部屋5
イチヤマセさんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- イチヤマセさん [50代/男性] 2024年01月23日 20:03:22
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私が日本で1番好きなホテルに何年ぶりかでお邪魔させていただきました。
療養してたこともあり久しぶりの宿泊にワクワクしながらお伺いしたんですが以前と少し雰囲気が変わっていたのが気になりました。
何点か気になったことはありましたが1番はスタッフの方の何気ない気遣いや笑顔が全くの別物になっていたのが少し悲しかったですね。
もちろん素晴らしいホテルに違いはないのですがさりげない気遣いや笑顔は経費がかからない最高最良のサービスだと思います。
愛想ふりまくのは意外に疲れますが以前のように愛想が降り注ぐ素晴らしいホテルにまたなって欲しいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【展望台入場券付】絶景スポット「ハルカス300」で 300m × 360° パノラマを体験！朝食付
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア デラックスキング 50～52階 禁煙】
部屋5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 10:48:01
-
化粧水のアメニティーがなかったのが残念でしたが、それ以外は大変満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】18％OFF＆ポイント5倍！人気のビューバス付☆西側に位置するお部屋 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムコーナーキング （ビューバス） 39～49階 禁煙】
部屋5
アオイ9030さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- アオイ9030さん [60代/女性] 2023年06月25日 14:18:19
-
お世話になりました。
立地は言うまでもありませんが、とにかく眺望がよかった。
せっかくクラブフロアに宿泊だったのに余り利用できなかったのが残念でした。
次回宿泊の時はゆっくりまったり利用したいと思います。
もし出来るなら、朝食に大阪らしい和食の専門店で食べられるコースもあったら連泊も可能かなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】24％OFF＆ポイント5倍！53～55階での天空ステイ クラブラウンジ付
- ご利用のお部屋
- 【クラブデラックスツイン 53～55階 禁煙】
部屋5
sakura-kaiさんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- sakura-kaiさん [60代/女性] 2023年06月18日 16:42:17
-
スキンケア用品が、シェービングクリームとボディトリートメントのみで、クレンジングや化粧水が部屋に無くて、このクラスのホテルでしたら、置いてほしいかったです。お風呂も広く、立地、景色も良いので、後は申し分ないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】19％OFF＆ポイント5倍！39～49階 レギュラーフロア＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 39～49階 禁煙】
部屋5
jamiror2001さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- jamiror2001さん [40代/男性] 2023年05月22日 11:19:19
-
ヤンマースタジアム長居でのコンサートに行くために予約しました。
はじめての大阪で土地勘がなかったですが、どこへいくにも大変便利な場所でした。
景色が素晴らしく、なにも考えず見てる時間は本当に贅沢でした。
チェックインに時間がかかったこと、朝食時の対応に多少不満はありますが、概ね値段相当の価値はあると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【展望台入場券付】絶景スポット「ハルカス300」で 300m × 360° パノラマを体験！朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムコーナーキング （ビューバス） 39～49階 禁煙】
部屋5
TONくん0108さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- TONくん0108さん [60代/女性] 2023年03月28日 11:52:55
-
部屋からの眺めが総ガラス窓で大変良かった。
今回は南側の部屋であり次回は北側の部屋に泊まりたいと思う。
クラブラウンジも雰囲気が大変良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】＜ベストレート・ポイント5倍＞クラブラウンジで優雅なひと時を／53～55階のお部屋
- ご利用のお部屋
- 【クラブデラックスダブル 53～55階 禁煙】
部屋5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月11日 18:40:55
-
景色も含めて素晴らしかったです。
一部無料だと思っていたものが有料でびっくりしたことは内緒です笑- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア デラックスダブル 50～52階 禁煙】
部屋5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 01:55:29
-
2月14日ー15日で宿泊しました。
昨年初めて宿泊し、とても素敵でしたので今年も利用しました。
昨年は48階だったので、今年はリクエストで55階にして頂き、絶景をお部屋からもお風呂からも楽しめました。スタッフの方達にも気持ちの良い対応をして頂き大満足でした。
ただ浴槽に寝そべると底が滑って危なっかしいのと、湯おけがあれば便利だと思いました。タオル類も各2セット置いてあればなお快適だと思いました。
来年も是非利用させて頂きたいと思っております。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】ベストレート・ポイント5倍！クラブラウンジで優雅なひと時を／53～55階のお部屋
- ご利用のお部屋
- 【クラブデラックスダブル 53～55階 禁煙】
部屋5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月10日 18:45:45
-
感染対策もしっかりされ、お部屋も広くゆっくり過ごす事が出来ました。
朝食も混雑する事無く、お料理も美味しくゆったりと頂く事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】21％OFF＆ポイント5倍！39階～49階 レギュラーフロア＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 39～49階 禁煙】
部屋5
ピコちゃん1968さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- ピコちゃん1968さん [50代/女性] 2022年12月26日 12:10:09
-
お部屋は５１階で、l窓からの眺めは最高でした。部屋もトイレもお風呂もすべて綺麗に掃除整頓されていて気持ちよかったです。グラスも指紋一つなく磨かれていました。ただ残念だったのが、フロントで何かを質問しても毎回確認してきますが多くて、大阪キャンペーンクーポンを部屋の冷蔵庫の飲み物で使用できると前日に確認済にもかかわらず、チェックアウトの時には使えないと言われて、待たされたあげく使用できますと言われたりでもっと情報を共有してもらえてたらいいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】ポイント10倍！50～52階のお部屋で上質なホテルステイを☆食事なし
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア スーペリアツイン 50～52階 禁煙】
部屋5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 07:06:41
-
とてもいいホテルでした。ただ、朝食のレストランの若い方は、忙しいのか…イライラした感じの対応が多くて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】23％OFF＆ポイント5倍！人気のビューバス付☆西側に位置するお部屋 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムコーナーツイン （ビューバス） 39～49階 禁煙】
部屋5
わーさん2989さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- わーさん2989さん [40代/男性] 2022年08月12日 12:49:07
-
お部屋に関しては文句なしで景色も最高でした。ただ
19階の朝食ビュッフェは味に関して言えば普通。注文形式のオムレツもお腹がいっぱいになってから配膳されるというような感じで期待していただけにガッカリでした…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 大阪マリオット都ホテル 2022年08月13日 17:47:28
-
謹啓 ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
このたび、数あるホテルのなかから大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして洵にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食のオムレツの提供が遅くなり、ご不快の念をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
次回お越しの際には快適にお過ごしをいただけますよう、一つひとつ真摯に改善を積み重ねてまいります。どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何とぞお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、時節柄くれぐれもご自愛のうえ、ますますのご健勝を心からお祈り申し上げます。
謹白
大阪マリオット都ホテル
料飲部支配人 矢田 将士
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】ポイント10倍！50～52階の高層階確約ステイ☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア デラックスツイン+エキストラベッド 禁煙】
部屋5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 16:42:40
-
スタッフがキビキビと仕事されてる様子が伝わり、心地よく過ごさせていただきました。ただ、コロナ対策とは言えバーでのメニューがQRコードの読み込みから始まり、全部見て選ぶのが大変やり辛かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【エスケープ・パッケージ】クレジット5千円＆駐車場無料＆レイトアウト16時まで☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 39～49階 禁煙】
部屋5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月25日 17:06:45
-
とても素晴らしいホテルでした。
機会があればまた利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 大阪マリオット都ホテル 2021年06月27日 10:46:54
-
このたびは大阪マリオット都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご満足のコメントを頂戴し誠に光栄に存じます。
これからも皆様にご満足いただけます様サービスの向上に努めて参りますので末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
大阪マリオット都ホテル
客室部 課長 小山手 唯文
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】24％OFF＆ポイント10倍！39～49階 レギュラーフロア＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング 39～49階 禁煙】
部屋5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月02日 21:30:17
-
部屋に入った時の眺めは感動でした～
朝の食事も毎日変わっていて、和食がとても良かったです！
部屋の冷蔵庫が冷凍庫がなく、あとで食べようとアイスを買ったけど保存ができなかった。
お風呂は溜まると自動でとまるのは良かったです。
ホテルの方の印象もとても良く
また大阪に行く時はリピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 大阪マリオット都ホテル 2021年04月03日 12:05:59
-
この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてコメントを頂戴いたしました事重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望、ライブキッチンクーカの朝食にご満足頂けました事、とても嬉しく拝読させて頂きました。客室の冷蔵庫につきましては冷凍機能は備えておりませんが、お申し出頂きましたらベルサービスの冷凍庫でお預かりする事も可能でございますので次回ご宿泊の際にはお気軽にお申しつけ下さいませ。
これからも皆様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。次回ご来阪の際にも是非大阪マリオット都ホテルをご利用下さいませ、従業員一同心よりお待ち致しております。
大阪マリオット都ホテル
客室部 課長 小山手唯文
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8％OFF＆ポイント5倍！50～52階の高層階スカイビューを堪能☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア デラックスツイン+エキストラベッド 禁煙】
部屋5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月22日 17:07:24
-
いつもながら快適に利用させて頂き、ありがとうございました。
前回同様クラブフロアをを使用しましたが、サービスは素晴らしかったです。
しかし、コロナ禍の真っ最中と言うこともあり、朝食で利用出来ませんでした。
チェックアウトまでの間、のんびりと過ごそうと思っていたのですが、それが出来なかったことは残念でした。
仕方ないのですが...
個人的にラウンジの紅茶が大好きでして、朝に飲みたかった...(笑)
ルームサービスでホールケーキを予約注文していたのですが
予想以上に美味しかったです。
素晴らしい仕事です。
クーカにて夕食と朝食をいただきましたが、
かなり味が落ちていてショックを受けました。
ブイヤベースが何なのか再度勉強なさって頂きたいです。
朝食のドリンクも無料とは言え、
もう少し味に拘っていただきたい。
何もかもコクが無く薄いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 大阪マリオット都ホテル 2020年12月23日 16:46:01
-
謹啓 ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。このたび、数あるホテルのなかから大阪マリオット都ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在では、クラブラウンジやルームサービスへの評価を賜り篤く御礼申し上げます。 一方で、お食事をお楽しみにして頂いておりましたにも関わりませず、クーカでの食事内容でのご期待に添うことができませず、大変心苦しく存じております。 併せまして、ジュースにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。
今後のメニュー作成の参考とさせて頂きます。
次回お越しの際にはご期待を超えられますよう、一つひとつ真摯に改善を重ねてまいります。どうか引き続きご愛顧を賜りますよう何とぞお願い申し上げます。
末筆ではございますが、時節柄くれぐれもご自愛のうえ、ますますのご健勝を心からお祈り申し上げます。
謹白
大阪マリオット都ホテル
料飲部課長
毛馬 克紀
- ご利用の宿泊プラン
- Marriott Luxury Stay ～クラブフロア～ 【クラブラウンジ付】
- ご利用のお部屋
- 【クラブデラックスツイン 53～55階 禁煙】
部屋5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月09日 15:20:19
-
部屋の飲み物有料って聞いてなかったけどあとから精算になってびっくりした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 大阪マリオット都ホテル 2020年12月16日 14:28:28
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この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折、ご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。 今回、ご到着時におかれましてご説明が行き届きませず、ご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 次回お越しの際には快適にお過ごし頂けますよう、一つひとつ真摯に改善を積み重ねてまいります。 どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何とぞお願い申し上げます。
末筆ではございますが、時節柄くれぐれもご自愛のうえ、ますますのご健勝を心からお祈り申し上げます。
大阪マリオット都ホテル
客室部ゲストサービス課長
上辻 克行
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】39～49階 大きな窓からダイナミックなパノラマを堪能！食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 39階 喫煙】
部屋5
ナオコサッチさんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- ナオコサッチさん [50代/女性] 2020年10月18日 19:19:44
-
go to トラベル利用して、地元でも旅行気分を味わってみようと予約しました。
結婚記念日をホテルでまったり過ごそうとクラブラウンジ付きの部屋を選択。
クラブラウンジは、
コロナのため春～夏は通常とは大きく異なる状況だったようで、他の方の口コミを見ては一喜一憂。
魅力半減だったらどうしよう…と、とても心配でしたが、10月になると対策も改善されていました。ホッ。
ブッフェは復活していなかったけれど時間制限等はなく、アフタヌーンティーとカクテルタイムに用意されたセットはよかったです。内容を選べないので少し残念でしたが、ラウンジのスタッフの方々はきびきびと細かに気配りしてくれて、なんの不便も感じませんでした。
バータイムのラストオーダー21：30(!)で、うっかり行きそびれてしまいました。バータイムはまたいつか次泊まるときのお楽しみになりました。
部屋は、
北側で、通天閣や大阪城、梅田などがよく見えました。地元なので見慣れた景色のはずなのに、日が暮れていく様子や夜景などずーっと見てて飽きなかったです。本当に素敵な眺めでした。
朝食は19階のCOOKAでした。和定食を選択、とっても美味しかったです。
普段は旅行といえば海外行きたくなるのですが、今回は地元にわざわざ泊まってみようと思えたわけで、このホテルを選んでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大阪マリオット都ホテル 2020年10月22日 08:29:03
-
この度は、大阪マリオット都ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではクラブラウンジのビュッフェ中止につきまして、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。 また一方では、お部屋や和定食へのお褒めのお言葉をありがとうございます。 次回お越しの際にはバータイムにもご利用いただき、ごゆっくりお寛ぎいただければと存じます。 今後とも大阪マリオット都ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大阪マリオット都ホテル
客室部 クラブラウンジ課長
伊藤 知子
- ご利用の宿泊プラン
- Marriott Luxury Stay ～クラブフロア～ 【クラブラウンジ付】
- ご利用のお部屋
- 【クラブダブル 53～55階 禁煙】
部屋5
LEXUSerさんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- LEXUSerさん [40代/男性] 2020年02月06日 22:19:00
-
今年のこちらのホテルに泊まることができました。
所用上１泊しかできませんでしたが、来年はもうちょっと宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 大阪マリオット都ホテル 2020年02月07日 12:09:47
-
いつも大阪マリオット都ホテルをご利用頂き感謝申し上げます。 拝読し、当ホテルにお帰り頂けた事をとても嬉しく存じます。 気持ちよくお過ごし頂けましたでしょうか。 次回はぜひごゆっくりお過ごし頂けたらと存じます。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
大阪マリオット都ホテル
客室支配人
上辻 克行
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済（返金不可）】30 days Advance ～30日前までの早期予約がお得～ 室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 40～49階 禁煙】
部屋5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
天気があまりよくなかったですが、素晴らしい景色が見えるお部屋で満足できました。
クラブラウンジ利用しましたが、朝食以外にももう少しノンアルコールドリンクがあれば良いと思いました。
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