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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡飯塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月15日 21:28:18
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食事するところがホテル内にあるのに食べ放題なのにほとんど食べるものなし。それに千円近くも出したかと思うとぼったくり感がぬけない。
しかもそこのおじさんがデカい声で従業員どおしでおしゃべり。ゆっくりできやしない嫌な雰囲気。
朝も同じ。おじさんいない日は今度は食べてるのにガチャガチャかたずけ。ご飯もゆっくり食べれない。最悪でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡飯塚店 2014年10月17日 23:26:49
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この度は、ホテルAZ福岡飯塚店ご利用頂き、有難うございます。食事の内容、料金に対してのご不満、従業員の態度、今後改善が必要な内容になりますので、すぐに対応できる部分も多数ありますので、次回宿泊の時には同じ気持ちにさせないように、努力して参ります。
ホテルAZ福岡飯塚店 田中
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】
サービス1
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡飯塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月21日 10:40:16
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食事はとても良かったのですがフロントの対応が悪く、台風で大変な思いをしているのに聞いてもらえませんでした。今回、スポーツ少年団としてチームで宿泊でした。初めての遠征でいろんなことがありましたが大会に参加するチームには、氷やお湯の提供があっても良いかなと思いました。「できません」とあっさり言われましたが台風で外に出るのも大変でしたから、そこは融通を利かしてほしかったです。またフロントの女性の方が特に不満げな態度で言葉もきつい言い方でした。とても印象が悪かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡飯塚店 2022年09月22日 07:57:23
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この度は、ホテルＡＺ福岡飯塚店にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中、台風の影響で色々とご心配な中、我々の対応も行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまった事に対して、大変申し訳ない気持ちでおります。
お客様には、ホテルご滞在中は快適にお過ごし頂き、晴れやかな気持ちでお帰り頂ける様、接客の仕方、心の在り方を見直して参りたいと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願いします。
ホテルＡＺ福岡飯塚店
宮下
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
サービス1
とうふ1937さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡飯塚店 のクチコミ
- とうふ1937さん [40代/男性] 2014年04月27日 07:19:57
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平日は工事現場の方が多いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡飯塚店 2014年04月29日 03:44:21
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この度は、ホテルＡＺ福岡飯塚店にご宿泊いただき有難うございます。
飯塚店では昨年10月のOPEN当初より、平日はビジネスや工事現場のお客様。週末はスポーツ団体のお客様にご利用頂いております。
朝・夕の食事等は長期宿泊のお客様や、その日のお客様にあわせてご満足いただけるよう工夫しております。
今後も飯塚方面へお越しの際には、ＨＯＴＥＬ ＡＺ福岡飯塚店のご利用をお願いいたします。
フトントスタッフ 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【NET割】★スタンダードプラン★朝食無料・駐車場無料・LAN接続無料★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】
サービス2
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡飯塚店 のクチコミ
もう少しで1ヶ月 連続で宿泊していますが 夕食に疑問を もっています
7つのメインメニューから 選ぶのですが その料理が最初の時より 小ぶりに なってきてる
見たらすぐ解るぐらい小さい 又は 量が減ってる
7つのメニューの中に鯖の味噌煮が ありますが サイドメニューも鯖の味噌煮がある時もある
これって鯖に鯖って あり得ないと思います
それに 夕食や朝食の時も そうですけど 料理が間に合っていない
料理が 無くなる前に 追加するのが 当たり前と思うが 当たり前になっていないし 料理の量なども あまり確認も していない
基本的スタッフが足りていない と思います
これなら 毎日バイキングの方が良いと思う
以前 鳥栖のAZに1ヶ月以上 宿泊したが スタッフも多いし メニューが切れる時は 殆どなかったし 料理の数が違う
同じAZで同じ値段でも差がありすぎる
夜中に火災報知器が 鳴った時も 確認しますと放送が あったが なんの放送も無かったし どうだったのか？どうしたら良いのか？不安に思った日があった
1ヶ月近くも連泊してるんだから 部屋番号ぐらい覚えてほしいと思う
これは余談ですが鳥栖のAZなんかは 1週間ぐらいで部屋番号も名前も覚えてくれたし 半年ぶりに宿泊した時も名前で呼んでくれた
これには めちゃくちゃ感動しました
まだまだ宿泊しないといけないですが サービス面をアップする必要ありますよ！(’-’*)♪
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この度はHOTEL AZ福岡飯塚店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
長期のご滞在頂いているにも拘らず、夕食の内容・サービスの心構えが足りず、お客様へご不快の念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
お食事に関しましては、食材の内容等をもう少し業者とも話し合いを行い改善して参ります。
又、火災報知機の件に関しましても、お客様に不安を抱かせてしまい、その後の対応も不十分で有りましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をご投稿頂き感謝申し上げますと共に、今回のご指摘を教訓とし、ご宿泊くださいますお客様が安心・快適にお過ごし頂けます様、全スタッフ精進して参る所存でございます。
HOTEL AZ福岡飯塚店 林