サービス5
ぴこまじっくさんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- ぴこまじっくさん [30代/女性] 2014年05月16日 01:37:13
-
大阪城ホールのライブに行く為に予約、宿泊しました。
仕事が同じホテル関係なものでどこに泊まりに行っても色々お部屋を見て回るんですがまだ新しい事もあり丁寧に清掃して下さっててとても綺麗でした。
お風呂は勿論、お部屋に置いてあるグラスも、大きな鏡も、窓もベッド周りもとても綺麗だったです。
また当日、体調が凄く悪くてスタッフさんに御相談した所、色々気を配って下さいました。
お陰様で何とかなりました(。-_-。)
担当だったスタッフさん、本当にありがとうございました。
ただ仕方ない事なのですがホテルまで到達するのが初めてだと迷うかも↓
百貨店のおねーさんに聞いてやっとわかりました。
朝の展望台に行くエレベーターも構造上、システム上仕方ないのかもしれませんが面倒でした。
それと電子レンジがなかったのが何気に不便だった…グレードの高いお部屋にはあるのかな？
近いのでまた何かあったら伺いたいです。
ありがとうございました( ´ ▽ ` )- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪マリオット都ホテル開業記念】240ｍ以上50～52階確約 ～アッパーフロア～ ＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア スーペリアダブル 禁煙】
サービス4
おぐ1467さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- おぐ1467さん [50代/女性] 2024年06月12日 11:55:20
-
6月10日母のお誕生日祝いに宿泊しました。お部屋からの眺めは最高！大きな窓から昼間とは異なる夜景の美しさは感動でした。クラブラウンジには好きな時間に何度も行けて良かったのですが少し種類が少なかったかなと思いました。お部屋でゆっくり景色をながめながら過ごす時間は最高の贅沢でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Seasonal Offer】53～55階☆クラブラウンジ付 MarriottBonvoy会員対象
- ご利用のお部屋
- 【クラブデラックスツイン+エキストラベッド 53～55階 禁煙】
サービス4
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 17:19:21
-
一泊だけでしたがさすがマリオット系列という感じでよかったです。
部屋から一望できる景色は素晴らしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】＜ベストレート・ポイント5倍＞39～49階のお部屋☆食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 39～49階 禁煙】
サービス4
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 12:54:04
-
天気があまりよくなかったですが、素晴らしい景色が見えるお部屋で満足できました。
クラブラウンジ利用しましたが、朝食以外にももう少しノンアルコールドリンクがあれば良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】＜ベストレート・ポイント5倍＞クラブラウンジで優雅なひと時を／53～55階のお部屋
- ご利用のお部屋
- 【クラブデラックスダブル 53～55階 禁煙】
サービス4
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 23:44:14
-
チェックインが丁度混雑時だった為に結局45分かかり気分が悪くなった時に、お水を持って来ていただけたのは助かりました。ありがとうございます。
でも、ベストレードだったからか、初めて天王寺動物園や通天閣が見えない部屋だったのは残念でした。
それとお風呂場に風呂桶があれば良いのですが、、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】＜ベストレート・ポイント5倍＞39～49階のお部屋☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 39～49階 禁煙】
サービス4
イチヤマセさんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- イチヤマセさん [50代/男性] 2024年01月23日 20:03:22
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私が日本で1番好きなホテルに何年ぶりかでお邪魔させていただきました。
療養してたこともあり久しぶりの宿泊にワクワクしながらお伺いしたんですが以前と少し雰囲気が変わっていたのが気になりました。
何点か気になったことはありましたが1番はスタッフの方の何気ない気遣いや笑顔が全くの別物になっていたのが少し悲しかったですね。
もちろん素晴らしいホテルに違いはないのですがさりげない気遣いや笑顔は経費がかからない最高最良のサービスだと思います。
愛想ふりまくのは意外に疲れますが以前のように愛想が降り注ぐ素晴らしいホテルにまたなって欲しいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【展望台入場券付】絶景スポット「ハルカス300」で 300m × 360° パノラマを体験！朝食付
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア デラックスキング 50～52階 禁煙】
サービス4
キミコ007さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- キミコ007さん [60代/女性] 2023年11月22日 11:51:23
-
近鉄百貨店もあり、駅前なので飲食店等も多く便利です。天王寺動物園も近いです。路面電車利用で住吉大社にも行けます。
マリオットのプラチア会員で、楽天との提携が既存会員にも適応されると知り予約しました。朝食無料、ラウンジ利用もでき、いつもながら概ね満足です。駐車料のが３０００円は痛いですが、場所がら仕方ないかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】＜ベストレート・ポイント5倍＞39～49階のお部屋☆食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 39～49階 禁煙】
サービス4
KouNariYuaさんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- KouNariYuaさん [20代/女性] 2023年11月09日 15:46:06
-
49階の部屋に宿泊しました。
天気が良かったので部屋から見渡せる夜景もとても綺麗でした。
一泊だけだったので短かったですが、次は二泊ほどしてみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】＜ベストレート・ポイント5倍＞39～49階のお部屋☆食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 39～49階 禁煙】
サービス4
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投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 20:03:20
-
54階に宿泊しました。天気が良かったので、昼間も夜景の眺望は最高でした。
クラブラウンジもセルフですが、自由に使用でき良かったです。また、スタッフの応対も丁寧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】19％OFF＆ポイント5倍！53～55階での天空ステイ クラブラウンジ付
- ご利用のお部屋
- 【クラブデラックスキング 53～55階 禁煙】
サービス4
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 03:48:07
-
ハルカスやミオで買い物して
荷物を部屋にすぐ置きにいけるし
休憩もできて快適でした！
子ども小さく、また妊婦のため
すぐ部屋にいけるのは最高でした！ベットをひっつけれないのは
残念でしたが子どもたちも落ちることなく過ごせたので良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】＜ベストレート・ポイント5倍＞39～49階のお部屋☆食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 39～49階 禁煙】
サービス4
のんちゃん4211さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- のんちゃん4211さん [60代/男性] 2023年07月19日 13:17:26
-
眺めは最高。サービス面も問題なし。できれば、冷蔵庫に冷凍機能がほしい、ティッシュペーパーが
半分切断タイプ（ビジネスホテルに置いてあるような）。アメニティが充実していない。設備・人的サービス面が良いだけに、もったいない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】＜ベストレート・ポイント5倍＞39～49階のお部屋☆食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 39～49階 禁煙】
サービス4
ケン39267291さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- ケン39267291さん [30代/男性] 2023年03月28日 20:49:58
-
とてもきれいな部屋です。
サービスもよく大満足です！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール＆ポイント11倍】50～52階 上層階のお部屋確約☆食事なし
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア スーペリアダブル 50～52階 禁煙】
サービス4
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月11日 18:40:55
-
景色も含めて素晴らしかったです。
一部無料だと思っていたものが有料でびっくりしたことは内緒です笑- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア デラックスダブル 50～52階 禁煙】
サービス4
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 19:14:29
-
駅地下で眺望が良い。サービスは価格相応だと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Seasonal Offer】39～52階☆朝食付 ～Marriott Bonvoy会員対象～
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 39～49階 禁煙】
サービス4
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月10日 18:45:45
-
感染対策もしっかりされ、お部屋も広くゆっくり過ごす事が出来ました。
朝食も混雑する事無く、お料理も美味しくゆったりと頂く事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】21％OFF＆ポイント5倍！39階～49階 レギュラーフロア＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 39～49階 禁煙】
サービス4
サク子２５さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- サク子２５さん [50代/女性] 2023年02月04日 15:25:57
-
県民割りを使って癒されにはじめての宿泊。クーポンをルームサービスで使いとても美味しい料理を素敵な52階の夜景と共に楽しめ、温かいモノは温蔵庫に感動しました。お風呂は自動の湯はりで入浴剤がありゆっくりと浸かりました。
朝食バイキングせっかく美味しい料理や飲み物すべて完璧だったのにサービス料払ってマリオットを名乗ってそれなりに接客すべきところであるはずですが、質の悪いアルバイトですか？すぐ食べ終わったらさげる見てますね？コーヒー頼んでたはずなのになかなか来ない。何人声かけたでしょうか。当然他のテーブルの様子も気になりますよね、あれ私が先に頼んだのにって
不愉快な思いをしました。
あとは楽しめました。
チェックインカウンターがエレベーター降りて何処なのか表示しといて欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大阪マリオット都ホテル 2023年02月09日 20:46:55
-
この度は、数あるホテルの中から大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴してご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお料理についてご満足いただいたご様子を拝見し、スタッフ一同光栄に存じます。
しかしながら、ご朝食のご利用時のお飲み物の提供に関して、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。ご滞在中のお客様の1日のスタートを担うレストランとして更なる教育・指導が必要と痛感しております。
頂戴したご意見については共有しサービス向上に努める所存でございます。また館内の案内については検討課題といたします。
引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
大阪マリオット都ホテル
料飲支配人
矢田 将士
- ご利用の宿泊プラン
- 【Seasonal Offer】39～52階☆朝食付 ～Marriott Bonvoy会員対象～
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア スーペリアダブル 50～52階 禁煙】
サービス4
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 11:39:26
-
夕食のクーカは、今回は特別食で美味しいかったのですが、もう少し通常食もあった方が良かったと思います。
ホテルのサービスや設備は、良かったので満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Stay with Dinner】～ライブキッチンCOOKA 夕朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン+エキストラベッド 39～49階 禁煙】
サービス4
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月16日 05:11:17
-
12/12に宿泊。駅近で下には近鉄百貨店もあり便利です。
48階のお部屋で眺めは最高に良く、お風呂場も広くてホテルライフを満喫出来ました。部屋にワイングラスセットが充実していたので、夜景を楽しみながら部屋飲みを楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】＜ベストレート・ポイント5倍＞39～49階のお部屋☆食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 39～49階 禁煙】
サービス4
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 19:41:33
-
まず、3時のチェックインの際、時間がかかり過ぎでした。多分、旅行支援割の手続きに時間がかかるんだと思いますが、待たされたフロントと更にクラブラウンジでの2箇所で手続きが必要でした。
お部屋はコーナーのための柱か何かわかりませんがテレビが一部の窓際を塞ぎ少し手狭な印象でした。テレビはベッドからしか見えずソファーから見えません。
お掃除等は行き届いており清潔なお部屋でした。
お風呂も清潔感があり大変良かったです。
クラブラウンジの食事は期待が高かった分、パンが思ったよりも美味しくなく、朝食のパンケーキも残念な味でした。
ケーキ類はとっても美味しく満足でした。
二人の誕生日記念で宿泊だとお伝えしていたところ、プレゼントをいただきました。フロントの方もお声かけいただき嬉しかったです。
全体的には満足ですが、お値段以上とは言えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- Marriott Luxury Stay ～アッパーフロア クラブルーム～ 【クラブラウンジ付】
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア クラブコーナーツイン 50～52階 禁煙】
サービス5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
２泊のプランで泊まりました。
新しい高層ホテルとしてはリーズナブルな価格だったので、予約をしました。
低い階（３８階）の部屋でしたが、外の景色はすばらしかったです。
ただ、部屋の窓が足の部分まであり、落ちそうで少し怖かったです。
サービスは、フロント・ポーターさんは親切でした。
食事は、向かいのモールで食事しましたが、安くて満足でした。
便利な立地のホテルでした。
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