この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ福岡飯塚店をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘の料理につきましては、数品ではございますが日替わりでご提供させて頂いております。
又、テレビ番組表は11/9よりフロントにてご自由にお取り頂けます。
今回は貴重なご意見、誠に有難うございます。　飯塚にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

フロント　梅田

この度はホテルAZ福岡飯塚店をご利用頂き誠に有難うございます。お食事につきましてもまだまだ満足いただけていない所を改善し、宿泊して頂いたお客様に安心して気持ちの良い落ち着いたホテルと成れるよう心掛けてまいります。
ご指適頂きましたお食事の件に関しましては上部へ相談させて頂きますので今後もご利用の際にはお気づきの点が有りましたらお知らせくださいませ。又のご利用お待ちしております。
フロント　矢野

この度は、ホテルＡＺ福岡飯塚店をご利用頂き誠に有難う御座います。水量に関しまして、量の調整致します。大変ご不便、ご迷惑お掛け致しました。ご指南の程ありがとうございます。朝食、アメニティ等に関しましては、上長と思案中でございます。お客様へ快適にお過ごし頂ける様これからもスタッフ一同精進して参ります。またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルAZ福岡飯塚店　矢野

この度はホテルAZ福岡飯塚店をご利用頂き誠に有難うございます。宿泊環境につきましてもまだまだ満足いただけていない所を改善し、宿泊して頂いたお客様に安心して気持ちの良い落ち着いたホテルと成れるよう心掛けてまいります。
ご指適頂きました朝食の件に関しましては上部へ相談させて頂きますので今後もご利用の際にはお気づきの点が有りましたらお知らせくださいませ。又のご利用お待ちしております。
フロント　林

この度はホテルＡＺ福岡飯塚店をご利用頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けましたでしょうか？ご宿泊されるお客様へ、より快適にお過ごし頂ける様精進して参りますので、今後共にどうぞ宜しくお願い致します。
スタッフ　矢野

この度は、ホテルAZ福岡飯塚店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今の時期は暖かい物があると、リラックスして頂けると思いますが、宿泊の際にお客様が不便に感じられた事を申し訳なく思います。
これからもお客様からの声を頂き、スタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと思います。
引き続きホテルＡＺ福岡飯塚店のご利用、宜しくお願い致します。　

フロント　松尾

毎年ご利用頂き有難うございます。
ご指摘いただいた朝食や夕食はメニューの変更等を進めながら、沢山のお客様にご利用頂ける様に工夫を重ねてまいります。また、宿泊環境につきましてもまだまだ満足いただけていない所を改善して、宿泊して頂いたお客様に安心して気持ちの良い落ち着いたホテルと成れるよう心掛けてまいります。
今後もご利用の際に、お気づきの点が有りましたらお知らせください。又のご利用お待ちしております。

フロント　松尾

この度はホテルＡＺ福岡飯塚店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ＷＩＦＩの不具合にてお客様にご不便お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。再度確認をしまして、不具合の原因を調査しております。このような事のないように、努めてまいります。

またのご利用お待ちいたしております。

ホテルＡＺ福岡飯塚店　スタッフ吉田

お客様今回のホテルＡＺ飯塚店ご利用
誠に有難うございました。

折角夕食をお召し上がりになられたのに、
お客様のご期待に副えず残念です、今後はもっと
お客様皆様が喜ばれるようなメニューに改善していきたいと思います。

またのホテルＡＺ飯塚店をご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ホテルＡＺ飯塚店　レストラン　　林

この度は当ホテルでのご宿泊のご利用誠にありがとうございます。
公共機関ご利用でのご来館のお客様には大変ご迷惑おかけいたします。
お客様の仰られる通り、ホテル近辺にはコンビニ二、食事処などありません。
ご不便をおかけしておりますので、夕食に力を入れていこうと考えておりますが、そこまで達しておりませんのでこれから頑張ってまいりますので、またのご利用お待ちしております。

今回のご宿泊の上に夕食までもご利用いただき誠に有難うございます。
現在お客様のお声等をもとに新しいメニューを
企画して、お客様のご期待に添えるような夕食にしていく様に努力していきますので、
又のご来店を従業一同心よりお待ちしております。

ホテルＡＺ福岡　飯塚店　レストラン　林

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ福岡飯塚店をご利用頂き誠に有難うございます。
接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ皆喜んでおります。
夕食内容及び客室照明につきましては今後の改善課題とさせて頂きます。

飯塚にお立ち寄りの際は、今後ともＨＯＴＥＬ　ＡＺ福岡飯塚店をどうぞ宜しくお願い致します。


ＨＯＴＥＬ　ＡＺ福岡飯塚店　田中

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難う御座いました、地図の件ですがご迷惑お掛けし申し訳け御座いませんでした。
楽天トラベルに連絡し修正させて頂きます。
お食事の件ですが、上司に相談し早急に改善を行いたいと思います。
またの御来館をスタッフ一同お待ち致しております。
　　　　　　　　　ＡＺ飯塚店　フロント　木付

この度はHOTEL　AZ福岡飯塚店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
長期のご滞在頂いているにも拘らず、夕食の内容・サービスの心構えが足りず、お客様へご不快の念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

お食事に関しましては、食材の内容等をもう少し業者とも話し合いを行い改善して参ります。

又、火災報知機の件に関しましても、お客様に不安を抱かせてしまい、その後の対応も不十分で有りましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

貴重なご意見をご投稿頂き感謝申し上げますと共に、今回のご指摘を教訓とし、ご宿泊くださいますお客様が安心・快適にお過ごし頂けます様、全スタッフ精進して参る所存でございます。

HOTEL　AZ福岡飯塚店　林

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ福岡飯塚店にご宿泊いただき有難うございました。

当ホテルを色々な目的でご利用いただく中で、ご宿泊いただいた皆様に、一日の始まりには満足のいく朝食をスムーズにお取り頂く事はこれからも気を配り、工夫を重ねて行きたいと思っております。
今後もＨＯＴＥＬ　ＡＺ福岡飯塚店をご利用の際に何かお気付きの点が有りましたら、より多くのお客様からの声を頂きたいと思っております。

今後ともよろしくお願いいたします。

フロントスタッフ　松尾

この度はホテルAZ福岡飯塚店をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食会場に関しましては、ご指摘いただいた通りスペースの狭さは否めません。
今回は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様からのご意見を今後の課題とし、対策を考えたいと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ　梅田

この度は、ホテルAZ福岡飯塚店をご利用頂きまして誠に有難うございました。朝食にご満足頂けず、大変申し訳なく思います。確かに、お客様のおっしゃる通り朝食のメニューはここ数年変更がございません。お客様のご指摘を踏まえ、ご満足頂けるように努力して参りたいと思います。
ホテルAZ福岡飯塚店　　宮下

この度は、ホテルAZ福岡飯塚店ご利用頂き、有難うございます。食事の内容、料金に対してのご不満、従業員の態度、今後改善が必要な内容になりますので、すぐに対応できる部分も多数ありますので、次回宿泊の時には同じ気持ちにさせないように、努力して参ります。
ホテルAZ福岡飯塚店　田中

この度は、ホテルＡＺ福岡飯塚店にご宿泊いただき有難うございます。

飯塚店では昨年10月のOPEN当初より、平日はビジネスや工事現場のお客様。週末はスポーツ団体のお客様にご利用頂いております。
朝・夕の食事等は長期宿泊のお客様や、その日のお客様にあわせてご満足いただけるよう工夫しております。

今後も飯塚方面へお越しの際には、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ福岡飯塚店のご利用をお願いいたします。

フトントスタッフ　松尾

お客様今回のご宿泊、誠に有難うございました。
せっかく、ホテルＡＺ福岡飯塚店を選んで頂いて下さったのに
快適なお時間を過ごしていただけず、大変ご迷惑をおかけいたしました、
今後このようなことが起こらない様に、各フロアの巡回を強化していく
対応に努めていきます、又ご宿泊中に何かご不自由、不快な事がある時は
フロントの方へご連絡くださいませ、24時間フロントにスタッフが待機しております。

次回も、ホテルＡＺ福岡飯塚店のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ　　　林