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ザ・ガンジー ホテル&リゾート クチコミ・感想・情報

ザ・ガンジー ホテル&リゾート

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    ザ・ガンジー ホテル&リゾートのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.40
    • アンケート件数:160件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス-----
    • 立地-----
    • 部屋-----
    • 設備・アメニティ-----
    • 風呂-----
    • 食事-----
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    部屋1

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    ムーミンママ様さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

    ムーミンママ様さん [30代/女性] 2018年02月14日 12:19:35

     久しぶりの家族旅行で利用しました!!せっかく奮発したのに 残念な宿でした。。まず接客 今まで泊まった中で最低です!従業員の方の連携が取れていない感じで グダグダ。食事も期待外れ。メインのお肉からパンまで冷めて美味しくなかったです…。ご飯もお肉を食べ終わった後に出してくるし、もう少し気配りしてほしいです!一言いつご飯お持ちしましょうとか!主人も怒りだす始末です!お部屋も写真で見た時は綺麗な感じだったのですが、だいぶ古くなっていて床もミシミシと音が。。虫の死骸も落ちてるし、二度と利用しません!同じ金額出したらもっと良い宿あります!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年02月
    ご利用の宿泊プラン
    『九州ありがとうキャンペーン』タイムセール4大特典付♪精肉店直営極上豊後牛ステーキと和洋コースで舌鼓
    ご利用のお部屋
    【大きな窓から望む阿蘇五岳/スタンダードツイン(40平米)禁煙】

    部屋1

    温泉好きな夫婦さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

    温泉好きな夫婦さん [30代/男性] 2017年08月12日 20:59:29

    あまりにホームページと実際行ってみた感じが全然違いました。リゾートホテルではなく温泉付きのビジネスホテルです。不満があった点は①部屋の床の絨毯と窓ガラスが汚れていた。②大浴場の窓から見える庭が草ボーボー③従業員がカウンターに一人しかいない④ホテルの壁にクモの巣がある。もう二度と行きません。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2017年08月
    ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2017年09月18日 15:03:58

    温泉好きな夫婦さん様

    この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

    数々ご指摘いただきました点は、出来る部分から早急に対処させて頂きました。大変申し訳ございませんでした。

    またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

    ザ・ガンジーホテル&リゾート

    ご利用の宿泊プラン
    【くじゅう高原の大自然をたっぷり満喫♪ステイプラン】~お泊り以外は全て気ままな自由設計~旅プランナー
    ご利用のお部屋
    【大きな窓から望む阿蘇五岳/スタンダードツイン(40平米)禁煙】

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