この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ福岡飯塚店をご利用頂き誠に有難うございます。
接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ皆喜んでおります。
夕食内容及び客室照明につきましては今後の改善課題とさせて頂きます。

飯塚にお立ち寄りの際は、今後ともＨＯＴＥＬ　ＡＺ福岡飯塚店をどうぞ宜しくお願い致します。


ＨＯＴＥＬ　ＡＺ福岡飯塚店　田中

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難う御座いました、地図の件ですがご迷惑お掛けし申し訳け御座いませんでした。
楽天トラベルに連絡し修正させて頂きます。
お食事の件ですが、上司に相談し早急に改善を行いたいと思います。
またの御来館をスタッフ一同お待ち致しております。
　　　　　　　　　ＡＺ飯塚店　フロント　木付

お客様
この度のご宿泊、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
より一層のサービスが出来ます様に努力してまいります。
またの御来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ＨＯＴＥＬＡＺ福岡飯塚店　フロント　木付

お客様
今回のご宿泊、誠にありがとうございました。

朝食も種類を増やすことが出来る様検討していき、今後も爽やかを大事にして接客に努めていきます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

本当に有難うございまいました。

ホテルAZ福岡飯塚店　フロント　林

この度はホテルＡＺ福岡飯塚店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただいたフロントでは、これからもわかり易い説明とスムーズな対応を心掛けてまります。また、朝食についても一日の始まりにしっかりとお取り頂きたく工夫を重ねておりますが、何かお気づきの事がありましたらご指摘頂きますようお願いいたします。
では、また飯塚方面へお越しの際はホテルＡＺ福岡飯塚店のご利用をお待ちしております。

フロントスタッフ　松尾

この度は、ホテルＡＺ飯塚店をご利用頂き有難うございます。「気持ち良く滞在できた」とのコメントにスタッフ一同喜んでおります。
今後も宿泊されたお客様に満足して頂けるよう、季節毎の宿泊プランや食事にも工夫を重ねてまいります。
次回も飯塚方面へお越しの際には当ホテルへお立ち寄りください。

ホテルＡＺ福岡飯塚店　松尾

この度は、ホテルAZ飯塚店をご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルの宿泊価格は素泊まりの料金に、朝食をサービスでつけさせていただいております。しかしながら、朝食をご利用なさらない方は、「食事よりも、価格のサービスを」と思われるのもごもっともかもしれません。
季節ごとにお手頃なプランを検討していきたいと思ってはおりますが、ホテルでのお食事のひと時も、是非ご満喫して頂けたらと思います。今後とも、ご愛顧頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。　　ホテルAZ飯塚店　宮下

この度はHOTEL AZ福岡飯塚店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、お忙しい中わざわざ常宿になりそうとの嬉しいご投稿を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
現状に慢心せず、多くのお客様から飯塚店にまた宿泊したい！と思って頂けるよう精進して参ります！！
今後もホテルAZ福岡飯塚店を何卒宜しくお願い致します。

フロントスタッフ　梅田

この度はHOTEL ＡＺ福岡飯塚店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご利用頂けるとのご投稿を頂戴し、スタッフ皆喜んでおります。
隣接する敷地の廃棄物の山に関しては、ご指摘の通り客室からの景観を損なっており、お客様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。私共スタッフも良い対応策を考案する必要があると考えております。
お忙しい中、わざわざご投稿いただきありがとうございます。飯塚にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。

フロント　梅田

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ福岡飯塚店にご宿泊いただき有難うございました。

宿泊料金に関してですが、今後飯塚店でも季節に合わせた内容やイベント毎の内容で独自のプランを考えて行きたいと思っております。

今後ともホテルＡＺ福岡飯塚店をよろしくお願いいたします。

フロントスタッフ　松尾

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ福岡飯塚店にご宿泊いただき有難うございました。

当ホテルを色々な目的でご利用いただく中で、ご宿泊いただいた皆様に、一日の始まりには満足のいく朝食をスムーズにお取り頂く事はこれからも気を配り、工夫を重ねて行きたいと思っております。
今後もＨＯＴＥＬ　ＡＺ福岡飯塚店をご利用の際に何かお気付きの点が有りましたら、より多くのお客様からの声を頂きたいと思っております。

今後ともよろしくお願いいたします。

フロントスタッフ　松尾

この度はホテルAZ飯塚店をご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたとのご投稿を頂戴し、スタッフ皆喜んでおります。
2食付プランもあり、アルコール類も一般の飲食店様よりも低価格でご提供させていただいておりますので、機会がございましたら是非、ご賞味くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ　梅田

この度はホテルAZ福岡飯塚店をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食会場に関しましては、ご指摘いただいた通りスペースの狭さは否めません。
今回は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様からのご意見を今後の課題とし、対策を考えたいと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ　梅田

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ福岡飯塚店をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘の料理につきましては、数品ではございますが日替わりでご提供させて頂いております。
又、テレビ番組表は11/9よりフロントにてご自由にお取り頂けます。
今回は貴重なご意見、誠に有難うございます。　飯塚にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

フロント　梅田

この度はホテルＡＺ福岡飯塚店を御利用いただき誠にありがとうございます。
エアコンの効き目に関してですが、満足頂けなかったようで申し訳ございません。
今後改善できるよう努力いたします。

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
ホテルＡＺ福岡飯塚店　茅野

この度はホテルＡＺ福岡飯塚店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食、ご満足いただきありがとうございます。ホテル近辺にお店もなく、交通も不便な為お客様にはご不便をお掛けしております。申し訳ありません。館内設備に関しましては、消防法等の関係で窓が開かない部屋がございます。また広さにも制限がございます為、申し訳ありません。

ホテルの隣に近日、入浴施設がオ－プン予定でございます。また、こちらにお越しの際は是非ご利用なさってくださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。

ホテルＡＺ福岡飯塚店　吉田

この度はホテルAZ福岡飯塚店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの接客対応にて、不快な思いをあたえてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同真摯に受け止めております。あらためてお客様に対する接客対応をひとりひとり再度確認し、改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。



ホテルAZ福岡飯塚店　スタッフ吉田

この度は、ホテルＡＺ福岡飯塚店に御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
２段ベッド部屋ご利用の感想を頂き、ご不便を感じたことを残念に思います。シングルの禁煙部屋も喫煙部屋数に対して少ないので、お早めにご予約を頂く事をお薦めします。
夕食はメインメニューを日替わりでバイキング提供させて頂いており気軽にご利用いただけます。
次回も、私共ホテルＡＺ福岡飯塚店を御利用頂けます様お願い申し上げます。

ホテルＡＺ福岡飯塚店
宮下

この度は、ホテルＡＺ福岡飯塚店にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中、台風の影響で色々とご心配な中、我々の対応も行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまった事に対して、大変申し訳ない気持ちでおります。
お客様には、ホテルご滞在中は快適にお過ごし頂き、晴れやかな気持ちでお帰り頂ける様、接客の仕方、心の在り方を見直して参りたいと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願いします。

ホテルＡＺ福岡飯塚店　
宮下

この度は、ホテルAZ福岡飯塚店をご利用頂きまして　誠にありがとうございます。
当ホテルは郊外にある為、お買い物等のご利用につきましてはお客様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
また、朝食の件に関しましては上部へ相談させていただきます。
また、こちらにお立ち寄りの際はホテルAZ福岡飯塚店のご利用を心よりお待ちいたしております。
　　　　　ホテルAZ福岡飯塚店　スタッフ　吉武