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三交イン名古屋錦～四季乃湯～のクチコミ･お客さまの声
食事5
毎回、名古屋会議の際に利用しています。本当に良いホテルですが、今回非常に残念な思いをしました。ホテル側の責任ではないのですが、大浴場の湯船につかっていた所、最近よく見かけるアジア系の2名が、大声で入ってきました。足音がおかしいので、よく見ると館内スリッパを履いたままでした。そして、スリッパを浴槽横に脱いだ瞬間、身体を洗わないどころか掛け湯も せずに浴槽に入られました。 すごく嫌な気持ちがしたので、すぐお風呂場を離れ脱衣所に行きましたが、しばらくしたら入浴を終えたらしくビチョビチョのスリッパを履いて脱衣所に戻ってきました。もちろん、彼女たちが戻った後、マットで床を拭きました。外国人の方への最低限の入浴マナーをチエックイン時に説明するか？、脱衣所から大浴場に入る入り口のドアに貼るなど、改善策を検討されたほうが良いかと思います。本当にスタッフさんの対応も良く、素晴らしいホテルだけに もったいないと思いました。
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いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中に大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。ご利用頂くお客様全員にマナーや注意点のポスターを掲示しておりますがロッカー真横に貼ってある為、見ずらい点も否めません。お客様より頂戴しました貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きます。大変不快な思いをさせたにも関わらず、大変温かいお褒めのお言葉を頂戴しました事重ね重ね御礼申し上げます。これからもご満足頂ける様業務に励んでまいります故、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント 垪和
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食事5
投稿者さんの 三交イン名古屋錦～四季乃湯～ のクチコミ
毎回、名古屋会議の際に利用しています。
本当に良いホテルですが、今回非常に残念な思いをしました。
ホテル側の責任ではないのですが、大浴場の湯船につかっていた所、
最近よく見かけるアジア系の2名が、大声で入ってきました。
足音がおかしいので、よく見ると館内スリッパを履いたままでした。
そして、スリッパを浴槽横に脱いだ瞬間、身体を洗わないどころか
掛け湯も せずに浴槽に入られました。 すごく嫌な気持ちがしたので、
すぐお風呂場を離れ脱衣所に行きましたが、しばらくしたら入浴を終えたらしく
ビチョビチョのスリッパを履いて脱衣所に戻ってきました。
もちろん、彼女たちが戻った後、マットで床を拭きました。
外国人の方への最低限の入浴マナーをチエックイン時に説明するか？、
脱衣所から大浴場に入る入り口のドアに貼るなど、改善策を検討されたほうが良いかと思います。
本当にスタッフさんの対応も良く、素晴らしいホテルだけに もったいない
と思いました。
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いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中に大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
ご利用頂くお客様全員にマナーや注意点のポスターを掲示しておりますが
ロッカー真横に貼ってある為、見ずらい点も否めません。
お客様より頂戴しました貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きます。
大変不快な思いをさせたにも関わらず、大変温かいお褒めのお言葉を頂戴しました事
重ね重ね御礼申し上げます。
これからもご満足頂ける様業務に励んでまいります故、またのご利用を心より
お待ち申し上げております。
フロント 垪和