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大阪マリオット都ホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂5
アッパーフロアデラックスツインに宿泊しました。チェックイン時も丁寧でホテルスタッフの方々はとても良かったと思います。ホテルのショップの方もとても気持ちの良い対応をしてくださっていました。ツインなので南側の景色でしたが明石海峡大橋まで見渡せて、夜景をお風呂からも眺められて大満足でした。子どもと祖母を連れて３世代で泊まったのですが、運が悪かったのが部屋割りでした。アッパーフロアの方が静かなお客様が多いかなという希望を抱いて選びましたが、、、（これは自分の勝手な思いでしたが）２３時過ぎまで上の階が騒いでるうえ、走り回っている音が響き、２２時前から寝ていた子どもや祖母がその音で何度も起こされてしまい、ホテルを選んで家族を連れていった自分としては大変申し訳ない思いでいっぱいでした。ホテルの方が対応してくださったあとは静かになりましたが、こんなことでホテル側に助けを求めたことも生まれて初めてのことで、ホテルの方が悪いわけではないだけに、なんだかとても残念な思いだけが残ってしまいました。今度は北側のお部屋に家族でと考えておりましたが、少し二の足を踏む思いです。
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この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折ご意見ご評価をお寄せ頂き感謝申し上げます。 大切なご家族さまとのひとときに、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき厚く御礼申し上げます。 しかしながら、快適にお過ごし頂くことができませず、 ご家族さまの為に、当ホテルをお選びいただきましたお気持ちを慮ると大変申し訳なく存じます。 皆さまに心よりお詫び申し上げます。 次回お越しの際には気持ちよくお過ごし頂けますように、一つひとつ真摯に改善を積み重ねてまいります。 どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何とぞお願い申し上げます。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。大阪マリオット都ホテル客室部支配人上辻 克行
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風呂5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
アッパーフロアデラックスツインに宿泊しました。チェックイン時も丁寧でホテルスタッフの方々はとても良かったと思います。ホテルのショップの方もとても気持ちの良い対応をしてくださっていました。
ツインなので南側の景色でしたが明石海峡大橋まで見渡せて、夜景をお風呂からも眺められて大満足でした。
子どもと祖母を連れて３世代で泊まったのですが、運が悪かったのが部屋割りでした。
アッパーフロアの方が静かなお客様が多いかなという希望を抱いて選びましたが、、、（これは自分の勝手な思いでしたが）
２３時過ぎまで上の階が騒いでるうえ、走り回っている音が響き、２２時前から寝ていた子どもや祖母がその音で何度も起こされてしまい、ホテルを選んで家族を連れていった自分としては大変申し訳ない思いでいっぱいでした。
ホテルの方が対応してくださったあとは静かになりましたが、こんなことでホテル側に助けを求めたことも生まれて初めてのことで、ホテルの方が悪いわけではないだけに、なんだかとても残念な思いだけが残ってしまいました。今度は北側のお部屋に家族でと考えておりましたが、少し二の足を踏む思いです。
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この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折ご意見ご評価をお寄せ頂き感謝申し上げます。
大切なご家族さまとのひとときに、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき厚く御礼申し上げます。 しかしながら、快適にお過ごし頂くことができませず、 ご家族さまの為に、当ホテルをお選びいただきましたお気持ちを慮ると大変申し訳なく存じます。 皆さまに心よりお詫び申し上げます。 次回お越しの際には気持ちよくお過ごし頂けますように、一つひとつ真摯に改善を積み重ねてまいります。 どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何とぞお願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
大阪マリオット都ホテル
客室部支配人
上辻 克行