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HOTEL AZ 福岡飯塚店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 福岡飯塚店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.08
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ2.92
  • 風呂2.92
  • 食事3.64

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡飯塚店 のクチコミ

投稿者さん 2015-03-23 22:18:03

もう少しで1ヶ月 連続で宿泊していますが 夕食に疑問を もっています
7つのメインメニューから 選ぶのですが その料理が最初の時より 小ぶりに なってきてる
見たらすぐ解るぐらい小さい 又は 量が減ってる
7つのメニューの中に鯖の味噌煮が ありますが サイドメニューも鯖の味噌煮がある時もある
これって鯖に鯖って あり得ないと思います
それに 夕食や朝食の時も そうですけど 料理が間に合っていない
料理が 無くなる前に 追加するのが 当たり前と思うが 当たり前になっていないし 料理の量なども あまり確認も していない
基本的スタッフが足りていない と思います
これなら 毎日バイキングの方が良いと思う
以前 鳥栖のAZに1ヶ月以上 宿泊したが スタッフも多いし メニューが切れる時は 殆どなかったし 料理の数が違う
同じAZで同じ値段でも差がありすぎる
夜中に火災報知器が 鳴った時も 確認しますと放送が あったが なんの放送も無かったし どうだったのか?どうしたら良いのか?不安に思った日があった
1ヶ月近くも連泊してるんだから 部屋番号ぐらい覚えてほしいと思う
これは余談ですが鳥栖のAZなんかは 1週間ぐらいで部屋番号も名前も覚えてくれたし 半年ぶりに宿泊した時も名前で呼んでくれた
これには めちゃくちゃ感動しました
まだまだ宿泊しないといけないですが サービス面をアップする必要ありますよ!(’-’*)♪

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年03月
HOTEL AZ 福岡飯塚店 2015-03-25 06:52:26

この度はHOTEL AZ福岡飯塚店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
長期のご滞在頂いているにも拘らず、夕食の内容・サービスの心構えが足りず、お客様へご不快の念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

お食事に関しましては、食材の内容等をもう少し業者とも話し合いを行い改善して参ります。

又、火災報知機の件に関しましても、お客様に不安を抱かせてしまい、その後の対応も不十分で有りましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

貴重なご意見をご投稿頂き感謝申し上げますと共に、今回のご指摘を教訓とし、ご宿泊くださいますお客様が安心・快適にお過ごし頂けます様、全スタッフ精進して参る所存でございます。

HOTEL AZ福岡飯塚店 林

ご利用の宿泊プラン
【NET割】★2食付★スタンダードプラン★朝食無料・駐車場無料・LAN接続無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】

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