
前日からの疲労からか、夕飯の時にいただいたお酒のまわりが早くて、主人の具合が悪くなってご迷惑をおかけしました。皆様に丁寧にしていただき、ありがとうございました。
おかげさまで、翌朝の食事も美味しくいただき、元気になりました。
夕食の時にいただいた、トマトのジャムが美味しかったのでスタッフの方にお伝えするとレシピをいただきました。早速挑戦したいと思っています。温泉もとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ザ・ガンジー ホテル＆リゾート 2014年12月14日 11:49:43
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご主人様の体調が気になっていましたが、朝は元気にお食事を召し上がられていたのでホッと致しました。トマトのジャムですがお客様にも好評を得ております。ご自宅で挑戦してみてくださいね。わからない事がありましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
また、温泉は美人の湯と称されているくらい特に女性のお客様にはお気に召して頂いております。
寒い季節となってきましたが、お体にはお気をつけて下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50％OFF
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ザ・ガンジー ホテル＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 14:24:51
-
立地はよかったです。
かなり前の口コミを見て宿泊しましたが、食事などずいぶん変わってしまったようです。
温泉はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ザ・ガンジー ホテル＆リゾート 2024年01月05日 19:13:22
-
ご投稿有難うございます。
お客様のご指摘のとおり、当ホテル昨年3月より経営母体が変わり、会員制ホテルとして再出発いたしました。
従いまして、当ホテル一般の方がご利用できるのは
12月から2月までの3ケ月間だけで、永年ご愛顧いただいたお客様にはお知らせもしなく心よりお詫び申し上げます。
内容は少し変わったものの、久住山系に囲まれた風光明媚なホテルでございますので、是非心の癒しの場所として、お越し頂きますよう願っております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- サムギョプサルコース
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（大きな窓から望む阿蘇五岳）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ザ・ガンジー ホテル＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 23:09:58
-
予約してすぐに朝食付きに変更希望の電話をしました。(空きがなかったのでキャンセルして取れるかも不安だった為)FAXがまだ届いていないということで、当日でも追加は可能とのこと…金額の確認をしなかったのは悪いのですが、予約時の朝食付きの金額にはならず、また内容も金額に見合うものではありませんでした。とても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ザ・ガンジー ホテル＆リゾート 2024年01月05日 19:03:34
-
今般は当ガンジーホテル＆リゾートにご宿泊賜り厚くお礼申し上げます。
ご指摘の朝食料金につきましては、プランはパックですので特別料金にて設定しておりますが、追加の場合は別途実費をいただくようにしております。
私どものご説明不足がお客様を不愉快にさせてしまいましたことを、心からお詫び申し上げます。
他のご宿泊されたお客様からも、朝食に関しご意見を頂戴しておりますので、早急に改善に努めてゆく所存です。
ご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（大きな窓から望む阿蘇五岳）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ザ・ガンジー ホテル＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 23:01:07
-
部屋のカーペットの汚れが目立ちました。トイレの床が抜けるのでは？という感じの音がして不安でした。内湯は良かったのですが、露天風呂は下が水のように冷えていて…残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ザ・ガンジー ホテル＆リゾート 2024年01月05日 18:50:55
-
ご投稿有難うございます。
ご指摘の部屋内カーペットにつきましては、ポイント毎に都度清掃は行ってはいるものの、全体的にお客様のご指摘のとおり、経年により一部劣化していることは否定できません。
出来るだけ早い時期にリノベーションを図り、快適にお過ごしできるよう努めてゆきたいと思っております。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（大きな窓から望む阿蘇五岳）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ザ・ガンジー ホテル＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 22:56:12
-
お風呂の温度調整が難しかったです。朝食ですが、ご飯とお味噌汁は温かいのですが、おかずが冷たくて…残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ザ・ガンジー ホテル＆リゾート 2024年01月05日 18:42:48
-
この度はガンジーホテル＆リゾートにご宿泊賜り有難うございました。
折角の旅行にご不満を与えてしまい、大変申し訳ございません。
熱い料理は熱いうちに、冷たい料理は冷たいうちに。
今後は十分に注意を払いサービスの向上に努めてゆく所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き（ミニバイキング）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（大きな窓から望む阿蘇五岳）】
設備・アメニティ3
versailles07さんの ザ・ガンジー ホテル＆リゾート のクチコミ
- versailles07さん [50代/女性] 2019年04月21日 23:13:23
-
展望の良い綺麗なお部屋でした。Wifiも快適で、いろいろ捗りました。作務衣で部屋から温泉、レストランまで使用できるのがリラックスでき助かります。貸し切りのお風呂も、朝は解放されているということだったのですが、自分のお部屋のお風呂も九重連山がきれいに見える展望のお風呂だったので、温泉ではないけど使わせていただきました。なので貸し切りのお風呂は見てないのですが、綺麗なところだったんでしょうね。大浴場はシンプルで、洗い場が３つしかないので、同時に大勢は難しい印象です。お食事は充実していました。このお値段でこの内容はとてもいいと思います！ひとつだけ、お願いがあるとしたら、ぜひ洗濯機を置いてほしいです。私は山登り最終日なので、洗濯できなくても最悪いいや、と思いここにしましたが、九重連山をハイキングする旅行客にとって、洗濯機があるかどうかは重要なポイントになると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり気まま旅】広～いお部屋を独り占め食事は久住高原牛ももステーキディナー♪選べてうれしい特典つき
- ご利用のお部屋
- 【大きな窓から望む阿蘇五岳/スタンダードツイン（40平米）禁煙】
設備・アメニティ3
KOZ916さんの ザ・ガンジー ホテル＆リゾート のクチコミ
- KOZ916さん [50代/男性] 2019年02月11日 10:08:42
-
以前宿泊した時より接客レベルがアップしていると感じました。若い方も含めて丁寧な応対で気持ちよかったです。
寒い時期なので止むを得ないかとは思いますが、部屋の暖房の効きがイマイチで少し寒かったです。他は眺望も含めて満足できました。今のレベルを維持して欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり気まま旅】広～いお部屋を独り占め食事は久住高原牛ももステーキディナー♪選べてうれしい特典つき
- ご利用のお部屋
- 【大きな窓から望む阿蘇五岳/スタンダードツイン（40平米）禁煙】
設備・アメニティ3
kazu3578さんの ザ・ガンジー ホテル＆リゾート のクチコミ
- kazu3578さん [60代/男性] 2019年01月03日 09:47:13
-
２年連続でお正月を過ごしました。初日の出も美しく、久住高原を満喫しました。部屋に忘れ物をしましたが、すぐに電話をいただき、感謝しています。また行きたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】選べて嬉しいサーロインorフィレ♪A4等級豊後牛ステーキと和洋折衷料理が奏でるハーモニー
- ご利用のお部屋
- 【大きな窓から望む阿蘇五岳アーバンツイン（４０平米）禁煙】
設備・アメニティ3
Ｇｏｒｉｋｕｎさんの ザ・ガンジー ホテル＆リゾート のクチコミ
- Ｇｏｒｉｋｕｎさん [60代/男性] 2018年09月29日 11:03:08
-
天候が良ければ阿蘇五岳の眺望がよかったと思いますが残念でした。係の方も家族的で居心地が良かった。料理については、口コミでは少ないとのことでしたが、私たちには、少し多いくらいで、味も良かった。ただ、家族風呂（露天風呂）は大変良かったのに、大浴場の温泉の温度がぬるかったことが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 『九州ありがとうキャンペーン』タイムセール４大特典付♪精肉店直営極上豊後牛ステーキと和洋コースで舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【大きな窓から望む阿蘇五岳/スタンダードツイン（40平米）禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ザ・ガンジー ホテル＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月15日 13:38:10
-
さすが精肉店直営ですね。ステーキがとてもおいしかったです。
屋外に星を眺める椅子がありましたが、真夏のため虫の飛来が予想されたので
利用しなかったですが、次は晩秋か早春に宿泊して星をゆっくり眺めたいたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 『九州ありがとうキャンペーン』タイムセール４大特典付♪精肉店直営極上豊後牛ステーキと和洋コースで舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【大きな窓から望む阿蘇五岳/和室（１０畳＋広縁）禁煙】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
marina613さんの ザ・ガンジー ホテル＆リゾート のクチコミ
- marina613さん [50代/女性] 2018年06月09日 15:12:40
-
息子からの母の日プレゼントで宿泊させていただきました。
立地状態は天気が悪ければあの素晴らしい景色も望めないので感動半減ですがラッキーな事に雨も翌朝には上がり素晴らしかったです。
・食事は私はお腹いっぱいになりましたが２０代の息子は少し足りなかったような？
お肉は写真よりは薄かったですがとても美味しくいただきました。
なによりラウンジのボーイのおじ様の落ち着いた笑顔に接客の心地良さを感じました。
お陰で楽しく親子の会話もビールもすすみました。
※感じた事は露天風呂。自然のなかでとても良かったのですが目の前の伸びきった雑草は抜いて欲しい。アメニティに綿棒を置いて欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 『九州ありがとうキャンペーン』タイムセール４大特典付♪精肉店直営極上豊後牛ステーキと和洋コースで舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【大きな窓から望む阿蘇五岳/スタンダードツイン（40平米）禁煙】
設備・アメニティ3
ピカちゃん3692さんの ザ・ガンジー ホテル＆リゾート のクチコミ
- ピカちゃん3692さん [30代/女性] 2018年02月25日 21:26:51
-
１人旅で利用しました。
場所は分かりやすく、周りの景色も良いと思います。貸切り露天が最高でした。部屋も広くて綺麗。
夕食は時間通りに会場へ行きましたが、席につき初めの一品が運ばれて来るまで結構待ちました。１人でなければ話し相手とかいて苦にならないでしょうが、手持ちぶさたで携帯をいじるしかなく。その後一品ずつ持って来てくれましたが、ひたすら野菜(カルパッチョ)を食べなければならず・・・次はスープのみ。そして肉とライス。デザート以外の物を一緒に持って来て欲しいと思いました。朝食は大満足です。珍しくて、かなり美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり気まま旅】広～いお部屋を独り占め食事は久住高原牛ももステーキディナー♪選べてうれしい特典つき
- ご利用のお部屋
- 【大きな窓から望む阿蘇五岳/スタンダードツイン（40平米）禁煙】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ムーミンママ様さんの ザ・ガンジー ホテル＆リゾート のクチコミ
- ムーミンママ様さん [30代/女性] 2018年02月14日 12:19:35
-
久しぶりの家族旅行で利用しました!!せっかく奮発したのに 残念な宿でした。。まず接客 今まで泊まった中で最低です！従業員の方の連携が取れていない感じで グダグダ。食事も期待外れ。メインのお肉からパンまで冷めて美味しくなかったです…。ご飯もお肉を食べ終わった後に出してくるし、もう少し気配りしてほしいです！一言いつご飯お持ちしましょうとか！主人も怒りだす始末です！お部屋も写真で見た時は綺麗な感じだったのですが、だいぶ古くなっていて床もミシミシと音が。。虫の死骸も落ちてるし、二度と利用しません！同じ金額出したらもっと良い宿あります！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 『九州ありがとうキャンペーン』タイムセール４大特典付♪精肉店直営極上豊後牛ステーキと和洋コースで舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【大きな窓から望む阿蘇五岳/スタンダードツイン（40平米）禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ザ・ガンジー ホテル＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月08日 12:00:24
-
大自然の中で寛げる所でした。全体的には満足できました。
ご家族・カップル対象なのかバーラウンジなどの施設も欲しいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】選べて嬉しいサーロインorフィレ♪A4等級豊後牛ステーキと和洋折衷料理が奏でるハーモニー
- ご利用のお部屋
- 【大きな窓から望む阿蘇五岳/スタンダードツイン（40平米）禁煙】
設備・アメニティ3
タナケン0202さんの ザ・ガンジー ホテル＆リゾート のクチコミ
- タナケン0202さん [50代/男性] 2017年12月13日 17:23:10
-
おそらくガンジー牧場が経営難のホテルを買い取ってホテル業にはじめて携わったところでしょう。従業員が新人ばかりで、何を聞いても要領を得ない対応でした。リゾートと言いながら和室があったり、部屋の間取りが変わっていて居心地が悪かったです。何といっても温泉の待合のような広間の隣がカラオケルームになっており、音がかなり漏れているのでくつろげません。景色が良かったところが救いでした。ホテルとは関係ないですが、ガンジー牧場のソフトクリームは日本屈指の美味しさです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 『九州ありがとうキャンペーン』タイムセール４大特典付♪精肉店直営極上豊後牛ステーキと和洋コースで舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【大きな窓から望む阿蘇五岳/和室（１０畳＋広縁）禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ザ・ガンジー ホテル＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月03日 12:11:09
-
特典で付いていた牧場のソフトクリームはとても美味しかった
部屋は広くて景色も良かったが夕食が中途半端なメニューだった和洋食はいいがその土地の特色がなく味もイマイチだ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 『九州ありがとうキャンペーン』タイムセール４大特典付♪精肉店直営極上豊後牛ステーキと和洋コースで舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【大きな窓から望む阿蘇五岳/スタンダードツイン（40平米）禁煙】
設備・アメニティ3
ひろちゃん０２１６さんの ザ・ガンジー ホテル＆リゾート のクチコミ
- ひろちゃん０２１６さん [40代/女性] 2017年10月02日 10:55:42
-
今までに１人で２度ほど宿泊しました。
今回は家族３人で宿泊しました。
今までは涼しい時期に宿泊しましたが夏の利用は初めてです。
初めて部屋のクーラーを使いましたが低い位置にあるクーラーからの冷気が直接エクストラベットへ当たるのでエクストラベットに寝た娘は寒い思いをしました。
クーラーを切って網戸にすれば今度は立て付けの悪い網戸の隙間から虫が沢山入ってきました。
風呂は大浴場・・・ではないですね。とっても小さいです。洗い場は３つしかなかったような。
食事はとても良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】精肉店直営！極上豊後牛サーロインステーキをメインにしたシンプルディナープラン
- ご利用のお部屋
- 【大きな窓から望む阿蘇五岳/スタンダードツイン（40平米）禁煙】
設備・アメニティ3
whiteplaza1890011さんの ザ・ガンジー ホテル＆リゾート のクチコミ
- whiteplaza1890011さん [60代/男性] 2017年08月09日 17:17:16
-
台風が直撃し、八幡浜港(愛媛)～大分までフェリーに乗れず
松山～瀬戸内海架け橋～福山～山口～福岡～久住まで600キロのロングドライブさせて貰った。
改めて久住高原の景色を確かめに来たい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ザ・ガンジー ホテル＆リゾート 2017年09月18日 14:52:41
-
whiteplaza1890011さん様
この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊日は、台風に見舞われたにもかかわらずご遠方よりお越し頂けました事、深くお礼申し上げます。
お言葉にもございましたが、是非とも壮大なくじゅう高原の景色をもう一度ご覧くださいませ。
またのご来訪を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・ガンジーホテル＆リゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【みんなでお得♪60歳以上シニアプラン】精肉店直営！極上豊後牛ステーキと和洋折衷コース料理に舌鼓♪
- ご利用のお部屋
- 【大きな窓から望む阿蘇五岳/スタンダードツイン（40平米）禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ザ・ガンジー ホテル＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月25日 18:19:19
-
建物はまずまずだったが、食事が全くおいしくなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ザ・ガンジー ホテル＆リゾート 2017年09月18日 14:48:40
-
ご投稿者さん様
この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事にご満足頂けなかった様で非常に残念でございます。最もご評価を頂いている部分ですが・・・。
これに懲りずまたのご来訪をお待ち申し上げております。
ザ・ガンジーホテル＆リゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】精肉店直営！極上豊後牛サーロインステーキをメインにしたシンプルディナープラン
- ご利用のお部屋
- 【大きな窓から望む阿蘇五岳アーバンツイン（４０平米）禁煙】
設備・アメニティ4
kazu23005さんの ザ・ガンジー ホテル＆リゾート のクチコミ
部屋からの眺めが最高に良く、広さも十分で綺麗。レストランは美味しいが、サービスが素人。料理を食べ終わらないうちに次の料理を運んでくるため、テーブルに2つの料理が乗ってしまう。フルコースの料理では考えられないサービス。改善必要。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する