新しいので綺麗は当たり前ですが、高層ビルということもあり観光客が多くフロントまでのエレベータ乗るのに時間がかかりました。食事も同様で宿泊者はもう少し優遇してもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

ホテルの位置はとても便利です
入り口にバスの停留所の立て札があります
多数の観光する名所はすべて到着があります
サービス員が親切です
毎日また（まだ）無料の飲み物を提供します
とても推薦します

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

ロケーションが最高です。とくに今回は５２階に泊まったので本当に昼も夜も景色を楽しむことができました。また、部屋も清潔で、お風呂もよくて気持ちよく過ごせました。また機会があれば利用したいです。早朝、展望階に行けることもうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

６月８日は、なみはやプールでマスターズ水泳大会に参加し、夜は高層階の夜景で疲れを癒すべく予約を入れました。地上２２０ｍの部屋に案内され、まず部屋からの大阪港・足元の天王寺公園など景色に魅了されました。夕食は１４階春帆楼で鱧コースを堪能して部屋に帰り、バスタブからの夜景で疲れも癒されました。翌朝は宿泊客専用で７時半から展望階に上がり、大パノラマを堪能させてもらいました。案内して下さった広島（たしか海田）出身の彼女を含め皆さんの対応も大変気持ち良く、次は孫達を連れて来ようと家内と話しながら次の観光地に車を走らせました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

高層階の５２階に宿泊し、素晴らしい眺めを満喫することができました。他のホテルでは見られないような圧倒の眺望でした。
以前の口コミにあったようなチェックイン時の混雑もなく、すんなり部屋に入ることができました。しかし、翌日、朝食ブッフェを食べようと、朝９時前に１９階のレストランに向かったところ、３０～４０人ほどの長い行列ができていました。他の高級ホテルでは見られないような光景です。今回は朝食付きのプランではありませんでしたので、今回ここでの食事を見送りました。スぺースの問題もあるのでしょうが、もう少し改善できないものかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年06月

いつも下から眺めていたので、奮発して宿泊してみました。

感想としては「高いだけのことはある！」ですね。
大規模高層ホテルの宿命で、ビル入口から部屋に辿り着くまでの移動は距離があり、ちょっと複雑ですが…。

部屋も部屋からの眺めも抜群です。当日はあいにく曇り時々雨でしたが、下界がジオラマみたいに見渡せて外を見てるだけでも飽きません。
部屋も広く、くつろげます。
カプセル式のコーヒーメーカーもあり、これが美味しくて良かったです。
アメニティーグッズも豊富で入浴剤が嬉しかったです。

スタッフの方も丁寧で挨拶もきっちりしてくれて、さすが高級ホテルですね。

お気軽に利用できる価格ではありませんが、機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

５月末の京セラドームライブのために宿泊しました。

スタッフの方のサービスやお部屋、お風呂、景色などとても良かったです。
朝のハルカス展望台も天気が心配でしたが無事に楽しむことができました。

朝食は時間の関係で利用することができなくて残念でした。

ホテル←→駅との移動でしたので、地下で繋がっていたのは大変便利でしたが、コンビニを探すのに苦労しました。

また機会がありましたらぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

チェックイン時の対応、サービス、お部屋、朝食、それと一番は高層階からの夜景。
すべて大満足です。朝８時からハルカス展望台を利用できるのはとてもいい特典でした。
一つ言えば、地下鉄からのアクセス、どのエレベーターを利用すれば最短でホテルまで行けるのかわからなくてちょっと困りました。
またぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年05月

天候に恵まれ昼間・夜間共に申し分ない最高の眺めでした。特に夜間は宝石を散りばめたような美しいビューに眠るのがもったいないような素晴らしいホテルでした。
その上宿泊客には「ハルカス３００」の展望台に早朝に無料入場の特典のつき、「ハルカス
美術館」での東大寺特別展の割引券も頂き、至れりつくせりで大感激。
最高の非日常の日でした。有難うございました！！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

素晴らしい景観とシンプルで落ち着けるお部屋でした。
面倒な事にも心良く対応して下さり。
とても満足でした。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年05月

もう一度泊まりたい！そう思わせるホテルでした。従業員の方の気持ちのいい対応が大変気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

今まで宿泊したどのホテルよりも全ての面において素晴らしいホテルだったと思います。
今までは梅田で遊びたいから○○ホテルを利用しようとか難波で買い物したいから○○ホテルを利用するという感じでしたがこれからはマリオネット都ホテルに宿泊したいから天王寺に行こうになると思います。どんなに部屋や景色が綺麗でもスタッフの人達の頑張りや笑顔がないと台無しになってしまいます。綺麗な部屋や景色に劣らない素晴らしいスタッフの人達だと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

今回のお部屋は40階北西のお部屋でした。眼下に屋上ガーデンがあったので高さは感じられませんでした。
遠景はとてもよかったです。
ルームサービスをお願いしましたが、ドレッシングの変更など細かなリクエストに応じて貰えず、少し残念でした。追加料金など、別の提案や提供があれば良いのではと思います。
でもフロントやコンシェルジュの方々は笑顔が素敵で気持ちよくチェックアウトできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

とても良かった。また利用させてもらいたい。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

お風呂からも景色が見えて素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

５月９日に１泊。５２階で通天閣、大阪城、天王寺公園が良く見える部屋でした。ロビーフロア、部屋の内装、設備のデザインが素晴らしく、スタッフの対応も素晴らしく、大変良かったです。また、営業前のハルカス３００展望台に入場出来る特典も良かったです。地元大阪の人にも、一泊することをお勧め出来るホテルです。今まで一番良かったホテルの沖縄リッツホテルに引けを取らないくらい良いと思いました。また機会が有ったら、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

泊まった部屋は４６階だったが、高層マンションがはるか下に見える。３時からチェックインだったが、少し前でも受け付けてくれた。朝８時ごろからの展望台見学の券がついていたが、部屋からの景色で堪能できた。最近の高層マンションのように床からガラス張りの窓がいい。備品やグッズも申し分ない。デザインの素敵な体重計、測ってみると家と同じで痩せてないぞ、ここは気を利かせて１Kg減くらいに調整してほしい。レストランの売り上げも伸びるかも。備品でアイロンがあるのにびっくり。これ以上何をのぞむのか・・・空中庭園をつぶして露天風呂にしてはどうですか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

全体としては大変満足をしているが、一点駐車場の案内がデパートの駐車場と間違えて案内をされ、同じところを3周しました。大変人出が多く、混雑をしていたので分かりにくかったのかもしれません。その他のことはすべて良好でした。
、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

感動しました。当日、クラブラウンジ専用フロントで主人がバースデーだという話しになり、後でお部屋に戻るとスタッフからのバースデーメッセージとホテルのスィーツがありました。とても嬉しかったです。一般フロントからクラブラウンジ専用フロントまで、お部屋迄の案内もスタッフの笑顔が最高でした。もちろんお部屋も素敵でした。近場に素敵でリーズナブルなホテルが出来て幸せです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

大阪在住ですが、宿泊してきました。53階の部屋でした。
部屋からの眺めは素晴らしいの一言に尽きます。
夜景も最高ですが、早朝の雲海が見れるのも宿泊者の特権だと思いました。
クラブラウンジの朝食もおいしかったです。
また宿泊させてもらおうと素直に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月