すべてにおいて大満足のホテルでした。まずお部屋から遠く阿蘇山が見渡せ、シャワールームからも眺められて景色は抜群です。これだけでも選ぶ価値あるのですが、食事もとてもおいしいものでした。2連泊したんですが、1泊目はサーロイン、2日目はフィレ肉の分厚いステーキがコースの中に。始まりは和食の前菜、お刺身、そのあと洋食のスープ、魚料理、ステーキ、ご飯は和、デザートというコースは、いいとこどりで飽きさせません。2日とも違ったメニューでおいしかった！朝食も和、洋ともおいしかったです。露天風呂も雰囲気よく、タオルもお風呂においてあって、そういう細かいところの気遣いもよかったです。アメニティも充実してました。ホテルの方たちのサービスも暖かい感じでよかったです。ゴールデンウィークだったので、お子様連れもいらして、食事のときちょっとうるさいかなと思うときもあったので、ファミリー向けのお食事の部屋があればなとは思いました。が、眺めのいい部屋とおいしい食事、温泉でゆったりまったりと充実した時間を過ごせました。地震の被害もないようですし、また来ようと思います。最近みつけたなかで最高の宿のひとつでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

ＧＷに入ってすぐの土曜日に宿泊しました。
熊本地震の影響で、熊本県内大分県内の観光地がとても大変なことになっているとニュースで見て、何度も通っている大好きな阿蘇、くじゅうのことがとても心配になり急遽予約しました。
１泊の間、おかげさまで一度も余震を感じることもなく、窓の外の大きな阿蘇五岳を見ながらその向こうの様子に思いを馳せ、一日も早い収束を祈っておりました。
くじゅうは数箇所の道路の補修工事のほかは目だった損壊は見えませんでした。
もちろん皆様のご努力の証の復旧だったと思いますが、今現在何も不自由もなく観光できています。
ホテルに関しては、噂に聞いていたお食事のおいしさ。お風呂の気持ちよさ。お部屋の居心地の良さ。すべて大満足でした。
夜の露天風呂から見えた満天の星空は、くじゅうにいることを実感できてとても幸せでした。
またおじゃますることになると思います。
その時は一点の不安もなく、再び今までどおりの穏やかなくじゅうでありますよう、
心からお祈りしています。
お世話になりました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

3度目の宿泊となります。熊本地震の影響で、先のＧＷ等、キャンセルが多く出ているらしく、静かな宿泊となりました。あいにくの雨でしたが、新緑が映え、初めて貸し切り風呂を利用し、癒されました。

ホテルで見た竹田市のケーブルテレビでも、竹田市全部で6000人ぐらいキャンセルがあるとかで、観光打撃、風評被害の対策がいる・・と話されていました。
まだ、余震もありますが、久住高原、白水鉱泉、長湯温泉～竹田市大好きな私としては、早い復興を願います。今回の旅では、ガンジーホテルさんだけでなく、行く先々で、訪れたことを感謝され、恐縮しました。それぞれの判断で、旅人・・という応援も、少しずつあってほしいものだと思うところです。また来訪します。頑張ってください。

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その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

　霧雨煙る久住登山後利用させたいただきました。
疲れた体を癒してくれた温泉は、至極の時間を与えてくれましたし、静寂な澄んだ空気の中、冷えた生ビールの一杯が五臓六腑に浸み込み、さすが直営の豊後牛ステーキは明日への活力を補うに充分で美味しいものでした。
　広い部屋から見渡せるという阿蘇五岳の雄大な景色は、雨のため生憎でしたが次の機会に取っておこうと思います。
　早朝つれあいは露天風呂に、私は霧の中散策を楽しみました。処々ウグイス・イカル・カケス・カワラヒワ・ヒヨ・コゲラ・ヤマガラ・シジュガラ等の姿や囀りで爽やかな気持ちになりました。
　スタッフの皆様にも気持ちよく接客していただきました。雨の中の見送りは気の毒なくらい長くまでお辞儀をしていただき申し訳ない気持ちになりました。素敵なお嬢さんでした。
　久住・阿蘇登山の折には（もちろん観光も）是非利用させていただきたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

子どもが生まれてから、1年間で3度目の宿泊です。

何回も来てしまう程、素晴らしいホテルです。

スタッフの皆さんの笑顔、素晴らしい接客、美味しい食事、温泉、子連れにも優しいです

うちの嫁さんも普段はホテルでも温泉でも、食事を残してしまうのですが、

追加で肉を頼むほどでした。

（追加の肉は、わざわざ別の味付けをして頂くなどさりげない気配りも。）

子どもが小さいので、旅行は宿選びが重要なポイントですが、湯布院、阿蘇、別府方面含めてトップクラスだと思います。

近くには、ガンジー牧場や乗馬の出来るスポットもあり、阿蘇からでも、湯布院や別府からでもアクセスは良いので、子どもを連れて年に、何回か行きたいホテルです。

また、近いうちに行きたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

規模のそれ程大きくない、明るく、落ち着いたホテルです。
フロントの対応、食事の内容・お味、お部屋、アメニティ、すべてが大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

送別旅行で利用しました。
食事、サービスとも皆大満足でした。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年11月

お部屋が清潔感があり広くて居心地がとてもよかったです、ただてんとう虫が何匹かおり、死骸もいくつかあったところが残念でした。
料理には大変満足できました、土地のものをおいしく戴くことができ、ほどよく満腹になりました。
せっかく近くに牧場があるので、できればコーヒー、紅茶のミルクも本格的なものでいたたければよかったなと思いました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年11月

いつも旅館なのでホテルにしました。
正直親を連れて行ったので食事が洋食でなれてないので、
不安に思いましたが、大丈夫でした。
料理はおいしく、また箸もあり、女性のスタッフの気配りが素晴らしく、
珍しく親が満足してまた来たいホテルといってました。
　親が満足してくれたことで私もとても良い旅行になりました。
ありがとうございます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

久々の大分久住への旅、どこに泊まろうかといろいろ探して口コミ評価も良いこのホテルに決めました。とってもお洒落な感じが漂う瀟洒なホテルでした。時節柄、宿泊客も少なく、それもまた良かったと思います。とっても温かく迎えて下さいました。スタッフもとても洗練されていて、サービスマナーも満点です。食事もたいへん美味しく頂きました。
ここに決めたのは大正解！また足を運びたくなるホテルに巡り合えました。
スタッフの皆様、ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

昨夏に続き、二度目の利用です。前回もスタッフの方々の対応と仕事ぶりに感動したのですが、この度も期待を裏切らず(^-^)。大変満足しました。
豊後牛ステーキプランで連泊しましたが、メイン以外のお料理は1日目と2日目では変更してありました（前回の連泊時もそうして下さってました）。盛り付け方や食器もお洒落ですし、どれも大変美味しかったです。
お風呂は内湯を利用しました。こちらのホテルのお湯は柔らかい感じで気持ちがいいです。
アメニティも充実しています。
お部屋はツインにエキストラベッドを入れて頂き3人で利用しましたが、予想以上の広さでしたし、お掃除も完璧で快適に過ごせました。
スタッフの方々のお出迎えもお見送りも大変気持ちが良く、とても印象に残るホテルです。
また来夏、宿泊したいと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

4月20日に宿泊しました　60半ばの写真好きの夫婦です　毎年春、秋と3－4泊の旅行をしていますが今まで宿泊した中ではNo1,2だと思います　アミニティは充実していますしお風呂接客　部屋着　食事　部屋からの景色等完璧でした　アフターティーをいただいてから夕食まで時間があったので筋湯温泉の足湯、小松地獄に出かけました　生憎の霧でしたが私たちにとっては幻想的な写真が撮れかえって良かったでした　明朝は一番にくじゅう花公園に行き誰もいない芝桜、チューリップ等の写真が撮れ大満足でした　素晴らしい4泊5日の九州旅行となりました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

就職が決まった長女、高校受験を突破した三女のお祝いを兼ねて行った旅でした。
値段だけのことはあり、本当に素晴らしい休暇を過ごさせていただきました。
スタッフの方々のサービス、食事、お風呂、どれも隅々にまで心配りが感じられました。
また、バリアフリーに配慮した館内のつくりも、とてもいいと思いました。
また、必ずうかがいたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

親子３世代旅行（女性のみ）での利用でした。

口コミを見て、期待して行きました。その期待は裏切られることなく、満足しています。
アフタヌーンティー付きプランでしたが、とても優雅な気分になりました。

食事についても、お品書きがあり、メニューも季節ごとに変更しているとのこと。
他のメニューも食べてみたいと思いました。
味もよかったのですが、盛り付けや使っている食器もおしゃれでした。
サービスについても、食べ終わった頃に丁度次のお皿が・・・という感じでタイミングもよかったです。
朝食メニューで洋食が選べるところって案外少ないのですが、こちらの洋食はレベルが高いですし、特に女性に好まれると思います。

お風呂に関してですが、露天風呂、内湯どちらも利用しました。
露天風呂は時間制の貸切で、思ったより広かったですね。
内湯は朝入りましたが、サウナもあり満足しています。
アメニティも充実しており、次のときはもっと荷物を減らして伺います。

他の方の口コミにもありましたが、綺麗に清掃されており、ホコリも見かけることがありませんでした。アレルギー体質の娘も快適に過ごせたようです。
今回は、親子３世代で伺いましたが、次は夫婦で伺います。
そして、ランチもあるんですね。そちらも気になりました。
さまざまなところに泊まって来ましたが、ベスト３に入るホテルでした！！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

子どもを連れての旅でしたが、スタッフの皆様の温かい対応で素晴らしい旅行になりました。

部屋も適度に広くて過ごしやすく、家族露店風呂もベビーバスを貸していただくなど良かったです。
（寒かったので子どもは部屋でいれましたが・・・）

食事も美味しくて、満足度100％です。

なんといっても、スタッフの皆様の対応は素晴らしかったです。

天気が悪く夜空を見えなかったのが残念でしたので、また天気の良い時に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

早めの私の誕生日祝い旅行で、こちらのホテルに宿泊しました。

アフタヌーンティ付きのプランだったので早めにチェックインして、
ケーキやチーズなどとコーヒーや紅茶を美味しく頂きました。
生ハムやオリーブ、フルーツなども添えられていたので、
ワインも良さそうですね。

お部屋はとても広くて、清潔でした。
細かいようですが、
備え付けの湯沸しポットの内部までがきれいで感動しました。

家族露店風呂は脱衣所や洗い場が寒すぎます。
脱衣所にヒーターを置いて下さっていましたが、
あまり効果を感じられませんでした。
寒さを我慢して入った温泉は最高に気持ちよかったです。
源泉かけ流しの温泉は、やはりいいですね。
しかし、やはり脱衣所が寒くて体が冷えてしまいましたが・・。
床暖房だと嬉しいです・・。
内風呂は温かかったのですが、
シャワーのお湯がなかなか出てくれなくて焦りました。
一度、蛇口側でお湯を出すとシャワー側もお湯になるような気がしました。

お食事は朝食も夕食も美味しかったです。
私は体調があまり良くなかった為、美味しさをあまり感じることが出来なかったのですが、
主人は満足したようです。

ホテルの方も、とても親切でした。
夜のおじちゃん・・親近感ありすぎ（？）で良い意味でびっくりしましたが・・。

花公園へ頻繁に行くので、
今度は季節の良い時に再度宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

セールの時に行きました。他のお客さんも少なかったせいか、風呂も静かにゆっくり満喫し、食事も豪華でとても美味しくいただきました。アニメティも充実していて、香りのよい、質の良いものばかりでした。女友達と来たら盛り上がりそうだなあと思いました。今まで泊まったホテルの中で自分にとっては1番です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

ホテル従業員さんの対応がすごく良かったです。食事もおいしかったですし，ゆっくりくつろぐことができました。過去宿泊したホテルの中で一番印象に残るホテルです。（チェックアウト時にお見送りいただいた従業員さんと記念撮影しました）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

12/21にスキープランにて宿泊させて頂きました。
18時チェックイン予定でしたが、渋滞や凍結の影響で結局チェックインが22時になってしまいましたが、スタッフの皆様がわざわざ外で出迎えて下さったり、食事の準備までして頂けていたので大変嬉しく、助かりました。
雰囲気も意外とアットホームな雰囲気で、今まで利用したホテルの中でも最高のおもてなしを受ける事が出来たホテルです。
当方の時間の都合もあって温泉に入る事が出来なかったのが残念ですが、それを抜きにしても大変満足出来ました。
ただ、冬場は雪道対策を万全にしていないと厳しいので、次は暖かい季節にまた利用したいです。
ホテル周辺の楽しめるレジャー施設等があれば是非紹介してください。
この度は本当にありがとうございました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月