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HOTEL AZ 福岡飯塚店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 福岡飯塚店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.08
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ2.92
  • 風呂2.92
  • 食事3.64
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総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡飯塚店 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 17:18:34

シャワーを浴びるのに、体を洗うスポンジもなく服を脱いでるので受付にも言えず、水の出も悪くほぼ熱湯で体を洗いました。
朝の朝食も食べる物が少なすぎる様な気がしました。
ここのAZにはもう泊まることはないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
HOTEL AZ 福岡飯塚店 2021年09月21日 19:58:46

この度は、ホテルAZ福岡飯塚店をご利用頂き誠に有難う御座います。水量に関しまして、量の調整致します。大変ご不便、ご迷惑お掛け致しました。ご指南の程ありがとうございます。朝食、アメニティ等に関しましては、上長と思案中でございます。お客様へ快適にお過ごし頂ける様これからもスタッフ一同精進して参ります。またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルAZ福岡飯塚店 矢野

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡飯塚店 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月04日 14:07:28

朝ごはんがマズイ
毎回同じおかずばかりしか出ないしウインナーもベーコンも1番安いものを使ってるのか食が進まない。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
HOTEL AZ 福岡飯塚店 2021年01月04日 15:12:14

この度は、ホテルAZ福岡飯塚店をご利用頂きまして誠に有難うございました。朝食にご満足頂けず、大変申し訳なく思います。確かに、お客様のおっしゃる通り朝食のメニューはここ数年変更がございません。お客様のご指摘を踏まえ、ご満足頂けるように努力して参りたいと思います。
ホテルAZ福岡飯塚店  宮下

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合2

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投稿者さんの HOTEL AZ 福岡飯塚店 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 15:24:12

禁煙の部屋を選んだつもりだったのにタバコ臭くて、良く眠れませんでした
絨毯にもタバコの焼け跡が有りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
HOTEL AZ 福岡飯塚店 2017年08月11日 20:39:31

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座いました。
この度は御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
2度とこの様な事が無い様徹底管理を行います。
筑豊地区へお越しの際には、当ホテルを御利用下さい。
           フロント 木付

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡飯塚店 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 06:18:25

ホテルの機能としては良い。
部屋も狭過ぎず程良い広さで、掃除も行き届いている。
夕食と朝食を頂いたが、朝食は品数も他のホテルに比べれば少ないけれど、まぁ満足できた。
夕食は値段の割に品数が少な過ぎる。品数を増やせないなら設定額を見直すべき。味は良い。
夕方にチェックインしたが、もたつき感が否めなかった。
ホテルの近辺に何もなさ過ぎて、公共機関を使って行った自分には不便極まりなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
HOTEL AZ 福岡飯塚店 2017年03月21日 15:30:00

この度は当ホテルでのご宿泊のご利用誠にありがとうございます。
公共機関ご利用でのご来館のお客様には大変ご迷惑おかけいたします。
お客様の仰られる通り、ホテル近辺にはコンビニ二、食事処などありません。
ご不便をおかけしておりますので、夕食に力を入れていこうと考えておりますが、そこまで達しておりませんのでこれから頑張ってまいりますので、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡飯塚店 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 19:50:56

wifiが、1階しかなく、部屋で繋がりにくい。1階は良く繋がる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
HOTEL AZ 福岡飯塚店 2016年10月11日 21:55:01

この度はホテルAZ福岡飯塚店へお泊りいただき誠に有難う御座いました。
設備面に付きまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
フリーのWiFiは1階のみ飛んでおり、希望のお客様には貸出用のルーターをフロントでご用意致しております。
当館の説明不足でご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
             フロント 木付 則義

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】

総合2

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投稿者さんの HOTEL AZ 福岡飯塚店 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月23日 22:18:03

もう少しで1ヶ月 連続で宿泊していますが 夕食に疑問を もっています
7つのメインメニューから 選ぶのですが その料理が最初の時より 小ぶりに なってきてる
見たらすぐ解るぐらい小さい 又は 量が減ってる
7つのメニューの中に鯖の味噌煮が ありますが サイドメニューも鯖の味噌煮がある時もある
これって鯖に鯖って あり得ないと思います
それに 夕食や朝食の時も そうですけど 料理が間に合っていない
料理が 無くなる前に 追加するのが 当たり前と思うが 当たり前になっていないし 料理の量なども あまり確認も していない
基本的スタッフが足りていない と思います
これなら 毎日バイキングの方が良いと思う
以前 鳥栖のAZに1ヶ月以上 宿泊したが スタッフも多いし メニューが切れる時は 殆どなかったし 料理の数が違う
同じAZで同じ値段でも差がありすぎる
夜中に火災報知器が 鳴った時も 確認しますと放送が あったが なんの放送も無かったし どうだったのか?どうしたら良いのか?不安に思った日があった
1ヶ月近くも連泊してるんだから 部屋番号ぐらい覚えてほしいと思う
これは余談ですが鳥栖のAZなんかは 1週間ぐらいで部屋番号も名前も覚えてくれたし 半年ぶりに宿泊した時も名前で呼んでくれた
これには めちゃくちゃ感動しました
まだまだ宿泊しないといけないですが サービス面をアップする必要ありますよ!(’-’*)♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年03月
HOTEL AZ 福岡飯塚店 2015年03月25日 06:52:26

この度はHOTEL AZ福岡飯塚店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
長期のご滞在頂いているにも拘らず、夕食の内容・サービスの心構えが足りず、お客様へご不快の念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

お食事に関しましては、食材の内容等をもう少し業者とも話し合いを行い改善して参ります。

又、火災報知機の件に関しましても、お客様に不安を抱かせてしまい、その後の対応も不十分で有りましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

貴重なご意見をご投稿頂き感謝申し上げますと共に、今回のご指摘を教訓とし、ご宿泊くださいますお客様が安心・快適にお過ごし頂けます様、全スタッフ精進して参る所存でございます。

HOTEL AZ福岡飯塚店 林

ご利用の宿泊プラン
【NET割】★2食付★スタンダードプラン★朝食無料・駐車場無料・LAN接続無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】

総合2

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投稿者さんの HOTEL AZ 福岡飯塚店 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月15日 21:28:18

食事するところがホテル内にあるのに食べ放題なのにほとんど食べるものなし。それに千円近くも出したかと思うとぼったくり感がぬけない。
しかもそこのおじさんがデカい声で従業員どおしでおしゃべり。ゆっくりできやしない嫌な雰囲気。
朝も同じ。おじさんいない日は今度は食べてるのにガチャガチャかたずけ。ご飯もゆっくり食べれない。最悪でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
HOTEL AZ 福岡飯塚店 2014年10月17日 23:26:49

この度は、ホテルAZ福岡飯塚店ご利用頂き、有難うございます。食事の内容、料金に対してのご不満、従業員の態度、今後改善が必要な内容になりますので、すぐに対応できる部分も多数ありますので、次回宿泊の時には同じ気持ちにさせないように、努力して参ります。
ホテルAZ福岡飯塚店 田中

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】

総合2

とうふ1937さんの HOTEL AZ 福岡飯塚店 のクチコミ

とうふ1937さん [40代/男性] 2014年04月27日 07:19:57

平日は工事現場の方が多いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
HOTEL AZ 福岡飯塚店 2014年04月29日 03:44:21

この度は、ホテルAZ福岡飯塚店にご宿泊いただき有難うございます。

飯塚店では昨年10月のOPEN当初より、平日はビジネスや工事現場のお客様。週末はスポーツ団体のお客様にご利用頂いております。
朝・夕の食事等は長期宿泊のお客様や、その日のお客様にあわせてご満足いただけるよう工夫しております。

今後も飯塚方面へお越しの際には、HOTEL AZ福岡飯塚店のご利用をお願いいたします。

フトントスタッフ 松尾

ご利用の宿泊プラン
【NET割】★スタンダードプラン★朝食無料・駐車場無料・LAN接続無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】

総合2

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投稿者さんの HOTEL AZ 福岡飯塚店 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月06日 16:26:59

4月4日に宿泊しました。よく見ていなかったのか、喫煙にしていました。しかし、私の感覚だと喫煙はしてもよい、禁煙ではないというぐらいしか認識しておらず、その部屋の臭さときたら、相当なものでした。それは、その部屋が窓が開かない、消防時に備えたところだったからかもしれません。ほかの窓は開けられる部屋もあったようです。
しかし、消臭はできるはず。喫煙という部屋は臭さに耐えろということだと初めてしりました。
私は心臓のオペをした経験から、その臭さには耐えられなかったです。ま、泊まりましたが。呼吸器疾患になりそうでした。
よくホテルではうるさいのが気になっていましたが、そこは、お静かにという掲示がされており、静かでそれはよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
HOTEL AZ 福岡飯塚店 2014年04月14日 05:32:21

この度は、HOTEL AZ福岡飯塚店にご宿泊いただき有難うございました。
しかしながら、喫煙の部屋の臭いの為にご満足いただけるご宿泊ではなかったことについて、誠に申し訳ありませんでした。
清掃担当の者とも話し合いをしまして、次回ご利用の際にはどの部屋もゆっくりとお休みいただけるお部屋に整えてお待ちしております。
飯塚方面へお越しの際には、HOTEL AZ福岡飯塚店へ是非ともお越しくださいます様お願いいたします。

フロントスタッフ 松尾

ご利用の宿泊プラン
【NET割】★スタンダードプラン★朝食無料・駐車場無料・LAN接続無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】

9件中 1~9件表示

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