設備・アメニティ4
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 03:48:07
-
ハルカスやミオで買い物して
荷物を部屋にすぐ置きにいけるし
休憩もできて快適でした!
子ども小さく、また妊婦のため
すぐ部屋にいけるのは最高でした!ベットをひっつけれないのは
残念でしたが子どもたちも落ちることなく過ごせたので良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】<ベストレート・ポイント5倍>39~49階のお部屋☆食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 39~49階 禁煙】
設備・アメニティ4
のんちゃん4211さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- のんちゃん4211さん [60代/男性] 2023年07月19日 13:17:26
-
眺めは最高。サービス面も問題なし。できれば、冷蔵庫に冷凍機能がほしい、ティッシュペーパーが
半分切断タイプ(ビジネスホテルに置いてあるような)。アメニティが充実していない。設備・人的サービス面が良いだけに、もったいない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】<ベストレート・ポイント5倍>39~49階のお部屋☆食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 39~49階 禁煙】
設備・アメニティ4
アオイ9030さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- アオイ9030さん [60代/女性] 2023年06月25日 14:18:19
-
お世話になりました。
立地は言うまでもありませんが、とにかく眺望がよかった。
せっかくクラブフロアに宿泊だったのに余り利用できなかったのが残念でした。
次回宿泊の時はゆっくりまったり利用したいと思います。
もし出来るなら、朝食に大阪らしい和食の専門店で食べられるコースもあったら連泊も可能かなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】24%OFF&ポイント5倍!53~55階での天空ステイ クラブラウンジ付
- ご利用のお部屋
- 【クラブデラックスツイン 53~55階 禁煙】
設備・アメニティ4
sakura-kaiさんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- sakura-kaiさん [60代/女性] 2023年06月18日 16:42:17
-
スキンケア用品が、シェービングクリームとボディトリートメントのみで、クレンジングや化粧水が部屋に無くて、このクラスのホテルでしたら、置いてほしいかったです。お風呂も広く、立地、景色も良いので、後は申し分ないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】19%OFF&ポイント5倍!39~49階 レギュラーフロア<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 39~49階 禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月11日 18:40:55
-
景色も含めて素晴らしかったです。
一部無料だと思っていたものが有料でびっくりしたことは内緒です笑- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア デラックスダブル 50~52階 禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 19:14:29
-
駅地下で眺望が良い。サービスは価格相応だと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Seasonal Offer】39~52階☆朝食付 ~Marriott Bonvoy会員対象~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 39~49階 禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月10日 18:45:45
-
感染対策もしっかりされ、お部屋も広くゆっくり過ごす事が出来ました。
朝食も混雑する事無く、お料理も美味しくゆったりと頂く事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】21%OFF&ポイント5倍!39階~49階 レギュラーフロア<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 39~49階 禁煙】
設備・アメニティ4
サク子25さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- サク子25さん [50代/女性] 2023年02月04日 15:25:57
-
県民割りを使って癒されにはじめての宿泊。クーポンをルームサービスで使いとても美味しい料理を素敵な52階の夜景と共に楽しめ、温かいモノは温蔵庫に感動しました。お風呂は自動の湯はりで入浴剤がありゆっくりと浸かりました。
朝食バイキングせっかく美味しい料理や飲み物すべて完璧だったのにサービス料払ってマリオットを名乗ってそれなりに接客すべきところであるはずですが、質の悪いアルバイトですか?すぐ食べ終わったらさげる見てますね?コーヒー頼んでたはずなのになかなか来ない。何人声かけたでしょうか。当然他のテーブルの様子も気になりますよね、あれ私が先に頼んだのにって
不愉快な思いをしました。
あとは楽しめました。
チェックインカウンターがエレベーター降りて何処なのか表示しといて欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大阪マリオット都ホテル 2023年02月09日 20:46:55
-
この度は、数あるホテルの中から大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴してご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお料理についてご満足いただいたご様子を拝見し、スタッフ一同光栄に存じます。
しかしながら、ご朝食のご利用時のお飲み物の提供に関して、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。ご滞在中のお客様の1日のスタートを担うレストランとして更なる教育・指導が必要と痛感しております。
頂戴したご意見については共有しサービス向上に努める所存でございます。また館内の案内については検討課題といたします。
引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
大阪マリオット都ホテル
料飲支配人
矢田 将士
- ご利用の宿泊プラン
- 【Seasonal Offer】39~52階☆朝食付 ~Marriott Bonvoy会員対象~
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア スーペリアダブル 50~52階 禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 11:39:26
-
夕食のクーカは、今回は特別食で美味しいかったのですが、もう少し通常食もあった方が良かったと思います。
ホテルのサービスや設備は、良かったので満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Stay with Dinner】~ライブキッチンCOOKA 夕朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン+エキストラベッド 39~49階 禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月16日 05:11:17
-
12/12に宿泊。駅近で下には近鉄百貨店もあり便利です。
48階のお部屋で眺めは最高に良く、お風呂場も広くてホテルライフを満喫出来ました。部屋にワイングラスセットが充実していたので、夜景を楽しみながら部屋飲みを楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】<ベストレート・ポイント5倍>39~49階のお部屋☆食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 39~49階 禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 07:06:41
-
とてもいいホテルでした。ただ、朝食のレストランの若い方は、忙しいのか…イライラした感じの対応が多くて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】23%OFF&ポイント5倍!人気のビューバス付☆西側に位置するお部屋 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムコーナーツイン (ビューバス) 39~49階 禁煙】
設備・アメニティ4
クロ3465さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- クロ3465さん [40代/女性] 2022年09月04日 18:14:07
-
今回50階のお部屋でした。夜景も綺麗でよかったです。少し思ってたより部屋が狭いって思いました。
朝食は、満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【展望台入場券付】絶景スポット「ハルカス300」で 300m × 360° パノラマを体験!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア スーペリアツイン 50~52階 禁煙】
設備・アメニティ4
キナ05さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- キナ05さん [60代/女性] 2022年07月31日 11:38:35
-
部屋からの景色が素晴らしかった!立地も便利。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】<ベストレート・ポイント10倍>39~49階のお部屋☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 39~49階 禁煙】
設備・アメニティ4
向日葵0622さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 向日葵0622さん [40代/女性] 2022年07月18日 11:18:16
-
ゆっくりとした日を過ごせました!
ちょっとだけトラブルもありましたが、それも旅の醍醐味!お気遣いありがとうございました!
部屋から見える景色はホントに素晴らしかったです!
次回は朝食も付けたいなと思いました!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】<ベストレート・ポイント5倍>50~52階 上層階のお部屋確約☆ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア スーペリアダブル 50~52階 禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月16日 17:04:12
-
クラブラウンジのアフタヌーンティ、カクテルタイムの軽食、ビュッフェの朝食とも満足。特に昼からのアルコールは休日感が味わえて嬉しい。部屋は53階でわかっていたとは言え南向きなのは多少残念だったがラッキーにも朝虹が見えたのでベッドの寝心地も良くまあ満足。チェックインの時聞かれた新聞が来なかったのは何故?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 大阪マリオット都ホテル 2022年04月23日 12:04:07
-
この度は、大阪マリオット都ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご評価ご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。
今回のご滞在では、クラブラウンジでの軽食をお楽しみ頂けたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。しかしながら、お伺いしておりました新聞のお届けが出来ておらず、ご迷惑、ご心配をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、一つひとつ真摯に改善を積み重ねて参ります。どうか今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
大阪マリオット都ホテル
客室部支配人
伊藤知子
- ご利用の宿泊プラン
- 【Seasonal Offer】地上250m以上☆53~55階が特別価格!クラブラウンジアクセス付☆
- ご利用のお部屋
- 【クラブデラックスツイン+エキストラベッド 53~55階 禁煙】
設備・アメニティ4
newyork7276さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- newyork7276さん [40代/男性] 2022年01月10日 22:45:00
-
○クラブラウンジの食事内容や質が以前よりも良くなかった。
○ホテル内の駐車場が満車だったので、警備員から提携先の駐車場へと案内された際、荷下ろしやホテルへのアクセス方法などの説明が全然なく、荷物を持って人ゴミの中を歩いたのでしんどかった。その事をホテルのスタッフに伝えた後の対応はとても良かった。
○スタッフの対応は、ほとんどの方が親切、丁寧に対応をしてくださいました。
○立地条件は、大阪駅近くのホテルの方が、自分達には合っているなと、改めて認識出来たので、次回からは大阪駅周辺のホテルに宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 大阪マリオット都ホテル 2022年01月12日 11:44:23
-
この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折ご意見ご評価をお寄せ頂き感謝申し上げます。 クラブラウンジでのお料理では、ご期待に沿うことが出来ませず申し訳ございませんでした。 また、ご到着時の駐車場係員の応接ではお迎えの気配りに欠けたご対応によりご不快な思いとご足労をお掛けすることとなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は同様のことが起きぬよう、担当責任者へ共有を致しました。 次回お越しの際にはより快適にお過ごし頂けます様、改善を積み重ねて参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
大阪マリオット都ホテル
客室部支配人
上辻 克行
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】34%OFF&ポイント10倍!53~55階での天空ステイ クラブラウンジ付
- ご利用のお部屋
- 【クラブダブル 53~55階 禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月02日 16:35:32
-
アッパーフロアデラックスツインに宿泊しました。チェックイン時も丁寧でホテルスタッフの方々はとても良かったと思います。ホテルのショップの方もとても気持ちの良い対応をしてくださっていました。
ツインなので南側の景色でしたが明石海峡大橋まで見渡せて、夜景をお風呂からも眺められて大満足でした。
子どもと祖母を連れて3世代で泊まったのですが、運が悪かったのが部屋割りでした。
アッパーフロアの方が静かなお客様が多いかなという希望を抱いて選びましたが、、、(これは自分の勝手な思いでしたが)
23時過ぎまで上の階が騒いでるうえ、走り回っている音が響き、22時前から寝ていた子どもや祖母がその音で何度も起こされてしまい、ホテルを選んで家族を連れていった自分としては大変申し訳ない思いでいっぱいでした。
ホテルの方が対応してくださったあとは静かになりましたが、こんなことでホテル側に助けを求めたことも生まれて初めてのことで、ホテルの方が悪いわけではないだけに、なんだかとても残念な思いだけが残ってしまいました。今度は北側のお部屋に家族でと考えておりましたが、少し二の足を踏む思いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 大阪マリオット都ホテル 2022年01月10日 16:51:06
-
この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折ご意見ご評価をお寄せ頂き感謝申し上げます。
大切なご家族さまとのひとときに、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき厚く御礼申し上げます。 しかしながら、快適にお過ごし頂くことができませず、 ご家族さまの為に、当ホテルをお選びいただきましたお気持ちを慮ると大変申し訳なく存じます。 皆さまに心よりお詫び申し上げます。 次回お越しの際には気持ちよくお過ごし頂けますように、一つひとつ真摯に改善を積み重ねてまいります。 どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何とぞお願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
大阪マリオット都ホテル
客室部支配人
上辻 克行
- ご利用の宿泊プラン
- Marriott Brilliant Stay ~アッパーフロア~ 【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア デラックスツイン 50~52階 禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月25日 17:06:45
-
とても素晴らしいホテルでした。
機会があればまた利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 大阪マリオット都ホテル 2021年06月27日 10:46:54
-
このたびは大阪マリオット都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご満足のコメントを頂戴し誠に光栄に存じます。
これからも皆様にご満足いただけます様サービスの向上に努めて参りますので末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
大阪マリオット都ホテル
客室部 課長 小山手 唯文
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】24%OFF&ポイント10倍!39~49階 レギュラーフロア<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング 39~49階 禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月02日 21:30:17
-
部屋に入った時の眺めは感動でした~
朝の食事も毎日変わっていて、和食がとても良かったです!
部屋の冷蔵庫が冷凍庫がなく、あとで食べようとアイスを買ったけど保存ができなかった。
お風呂は溜まると自動でとまるのは良かったです。
ホテルの方の印象もとても良く
また大阪に行く時はリピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 大阪マリオット都ホテル 2021年04月03日 12:05:59
-
この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてコメントを頂戴いたしました事重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望、ライブキッチンクーカの朝食にご満足頂けました事、とても嬉しく拝読させて頂きました。客室の冷蔵庫につきましては冷凍機能は備えておりませんが、お申し出頂きましたらベルサービスの冷凍庫でお預かりする事も可能でございますので次回ご宿泊の際にはお気軽にお申しつけ下さいませ。
これからも皆様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。次回ご来阪の際にも是非大阪マリオット都ホテルをご利用下さいませ、従業員一同心よりお待ち致しております。
大阪マリオット都ホテル
客室部 課長 小山手唯文
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8%OFF&ポイント5倍!50~52階の高層階スカイビューを堪能☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア デラックスツイン+エキストラベッド 禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
化粧水のアメニティーがなかったのが残念でしたが、それ以外は大変満足できました。
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