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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡飯塚店のクチコミ･お客さまの声
総合3
食事はとても良かったのですがフロントの対応が悪く、台風で大変な思いをしているのに聞いてもらえませんでした。今回、スポーツ少年団としてチームで宿泊でした。初めての遠征でいろんなことがありましたが大会に参加するチームには、氷やお湯の提供があっても良いかなと思いました。「できません」とあっさり言われましたが台風で外に出るのも大変でしたから、そこは融通を利かしてほしかったです。またフロントの女性の方が特に不満げな態度で言葉もきつい言い方でした。とても印象が悪かったです。
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この度は、ホテルＡＺ福岡飯塚店にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中、台風の影響で色々とご心配な中、我々の対応も行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまった事に対して、大変申し訳ない気持ちでおります。お客様には、ホテルご滞在中は快適にお過ごし頂き、晴れやかな気持ちでお帰り頂ける様、接客の仕方、心の在り方を見直して参りたいと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願いします。ホテルＡＺ福岡飯塚店 宮下
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総合3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡飯塚店 のクチコミ
食事はとても良かったのですがフロントの対応が悪く、台風で大変な思いをしているのに聞いてもらえませんでした。今回、スポーツ少年団としてチームで宿泊でした。初めての遠征でいろんなことがありましたが大会に参加するチームには、氷やお湯の提供があっても良いかなと思いました。「できません」とあっさり言われましたが台風で外に出るのも大変でしたから、そこは融通を利かしてほしかったです。またフロントの女性の方が特に不満げな態度で言葉もきつい言い方でした。とても印象が悪かったです。
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この度は、ホテルＡＺ福岡飯塚店にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中、台風の影響で色々とご心配な中、我々の対応も行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまった事に対して、大変申し訳ない気持ちでおります。
お客様には、ホテルご滞在中は快適にお過ごし頂き、晴れやかな気持ちでお帰り頂ける様、接客の仕方、心の在り方を見直して参りたいと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願いします。
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宮下