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大阪マリオット都ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
この度はお世話になりありがとうございます。これまでにアフタヌーンティーやレストランは利用してきましたが、今回宿泊は初めてでした。ひとつだけ残念でしたが、またリピートしたいと思います。ありがとうございました。【良かったところ】①スタッフの方が適度な距離感で心地良い対応だった。②最上階にアップグレードしてくださった③浴室に木の椅子あり④ルームサービスメニューの価格設定がホテルのグレードからしたら利用しやすい価格だと感じた【残念なところ】①浴槽に髪の毛が一本落ちていた
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この度は、大阪マリオット都ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。今回のご滞在では、浴室の清掃不備によりご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。快適にご滞在いただけるよう浴室清掃には日頃より細心の注意を払うよう留意しておりましたが、確認を怠った結果と反省しております。お客様よりいただきましたご意見を無駄にしないよう、今一度確認体制を強化し次回お越しの際にはより快適なご滞在となりますよう、一つひとつ改善を積み重ねて参ります。どうか引き続き大阪マリオット都ホテルをご愛顧賜りますよう、何とぞお願い申し上げます。大阪マリオット都ホテル客室部支配人森本和也
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投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
この度はお世話になりありがとうございます。
これまでにアフタヌーンティーやレストランは利用してきましたが、今回宿泊は初めてでした。
ひとつだけ残念でしたが、またリピートしたいと思います。
ありがとうございました。
【良かったところ】
①スタッフの方が適度な距離感で心地良い対応だった。
②最上階にアップグレードしてくださった
③浴室に木の椅子あり
④ルームサービスメニューの価格設定がホテルのグレードからしたら利用しやすい価格だと感じた
【残念なところ】
①浴槽に髪の毛が一本落ちていた
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この度は、大阪マリオット都ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
今回のご滞在では、浴室の清掃不備によりご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
快適にご滞在いただけるよう浴室清掃には日頃より細心の注意を払うよう留意しておりましたが、確認を怠った結果と反省しております。
お客様よりいただきましたご意見を無駄にしないよう、今一度確認体制を強化し次回お越しの際にはより快適なご滞在となりますよう、一つひとつ改善を積み重ねて参ります。
どうか引き続き大阪マリオット都ホテルをご愛顧賜りますよう、何とぞお願い申し上げます。
大阪マリオット都ホテル
客室部支配人
森本和也