部屋もお風呂も綺麗なホテルでした。雨じゃなかったら雄大な景色が見られたと思います。
お風呂はグリーン色でめる湯だったので長く入れました。露天風呂がありましたが有料だったし雨も降っていたので入りませんでした。宿泊客は無料だと嬉しいです…。夕食のコース料理は上品で美味しく、特にお肉が最高でした。スタッフの方の気配りも良かったです。朝食は和食か洋食か選ぶことが出来、両方とも美味しかったです。チェックアウトの時にガンジーファームのソフトクリーム無料券を頂き、帰りに寄って食べました。ボリュームたっぷりで美味しくて嬉しいプレゼントでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

とってもおすすめのホテルでした。お部屋からの眺めや温泉、食事。全て満足いくものでした。それ以上に従業員さんの心あったまる接客は、本当に素晴らしかったです。毎年、登山を兼ねて久住には宿泊しております。しかし今回は九州ふっこう割を利用し少し奮発しましたが、これだけ素晴らしいホテルでしたので、今後も利用したいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

連泊しました。
お洒落なお部屋に泊めて頂きまして、ありがとうございました。
2日目の夕食が素晴らしかったです。
ランチのハンバーグも最高でした。
朝食も美味しかったですが、2日とも和食にしたのにあまり代わり映えがせず少し残念でした。
夕方6時を過ぎても貸切風呂の時間を聞かれず、こちらからお電話で伺うなどいくつか気になりましたが、全体的に満足しました。
またお邪魔させて頂きます。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

2回目の宿泊でした。
今回まとまった休みが取れたので、大分に3泊しました。
1泊目がガンジーさん。
予定を立てるのを失敗しました。
1日目が満足過ぎて、2日目3日目と夫婦で徐々にテンションが落ちていきました。
3泊目を終えガンジーさんの近くを通りかかった時に、もう1度1泊目からやり直せんかね？と主人が悲しそうに言ってました（笑）
夏らしいお料理やスープ、ステーキや久住米のご飯に赤だし、デザート系に興味が無いのに感動したミントゼリーなどなど、思い出してしまいました。
すると主人がまだ家に着いていないのに車を止めて仕事のスケジュールを確認しだし、何日なら休めると思うよ。と言ったので、その場で車の中から次の予約をさせて頂きました。
それからの主人は元気になり、家まで運転してくれました（笑）
また来月お世話になります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

食事の時に出入り口に配置され、全く落ち着きませんでした。プラン的に食事の量が少ないからか、私が不満顔をするとスタッフは配膳するだけで放ったらかしで、通常の食事の方たちとの差が明らかにあり、ガッカリです。
出入り口に配置をするなら、通路側につい立をする様な配慮をお願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

大変気持ちよく宿泊させていただきありがとうございます。
今回は高原の温泉付きリゾートホテルでありながら安価で素泊まりOKという、非常にギャップを感じる魅力で選ばせていただきました。
部屋の大きな窓はきれいに磨かれていて、景色を堪能していただきたいという気持ちの表れなのかなと感じた次第です。ただ、宿泊日は水蒸気が多くて景色も星空も見えず非常に残念でした。
本当は食事もいただきたかったのですが、好き嫌いが激しい子どものことを考え、竹田市の街で「とり天」を買ってお部屋でいただきました。子どもたちにはこれも旅の思い出として心に刻まれたようです。
地震の影響は微塵も感じられず、ぜひ多くの方に訪れていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

1人旅で利用させて頂きました。

土砂災害警報が発令されるほどの天候でしたので、残念ながら星空を見ることは出来ませんでしたが・・・

「オルダニー」にいらっしゃいました一の瀬さん(うろ覚えですので間違えてたらごめんなさい)の心が入った接客が印象的でした。気配り目配りが素晴らしい。
男性スタッフもベテラン揃いのようですが、一の瀬さんの接客を見習って下さい！
随所に素人感が漂っていましたので。(例えば朝食の野菜用ソースが3種類ありましたが、説明無しです・・味気ないし、調理スタッフに失礼ですよ、作る側は大変です。

とはいえ静かに安らかなひと時が得られて満足致しました。これからも頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2016年07月

今までたくさんの旅館やホテルにお世話になりましたが、

ガンジーホテルさんは、間違いなくリピートしたくなる宿泊施設だと思います。

前から泊まりたいと思っていましたが、行ってみてさらに納得しました。

まずロケーションの素晴らしさ。晴れた日には阿蘇を一望できる大きく雄大な窓。

近くには花公園もあり、深～い緑の高原と晴れていれば一面の星も見渡せる　風がそよぐ高台に建ち
リフレッシュ感この上ない場所にあります。

広い造りでおしゃれなお部屋。大空と久住の山々に抱かれて入る恵みの温泉。

部屋にあるロッキングチェアーで何時間も揺られていたくなって…正直、帰りたくなくなりました。

また、野菜、スープ、お肉…食事のおいしいこと！　スタッフ一人ひとり皆さんが暖かいこと！！

一人旅でしたが、気さくにフレンドリーな笑顔で話しかけてきて下さいましたので、
本当に楽しいおしゃべりができました。一人旅って、あまり話さないんですけどね。
うれしかったです。

帰る日に、また来たい！次はいつ来ようかな…と考えながら帰路につきました。

雨の中、丁寧な対応と送迎の手配をありがとうございました。見えなくなるまで見送って頂いたのが
泣けてきました。

大いに宣伝させて頂きたいと思っています。これからまた泊まりにいける日を探しつつ…。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

まだ泊まっています。
スタッフの方には予約が取れなくなると困るので口コミはしませんと言いましたが、どうせ私がしなくても他のお客さんがすると思うので、私もします。

こんなにも美味しい物があるのか！と思いました。
食べながら、幸せも噛みしめました。
お酒の種類も豊富で、今回はステーキを楽しみに来たのでワインにしましたが、日本酒も美味しそうでした。

部屋もスタンダートツインですが、広くて見晴らしが良く個別空調のききも良く快適です。

まだ温泉も朝食も楽しむ前の投稿です。
ほんと最高です。
帰りたくないです（笑）

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2016年07月

久住のほうでゆっくりしたいと思い色々検索していた所こちらのホテルの情報が目に留まり、とても良さそうだと思い利用させていただきました。

当日は大雨の中外まで迎えに来てくださったのに始まり、翌日ホテルを離れるまで、従業員の皆さま全てから丁寧に親切に対応して頂きました。
今まで家族で、県外も含め何件かホテルを利用しましたが、ここまで心のこもった素晴らしい対応をして頂いたのは初めてです。
食事はとても美味しくて、食べ終わってしまうのが勿体無いと思ってしまうくらいでした。
（子供に対して格別の配慮を払っていただき感謝しております。）
温泉もとても気持ちがよく、施設内も静かで落ち着いていて、おかげさまでゆっくりくつろぐ事が出来ました。
私は勿論、家族も全てに大満足で、子供は「帰りたくない、もう１泊したい」と言っていましたよ^^
またゆっくりできる時間が出来たら、是非もう一度お世話になりたいです。
この度は素敵な時間を過ごさせていただき、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

早速、ふっこう割でお邪魔しました。自家用車で行きましたので、道、温泉、食事を勘案しこちらをお願いしたのですが正解だったようです。前日に宿の方から湯布院経由が道が良いでしょう、とアドバイスを貰いました。お食事も美味しくコスパ（大分県は7割引きですよね....) と、くじゅう高原の涼しさを考えると大変幸せなstay でした。チェックアウト後タデ原湿原に寄って帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

ココペリウェスタンライディングから近く、豊後牛ステーキに期待し初めて利用しました。

良かったところ
１．お出迎え、お部屋へのご案内お見送りが丁寧で大切にしてくれている感じが嬉しかった
２．お部屋が広く、快適。家具などもおしゃれ。リネンは清潔で気持ちいい。
窓からの新緑が綺麗。
３．ワイファイがよく入りネットが使いやすい。　

残念だったところ
１．内湯の排水溝が詰まって汚水が流れず、入浴中にフロントへ電話をかけ、娘は泡だらけのまま流せず待機。
毎日浴槽の湯を抜いて清掃していれば気づくのでは？女性スタッフが針金ハンガーで突っついてましたが、その時は完治せず。
　露天風呂浴槽の縁に温泉成分が棘状に結晶となっていました。素肌が触れたらとても痛かったのですが危険と思いませんか？
２．夕食は品数少なくシンプルなステーキディナーと認識はしていたが、食材の種類も少なくホテルのディナーとしては寂しすぎ。
サラダはサラダ菜１枚の上にトマト１つがまるごと皿にのって少量の玉ねぎマリネが中に入っているのみ。
食感が変わっていたのでウエイトレスさんに尋ねても「わからない」まま。スープも器は大きいけど、少ない。
お肉もボリュームなく、掌の半分ほど。デザートもミルクプリンのみ。「極上」だったとは思いますが、もっと食材の種類を増やして食べがいがあるものをセレクトしてほしいです。
３．チェックインで朝食の選択を洋食にしたが一般的なものではなくエッグベネディクトなど特殊なものであることを一言確認して欲しかったです。確かに予約するとき写真も文章も見ましたがたくさんの説明を聞いていて忘れました。（二人とも半熟玉子が苦手）さらにエッグスラットも半熟玉子と、工夫は理解できるが、同じものが重複しています。（和食にすれば良かったですね。）
また、朝食の時にコーヒーが無いのはなぜでしょうか？
４．朝、窓を開けて新緑の爽やかな空気を入れようとしたら焼き魚の匂いが入ってきてびっくり、残念。部屋がレストランの上だったからでしょう。

風評被害で観光客が減り、ガンジーファームも多大な被害があり営業再開にご努力されたと伺い応援したいと思います。
もし、多忙でない時間があればこれを機に見えない所や気づきにくい所を見直す機会としさらに素敵なホテルへと進化してください。頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

クチコミの評判どおりの大変良いお宿でした。
全てにおいて洗練された形が確立されております。
恐らくスタッフ一人ひとりが仕事に対しての意義と価値を見出して、成長し続けているからなのでしょう。
スタッフ全員の笑顔や気遣いが、とても楽しい旅にしてくれます。
我家も久住高原を愛して止まないアウトドア一家ですが、これまでに滞在した宿の中では一番だと思いました。

気になった地震の影響も、ガンジーホテルさんの建物は堅牢で損傷も全く無く安心しましたが、余震が続く間はお客様優先と同時に自身の安全を絶対に確保して下さい。

一昨日のチェックイン前に、我家は子供達と連れて益城町総合体育館で炊き出しのお手伝いをして来たのですが、地震の怖さと住居を奪われた方々の苦悩を目の当たりにしました。
先の見えない不安な生活の中、長時間じっと並んで、やっとご飯を受け取った方々から、逆に「ありがとう、ご苦労様です」と労われた時、頭が下がる思いでした。

生活再建に向け、まずは一刻も早く余震が収まり、阿蘇周辺の観光に光が戻りますことを心より願っております。
この度は本当にありがとうございました。また近いうちに訪れたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

すべてにおいて大満足のホテルでした。まずお部屋から遠く阿蘇山が見渡せ、シャワールームからも眺められて景色は抜群です。これだけでも選ぶ価値あるのですが、食事もとてもおいしいものでした。2連泊したんですが、1泊目はサーロイン、2日目はフィレ肉の分厚いステーキがコースの中に。始まりは和食の前菜、お刺身、そのあと洋食のスープ、魚料理、ステーキ、ご飯は和、デザートというコースは、いいとこどりで飽きさせません。2日とも違ったメニューでおいしかった！朝食も和、洋ともおいしかったです。露天風呂も雰囲気よく、タオルもお風呂においてあって、そういう細かいところの気遣いもよかったです。アメニティも充実してました。ホテルの方たちのサービスも暖かい感じでよかったです。ゴールデンウィークだったので、お子様連れもいらして、食事のときちょっとうるさいかなと思うときもあったので、ファミリー向けのお食事の部屋があればなとは思いました。が、眺めのいい部屋とおいしい食事、温泉でゆったりまったりと充実した時間を過ごせました。地震の被害もないようですし、また来ようと思います。最近みつけたなかで最高の宿のひとつでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

ＧＷに入ってすぐの土曜日に宿泊しました。
熊本地震の影響で、熊本県内大分県内の観光地がとても大変なことになっているとニュースで見て、何度も通っている大好きな阿蘇、くじゅうのことがとても心配になり急遽予約しました。
１泊の間、おかげさまで一度も余震を感じることもなく、窓の外の大きな阿蘇五岳を見ながらその向こうの様子に思いを馳せ、一日も早い収束を祈っておりました。
くじゅうは数箇所の道路の補修工事のほかは目だった損壊は見えませんでした。
もちろん皆様のご努力の証の復旧だったと思いますが、今現在何も不自由もなく観光できています。
ホテルに関しては、噂に聞いていたお食事のおいしさ。お風呂の気持ちよさ。お部屋の居心地の良さ。すべて大満足でした。
夜の露天風呂から見えた満天の星空は、くじゅうにいることを実感できてとても幸せでした。
またおじゃますることになると思います。
その時は一点の不安もなく、再び今までどおりの穏やかなくじゅうでありますよう、
心からお祈りしています。
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

3度目の宿泊となります。熊本地震の影響で、先のＧＷ等、キャンセルが多く出ているらしく、静かな宿泊となりました。あいにくの雨でしたが、新緑が映え、初めて貸し切り風呂を利用し、癒されました。

ホテルで見た竹田市のケーブルテレビでも、竹田市全部で6000人ぐらいキャンセルがあるとかで、観光打撃、風評被害の対策がいる・・と話されていました。
まだ、余震もありますが、久住高原、白水鉱泉、長湯温泉～竹田市大好きな私としては、早い復興を願います。今回の旅では、ガンジーホテルさんだけでなく、行く先々で、訪れたことを感謝され、恐縮しました。それぞれの判断で、旅人・・という応援も、少しずつあってほしいものだと思うところです。また来訪します。頑張ってください。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

　霧雨煙る久住登山後利用させたいただきました。
疲れた体を癒してくれた温泉は、至極の時間を与えてくれましたし、静寂な澄んだ空気の中、冷えた生ビールの一杯が五臓六腑に浸み込み、さすが直営の豊後牛ステーキは明日への活力を補うに充分で美味しいものでした。
　広い部屋から見渡せるという阿蘇五岳の雄大な景色は、雨のため生憎でしたが次の機会に取っておこうと思います。
　早朝つれあいは露天風呂に、私は霧の中散策を楽しみました。処々ウグイス・イカル・カケス・カワラヒワ・ヒヨ・コゲラ・ヤマガラ・シジュガラ等の姿や囀りで爽やかな気持ちになりました。
　スタッフの皆様にも気持ちよく接客していただきました。雨の中の見送りは気の毒なくらい長くまでお辞儀をしていただき申し訳ない気持ちになりました。素敵なお嬢さんでした。
　久住・阿蘇登山の折には（もちろん観光も）是非利用させていただきたいと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2016年04月

ステーキを一番の楽しみにしてました

実際出てきたお肉は、
丁寧に下準備されてるもので
臭み、筋などなく 滑らかで
とっても美味しかった

普段はレアでお肉を食べない主人が
ここのは食べれると美味しそうにたべてたので新たな一面もみれました


その日は天気もよくて、
部屋から綺麗に夕陽が沈むのを眺めれて
穏やかな贅沢な時間を過ごしました


Wi-Fiも、快適に使えて文句無しです

温泉も、私達が泊まった日は満室とのことでしたが、フロントのかたが教えてくれた情報のお陰で、私一人でゆっくりつかることも出来ました

温泉、
居心地の良い部屋、
美味しい料理に加え、

魅力溢れたスタッフのお陰で、
今でも温泉にはいってるかのように
ポカポカ、いい気分が続いてます

ありがとうございました

次はステーキハウスで
久住高原牛食べてみます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

年末に急に思い立ち予約したので正直あまり期待していなかったのですが、サービスには感動しました。
大きなホテルではできないアットホームな、でもホテルマンらしい対応もでき、気持ちよく時間を過ごせました。きちんと清掃もされていて気持ちが良かったです。また伺いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

規模のそれ程大きくない、明るく、落ち着いたホテルです。
フロントの対応、食事の内容・お味、お部屋、アメニティ、すべてが大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月