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大阪マリオット都ホテル クチコミ・感想・情報

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大阪マリオット都ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:892件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.66
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.40
  • 食事4.25

風呂5

投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-12-09 21:26:12

とてもゆったりとした高級ホテルで従業員の対応もとても良く満足しました。
が、食事はかなり高いけれど、値段の割には少し落ちる感じです。
夕食は57階ZKで洋コースでしたが、大雑把な料理という印象。
朝食は19階でビュッフェでしたが、品数が少なく貧祖な感じ、はっきり言って美味しくないものも有りました。
ゆで野菜はまさかの冷凍でした。食べた時のべちゃっとした食感にびっくりしました。
ビュッフェもかなりの価格ですよ。
夕食、朝食ともに値段に合ったレベルのものを提供して頂きたい
食事以外は大変満足しました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
大阪マリオット都ホテル 2021-12-14 16:26:17

この度は大阪マリオット都ホテルにご宿泊の機会を賜わり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご利用の感想を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、レストランご利用の際、お料理の状態が不出来であった点につきまして大変申し訳ございませんでした。調理スタッフとともに改善を積み重ね、ご満足いただけるお料理をご提供できるよう努めてまいります。これからも引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 
末筆ではございますが、時節柄くれぐれもご自愛のうえ、ますますのご健勝を心からお祈り申し上げます。
                                            
大阪マリオット都ホテル
料飲部支配人
山本耕司

ご利用の宿泊プラン
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