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大阪マリオット都ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
今まで ホテルへの 宿泊や、リピートの良さが実感できませんでしたが、こちらのホテルは また、何度でも利用させて頂きたいと 初めて思いました。 朝食は和食は大満足でしたが、洋食は和食と比べてしまうと、う？？と思ってしまう感じでした。お料理はとても美味しく頂きました。。ひとつ 残念な事がありました。窓際に置かれた白いソファーの、背もたれの首が当たる部分が 皮脂でしょうか？！茶色になっていました。時間帯により 見えたり、見えなかったりするので、清掃時間外にみて頂き、何か対策をして頂けたらと思います。そこを覗けば、素晴らしいホテルです。ありがとうございました。
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拝啓 晩秋の候、ますますご清祥の事とお慶び申し上げます。過日は大阪マリオット都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見を賜りました事重ねて御礼申し上げます。今回ご指摘頂きました内容に関しましては担当各部署と情報を共有し、全てのお客様にご満足いただけます様に今後のホテルサービスの改善並びにメニュー内容の向上に参考とさせて頂きます。 ソファーへのご指摘は点検のうえ改善して参ります。 行き届きませず申し訳ございませんでした。次回お越し頂ける際には更にご満足いただけます様一つひとつ真摯に改善を積み重ねて参ります。どうか引き続きご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。末筆ではございますが、時節柄ご自愛のうえ、ますますのご健勝を心よりお祈り申し上げます。敬具大阪マリオット都ホテル料飲部 課長毛馬 克紀
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投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
今まで ホテルへの 宿泊や、リピートの良さが実感できませんでしたが、
こちらのホテルは また、何度でも利用させて頂きたいと 初めて思いました。
朝食は和食は大満足でしたが、洋食は和食と比べてしまうと、う？？と思ってしまう感じでした。
お料理はとても美味しく頂きました。。
ひとつ 残念な事がありました。
窓際に置かれた白いソファーの、
背もたれの首が当たる部分が 皮脂でしょうか？！茶色になっていました。
時間帯により 見えたり、見えなかったりするので、清掃時間外にみて頂き、何か対策をして頂けたらと思います。
そこを覗けば、素晴らしいホテルです。ありがとうございました。
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拝啓 晩秋の候、ますますご清祥の事とお慶び申し上げます。過日は大阪マリオット都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見を賜りました事重ねて御礼申し上げます。
今回ご指摘頂きました内容に関しましては担当各部署と情報を共有し、全てのお客様にご満足いただけます様に今後のホテルサービスの改善並びにメニュー内容の向上に参考とさせて頂きます。 ソファーへのご指摘は点検のうえ改善して参ります。 行き届きませず申し訳ございませんでした。次回お越し頂ける際には更にご満足いただけます様一つひとつ真摯に改善を積み重ねて参ります。どうか引き続きご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
末筆ではございますが、時節柄ご自愛のうえ、ますますのご健勝を心よりお祈り申し上げます。
敬具
大阪マリオット都ホテル
料飲部 課長
毛馬 克紀