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大阪マリオット都ホテル クチコミ・感想・情報

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大阪マリオット都ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:893件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.66
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.40
  • 食事4.26

サービス5

投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-03-05 01:55:14

39階の喫煙ルームに宿泊したのですがお部屋の下にある中庭みたいなものがあった為
楽しみにしていた夜景があまり綺麗に見えなくて残念でした。
お部屋やお風呂は綺麗でアメニティーも揃っていて快適に過ごせました。
細かいところを言わせてもらうと
お部屋に付いていた「ドライヤー」が小さすぎて風力も弱めで
髪を乾かすのに時間がかかったくらいですね・・・
それ以外は満足でした。
また利用させて頂こうと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
大阪マリオット都ホテル 2018-03-08 15:37:36

この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 
コメントを拝見し、客室のお風呂やアメニティーに関しまして評価頂き感謝申し上げます。しかしながら、眺望にご満足頂くことが叶わず申し訳ございませんでした。 当ハルカスビルは3段階にセットバックする立体構造で、喫煙フロア北側においては中庭、ガラスで覆われたカーテンウォールや柱が一部見える高さの構造となってございます。 南側もしくは禁煙階なら視界を遮る構造物の無いご用意が可能でございますので是非お申し付けくださいませ。 また、ヘアドライヤーに関しましてはより風量の強い機種への変更を順次行って参ります。 ご多忙の折、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。 これからもより快適にお過ごし頂きます様、お客様のご意見を基に改善、反映させていくよう取り組んで参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

大阪マリオット都ホテル
客室支配人
上辻 克行

ご利用の宿泊プラン
Marriott Advance Booking ~30日前早割~ 【室料のみ】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 39階 喫煙】