この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご友人との初めてのご旅行はいかがでしたでしょうか？思い出の残るご旅行のお手伝いができていればこちらも大変嬉しく思います。また天候の悪い中、足をお運び頂き誠にありがとうございます。朝は、天候に恵まれていたのでしょうか？客室から阿蘇五岳は綺麗に見ることができましたでしょうか？これから寒空となり空気も澄んで綺麗な星を眺められる季節となって参りました。久住高原は本当に満天の星空を見ることができます。都会では味わえない田舎での特権ですね…。
また、お料理に関してもお褒めのお言葉大変嬉しく思います。シェフに伝えたところ大変喜んでおりました。
季節の変わり目となり朝晩はめっきり寒くなりました。どうぞお風邪など召さないようお気を付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を使ってのご投稿誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アフタヌーンティでは、ごゆっくり優雅な時間を過ごして頂けましたでしょうか？こじんまりとしたホテルですが、大きなホテルにない静かな時間とゆっくりとした時をお楽しみ頂けるようスタッフも配慮しておりますので、是非、次回久住にお越しになることがございましたら、またご利用下さいませ。
お風呂の件ですが、女性風呂はセキュリティーの為、閉鎖的になっております。誠に申し訳ございません。この様なご意見を多々頂いておりますので、今後、何らかの対策をとって参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
そうでしたか…息子様は虫嫌いだったのですね。家に帰ってからクワガタのお世話をしている姿が目に浮かびます。
本当に、周りには何もない静かなホテルです。ごゆっくりできたのでしたら幸いでございます。
これからお客様のご覧頂いた緑一色の高原も段々と色づき始めて参ります。また違った顔を見せてくれる久住高原です。春夏秋冬どの季節でも雄大な景色を窓から眺める立地となっておりますのでまた違った季節にリフレッシュにお越しくださいませ。
その節は疲れた体をスタッフ一同で元気になれるようお手伝いさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋からの眺望はご満足いただけましたでしょうか？緑一色の森林は癒しとなりましたでしょうか？
さて、ご指摘頂きましたレストランのサーブの件ですが、今一度、スタッフ一同で話し合いと研修の場を持ちお客様に不快な思いをさせないよう丁寧な接客を心がけるよう再教育をさせて頂きました。次回お越しの際は、このような事のないよう徹底して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
現在、アフタヌーンティー付きプランは、カップルや女性同士のお客様に、大変ご好評を得ておりまして人気のプランでございます。
優雅な気分でアフタヌーンティをお召し上がりになられたとの事でこちらも大変嬉しく思います。
温泉に関しましては内湯は、お客様の仰る通り少し狭いつくりになっております。お不便をおかけしたのではないかと少し心配しておりましたが泉質のお褒めのお言葉があり安堵の気持ちでございます。当ホテルの温泉の泉質は炭酸水素塩泉でございまして別名『美人の湯』と称されております。女性のお客様には喜ばれる泉質でございます。

これから初夏を迎えテラスでのアフタヌーンティなど気持ちがいいですので、また是非お越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ありがとうございました。
また、露天風呂に関しましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
次回お越し頂いた際には是非ゆっくりとクヌギ林の中の露天でおくつろぎ頂けるよう設備面や、チェック体制を見直し、常に温かい湯船でゆっくりとして頂けるよう改善して参ります。

次回是非晴れの日に＾＾
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。