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KARIYUSHI LCH.Izumizaki 県庁前 クチコミ・感想・情報

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KARIYUSHI LCH.Izumizaki 県庁前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:646件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.54
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂2.74
  • 食事1.00

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの KARIYUSHI LCH.Izumizaki 県庁前 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-24 01:54:54

以前利用した時はとても清潔で、狭いながらも心地よく泊まる事ができましたが、今回はとても残念でした。部屋にはホコリと髪の毛。シャワーは温度調整のつまみが回らず水のまま。シャワーカーテンはちゃんと閉まらず20㎝程の隙間あり。あのままシャワーを浴びたらトイレットペーパーはびしょ濡れになりますね。部屋に来たフロントの男性スタッフの方は、力ずくでつまみを少しだけお湯側に回して蛇口をひねり私にお湯を触らせて「この位の温度でどうですか?」って。手で触って冷たさを感じる温度なのに。驚きました。その後やっと部屋を変えてもらいましたが…。気に入っているホテルだけに、部屋の清掃もスタッフの言動も残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
KARIYUSHI LCH.Izumizaki 県庁前 2020-03-27 19:50:00

いつも、LCH.ホテルズをご愛顧賜わりまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、客室の清掃が行き届いておらずご不便をお掛け致しました、ご指摘を頂きまして直ちに担当部署に報告し、清掃の徹底を指示致しました。
大変申し訳御座いません。

シャワー室の温度調節器具の不具合にてお部屋を移動して頂きまして大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後は再発防止の為、チェック体制を強化致します。
ご対応させて頂きましたフロントスタッフには注意を致しまして、今後は指導を徹底して参ります。

今後とも、LCH.ホテルズへのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

KARIYUSHI LCH.izumizaki県庁前

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】