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大阪マリオット都ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
天気に恵まれたせいもあり、眺めは最高でした。部屋も清潔で申し分ない素敵なホテルだと思いますただチェックインの際、海外からの宿泊客が多いせいもあるにせよ長蛇の列で、受け付けが3人で右往左往、座る場所も無く、何十分も立って待たされるのは如何なものかと!受け付けを分けるとか、椅子を提供するとか考慮していただきたいその他はとても良かったです。
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この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご意見を拝読し、お部屋からの眺望や清掃に評価を頂き感謝申し上げます。 しかしながら、ご到着時にはご心労をお掛けすることとなり大変申し訳なく存じます。頂きましたご意見はロビーマネージャーに、お待ちの方々への十分なお声掛けで混雑の緩和に努めるよう、また手続き頂く間にお待ちのお連れ様へも対応出来ますよう十分な椅子の事前準備も指示致しましたのでこの度の不始末をご容赦いただきますようお願い申し上げます。ご多忙の折、ご意見を賜りありがとうございました。 これからもサービス向上に向け努めて参りますのでご指導ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。 大阪マリオット都ホテル客室支配人上辻 克行
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投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
天気に恵まれたせいもあり、眺めは最高でした。
部屋も清潔で申し分ない素敵なホテルだと思います
ただチェックインの際、海外からの宿泊客が多いせいもあるにせよ
長蛇の列で、受け付けが3人で右往左往、座る場所も無く、何十分も
立って待たされるのは如何なものかと!
受け付けを分けるとか、椅子を提供するとか考慮していただきたい
その他はとても良かったです。
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この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご意見を拝読し、お部屋からの眺望や清掃に評価を頂き感謝申し上げます。 しかしながら、ご到着時にはご心労をお掛けすることとなり大変申し訳なく存じます。頂きましたご意見はロビーマネージャーに、お待ちの方々への十分なお声掛けで混雑の緩和に努めるよう、また手続き頂く間にお待ちのお連れ様へも対応出来ますよう十分な椅子の事前準備も指示致しましたのでこの度の不始末をご容赦いただきますようお願い申し上げます。
ご多忙の折、ご意見を賜りありがとうございました。 これからもサービス向上に向け
努めて参りますのでご指導ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
大阪マリオット都ホテル
客室支配人
上辻 克行