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ＫＡＲＩＹＵＳＨＩ ＬＣＨ．Ｉｚｕｍｉｚａｋｉ 県庁前のクチコミ･お客さまの声
ＫＡＲＩＹＵＳＨＩ ＬＣＨ．Ｉｚｕｍｉｚａｋｉ 県庁前（沖縄県）
2.0
投稿日：2015-10-01 00:09:47
設備・アメニティ3
さっこ♪4468さんの ＫＡＲＩＹＵＳＨＩ ＬＣＨ．Ｉｚｕｍｉｚａｋｉ 県庁前 のクチコミ
出張で3泊しました。クーラーの位置が布団に近すぎて、夏だから消すと暑いし、つけると足が冷えるしで辛かった(--;)置いてあるタオルも固くてボロボロ、低コストって言っても驚愕の安さって訳じゃないし。いくらなんでもボロすぎる。
食事もエレベーターにポスターがあり、オムレツや青々としたサラダなど美味しそうと期待したが、全然ポスターと違う。毎日目玉焼き、サラダバーは毎日同じメニュー、青物は千切りキャベツのみでがっかり。パスタは水っぽいし。
接客も残念。朝の混雑時だったけど、通された席は食事を取りに行ってる間に別の人が座っており、私の席と伝えると自分達もここに通されたと。しょうがなく別の席に移った。さらに食事を取りに3~4分席を外したら全て片付けてあった。飲みかけのジュースとかあったのに。とにかく回転をよくしようとする姿がありありで、全く落ち着かない。 いろいろ細かいところで残念なことが多数。
いいところは、スタッフの笑顔と狭くても清潔なところかな♪(笑)
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この度は、ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選びいただきましたのに、ご出張の疲れを癒すこともできず、ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また朝食会場でも、スタッフの不手際によりご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
メニュー内容や接客面において、お客様のご期待とご要望にお応えできず、たいへん残念な思いをされたことと存じます。
今回の、貴重なご意見・ご指摘を真摯に受け止め、猛省を促すとともに一層のサービス向上に努めて参る所存でございますので、もしもまた機会がございましたら、再度のご利用もご検討くださいますと幸いです。
最後に、賜りました温かいお言葉とご指摘に心から感謝いたし、略儀ながらお詫び申し上げます。