設備・アメニティ5
み51587327さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- み51587327さん [30代/女性] 2022年12月18日 13:21:11
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部屋の設備、景色、大きなお風呂、フロアスタッフの方の写真撮りましょうか？ご案内しましょうか？などの心配りは素晴らしかったです。ただ、それ以上に夕食時のレストランcoocaのウエイターの若い方たち（バイト？）の印象が悪すぎました。空いたお皿なかなか気付かないわ、3人かたまっておしゃべりしてるわ、主人が席を外している時に子供がストロー欲しがった為、ストローありますか？と聞いたら、飲み物のところにありますよ、と一言。。閉店時間も近く、疲れていたのかもしれませんが、もしよければお持ちしましょうか？とか、難しいなら難しいなりにもっと違った言い方があるだろうと思いました。正直、ホテルのレストランでこんな対応されたのは初めてでした。ましてや高級ホテルで。値段に見合ったサービスだと思えません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】＜ベストレート・ポイント5倍＞39～49階のお部屋☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 39～49階 禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 16:18:39
-
11月21日に初めて宿泊しました。フロントの方の対応もよかったです。部屋も広く美しく大変満足しました。
５２階の部屋だったので景色も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Seasonal Offer】39～52階のお部屋☆特別価格でお得にステイ！朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 39～49階 禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 11:14:48
-
従業員の対応が素晴らしいです。また利用したくなる施設です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【都プラス会員入会で特別優待】全室39階以上のお部屋☆会員価格でお得にステイ♪食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 39～49階 禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 12:31:21
-
見晴らしも良く、素敵なホテルで、個人的には満足です。
ただ、一緒に泊まった母が足が悪く、トイレ内に手すりがなかったため車いすから立ち上がらせるのが
大変でした。
ホテルには障碍者用トイレもありましたが、各部屋のトイレも今後改善をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【展望台入場券付】絶景スポット「ハルカス300」で 300m × 360° パノラマを体験！朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン+エキストラベッド 39～49階 禁煙】
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投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 17:00:29
-
誕生日会で一泊ご利用させていただきました。
最上階からの眺めは本当に最高でスタッフさん全員とても素晴らし対応でした！
またご利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】ベストレート・ポイント5倍！クラブラウンジで優雅なひと時を／53～55階のお部屋
- ご利用のお部屋
- 【クラブデラックスダブル 53～55階 禁煙】
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投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 07:10:31
-
部屋が綺麗で、景色がとても良かったです。朝食もおいしく、ブュッフェでたくさん種類がありました。接客も丁寧でまた行きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】23％OFF＆ポイント5倍！人気のビューバス付☆西側に位置するお部屋 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムコーナーツイン （ビューバス） 39～49階 禁煙】
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ナナダッドさんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- ナナダッドさん [50代/男性] 2022年10月27日 12:07:49
-
コロナ対策はしっかり出来ており、流石だと思いました。しかし、食事はテーブル対面で家内と着席したのですが、真ん中にアクリル板があった為に「これ美味しいね」とか上手く伝わらなくて、疎外感とストレスを感じながら食事をしたのが残念でした。黙食はしてましたが、家族での食事はご一考頂ければと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Stay with Dinner】～ライブキッチンCOOKA 夕朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング 39～49階 禁煙】
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マヨ８８８８さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- マヨ８８８８さん [50代/女性] 2022年10月23日 15:33:52
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数年ぶりに宿泊しました。前回よりワンランク下のお部屋でしたが、やはり素晴らしい大阪の夜景でした。前回は接客で多少残念な箇所があったのですが、今回はパーフェクトでした。大阪の夜景はこちらがダントツです。夕食はブュッフェをいただきました。品数は多くはありませんがひとつひとつがとても美味しい!そして素晴らしい景色です。お部屋の掃除もとても行き届いていました。オープンして数年経っているのにもかかわらずお風呂に水垢がないなんて感動しました。また必ず宿泊します!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF＆ポイント10倍！クレジット1万円付 50～52階 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア スーペリアツイン 50～52階 禁煙】
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LEOPON777さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- LEOPON777さん [20代/男性] 2022年10月22日 11:16:37
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今まで泊まったホテルの中で一番、景色が良いホテルであり、泊まる価値があります！
最終的にチェックイン時にアップグレード料金を追加で支払い48階の部屋に泊まりました。
また、いつかお金を貯めたらリピートで泊まりたいなぁと感じさせるホテルでした。
レストランでは、スタッフさんの配慮が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】＜ベストレート・ポイント5倍＞39～49階のお部屋☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 39～49階 禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 06:22:04
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言うことなし。サービス、部屋ともにそれだけの価値はあります。是非、宿泊してみてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- Marriott Luxury Stay ～アッパーフロア クラブルーム～ 【クラブラウンジ付】
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア クラブコーナーキング 50～52階 禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 12:44:01
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10月15日宿泊!45階南向きの部屋眺めは、当然良く180センチの息子も余裕で足を伸ばせてゆっくり入浴できました。アメニティもよくまた宿泊します。フロントの皆様もきちんと親しみやすい対応でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【都プラス会員入会で特別優待】全室39階以上のお部屋☆会員価格でお得にステイ♪食事なし
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン+エキストラベッド 39～49階 禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月07日 21:25:49
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あべのハルカスの52階で、通天閣が下の方に、夜景が宝石を散りばめたみたいで素晴らしかったです。前日宿泊したユニバーサルジャパンのホテルも見えました。大阪湾も見えました。
お部屋やラウンジ、お食事もとても良いったです。また宿泊したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得キャンペーン☆最大40％OFF】＜平日限定☆クラブ付＞ JRスイートでたっぷり24時間ステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア クラブジュニアスイート 50～52階 禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 15:37:17
-
部屋からの夜景が最高でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】24％OFF＆ポイント5倍！50～52階★地上240ｍ以上を堪能！食事なし
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア スーペリアダブル 50～52階 禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 16:05:52
-
期待してた以上の展望と部屋のクオリティーに大変満足しました
また大阪に行くときは必ず泊まりたいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】24％OFF＆ポイント5倍！50～52階★地上240ｍ以上を堪能！食事なし
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア スーペリアダブル 50～52階 禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月09日 19:55:23
-
高層階にしていただいて最高でした
夜景もとてもつもなく綺麗で
満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Stay with Dinner】～ライブキッチンCOOKA 夕朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング 39～49階 禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月31日 11:20:22
-
夕食バイキングのローストビーフが固かったです。
もう少し品数があると良かったです。
朝のバイキングはオムレツも美味しく品数もあり良かったです。
お風呂の自動給水が半分以下で止まりました。
景色が良くてエレベーターの待ち時間も少なくて良かったです。
スタッフの方々は皆さん笑顔が素敵な方ばかりで癒されました。
また、宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Stay with Dinner】～ライブキッチンCOOKA 夕朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル 39～49階 禁煙】
設備・アメニティ5
金さん9393さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 金さん9393さん [50代/男性] 2022年08月25日 13:44:15
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娘が１０歳になり、騒いだり走り回ったりする心配が無くなった事から、宿泊施設をランクアップしていくことにしました。周りの部屋からの音が漏れてくることも無く、調度品の一つ一つも品質の良いもので、快適に滞在することが出来ました。あべのハルカスの高層階にあることもありますし、足元までの窓によって眺望は圧巻で、娘の誕生日に最高の夜景をプレゼント出来た事に大変感謝致します。
レセプションの方を始め、スタッフの方々も大変親切ですし、食事の味付けも薄めで口に合いました。
強いて言うのであれば、日本一とも言えるほどの眺望のホテルですから、クラブラウンジからも外が見えた方が良いと感じました。
関西方面へ行く際には常宿としたい良いホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】ベストレート・ポイント10倍！クラブラウンジで優雅なひと時を／53～55階のお部屋
- ご利用のお部屋
- 【クラブデラックスツイン+エキストラベッド 53～55階 禁煙】
設備・アメニティ5
クロミ318さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- クロミ318さん [30代/女性] 2022年08月13日 11:41:31
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8月11日に宿泊しました。高層階52階でした。一言、「素晴らしい！！」。泊まった当日は晴天で北側の部屋だったので、京都比叡山まで望めました。もちろん夜景にも感動しました。
ホテル側のサービスもきめ細やかで申し分なかったです。また泊まりに行きたいものです。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】ポイント10倍！50～52階の高層階確約ステイ☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア デラックスキング 50～52階 禁煙】
設備・アメニティ5
わーさん2989さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- わーさん2989さん [40代/男性] 2022年08月12日 12:49:07
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お部屋に関しては文句なしで景色も最高でした。ただ
19階の朝食ビュッフェは味に関して言えば普通。注文形式のオムレツもお腹がいっぱいになってから配膳されるというような感じで期待していただけにガッカリでした…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 大阪マリオット都ホテル 2022年08月13日 17:47:28
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謹啓 ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
このたび、数あるホテルのなかから大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして洵にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食のオムレツの提供が遅くなり、ご不快の念をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
次回お越しの際には快適にお過ごしをいただけますよう、一つひとつ真摯に改善を積み重ねてまいります。どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何とぞお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、時節柄くれぐれもご自愛のうえ、ますますのご健勝を心からお祈り申し上げます。
謹白
大阪マリオット都ホテル
料飲部支配人 矢田 将士
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】ポイント10倍！50～52階の高層階確約ステイ☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア デラックスツイン+エキストラベッド 禁煙】
設備・アメニティ5
ピコちゃん1968さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
お部屋は５１階で、l窓からの眺めは最高でした。部屋もトイレもお風呂もすべて綺麗に掃除整頓されていて気持ちよかったです。グラスも指紋一つなく磨かれていました。ただ残念だったのが、フロントで何かを質問しても毎回確認してきますが多くて、大阪キャンペーンクーポンを部屋の冷蔵庫の飲み物で使用できると前日に確認済にもかかわらず、チェックアウトの時には使えないと言われて、待たされたあげく使用できますと言われたりでもっと情報を共有してもらえてたらいいと思いました。
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