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kazufw11kobeさんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- kazufw11kobeさん [50代/男性] 2022年04月22日 15:51:46
-
全てが完璧で感動しました
接客対応・トラブル対応・朝食・清掃 とても良かったです
また利用させていただきます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 大阪マリオット都ホテル 2022年04月23日 10:24:14
-
この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折ご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。 ご二泊を気持ちよくお過ごし頂き、嬉しく存じます。 ミニバーの冷え具合につきまして、係の説明にご理解を賜り恐縮でございます。 その他、お気付きの点などございましたら是非共お聞かせ下さいませ。 これからも改善を進めて快適にお過ごしをいただけますよう努めて参ります。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
大阪マリオット都ホテル
客室部支配人
上辻 克行
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント最大20倍】楽天限定スペシャルオファー☆39~52階のお部屋<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア スーペリアダブル 50~52階 禁煙】
サービス5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月14日 16:06:33
-
とてもいいホテルでした。
フロントの方もとても親切でした。
景色も夕陽も夜景もとても綺麗で素敵でした。
朝食も美味しくて沢山食べてしまいました。
また行きたいホテルNo. 1です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 大阪マリオット都ホテル 2022年04月15日 12:22:00
-
この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折ご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。 フロントの接遇やお部屋からの眺望、ご朝食へのご評価を給わり嬉しく存じます。 ありがとうございます。 これからも賜りましたご評価に恥じぬよう、努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
大阪マリオット都ホテル
客室部支配人
上辻 克行
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】22%OFF&ポイント5倍!50~52階★地上240m以上を堪能!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア デラックスツイン 50~52階 禁煙】
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ジェリー75642811さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- ジェリー75642811さん [30代/男性] 2022年03月15日 19:45:58
-
大阪では最高のホテルです。施設がキレイなのはもちろん、立地良し、スタッフ良し、部屋良し、景色良し。
朝食のブュッフェもレベルが高く満足です。
お風呂のシャワーの水圧も強くて気持ちいいバスタイムになりました。BARも利用しましたが、大変素晴らしかったです。
久しぶりにまた利用したいホテルが見つかりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 大阪マリオット都ホテル 2022年03月16日 17:10:36
-
この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折ご意見ご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。 高評価を賜りました事にとてもうれしく、厚く御礼申し上げます。「お客様に私どもホテルは支えて頂いております」、この思いを意識してこれからも頂きましたご評価に恥じることのないよう、努めて参りますので引き続きご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りをこころよりお待ち申し上げております。
大阪マリオット都ホテル
客室部支配人
上辻 克行
- ご利用の宿泊プラン
- 【エスケープ・パッケージ】クレジット5千円&駐車場無料&レイトアウト16時迄!アッパーフロア☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア スーペリアダブル 50~52階 禁煙】
サービス5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月10日 06:39:38
-
友人のお誕生日で予約をしました。
事前にホテル側には何もお伝えてしていなかったにも関わらず
チェックイン時に女性ベルスタッフの方が
プレゼント用の紙袋見ただけで
「お誕生日のお祝いですか?、もし宜しければケーキをお預かり致しましょうか?」と
大変びっくりしました。
17時頃に持ってきて頂きたいとお伝えすると17時00分に持って来て頂き、恐らくそれよりも前から扉の前でスタンバイして下さったのかと思われます。
同じホテリエとして、大変嬉しい対応でした。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 大阪マリオット都ホテル 2022年03月11日 18:09:37
-
この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、大切な記念日を当ホテルでお過ごし頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 担当者のお申し出がお客様のご期待に叶ったご様子をお伺い出来、とてもうれしく存じます。 ありがとうございます。 ご意見は担当者に共有をいたしました。 これからも頂きましたご評価に恥じぬよう努めて参りますので引き続きのご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。
お連れ様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ。
大阪マリオット都ホテル
客室部支配人
上辻 克行
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定/日曜日・平日】夜も朝もブッフェスタイルを楽しもう!<ライブキッチンCOOKA夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 39~49階 禁煙】
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投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月08日 11:04:12
-
夜景を見直す見ながらワインをいただきました。ゆったりしたお部屋でリラックスさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 大阪マリオット都ホテル 2022年03月10日 18:43:08
-
この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 日頃の疲れを癒し、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子をお伺い出来、とても嬉しく存じます。 ありがとうございます。 これからも皆さまに快適にお過ごし頂けます様、丹念に改善を積み重ねて参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
大阪マリオット都ホテル
客室部支配人
上辻 克行
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定セール】ポイント10倍☆39~49階 ダイナミックな夜景を堪能! 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 39~49階 禁煙】
サービス5
miraitrainさんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- ご利用の宿泊プラン
- Marriott Brilliant Stay ~アッパーフロア~ 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア デラックスダブル 50~52階 禁煙】
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投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月07日 23:12:01
-
誕生日の記念にホテルを利用させていただきました。ホテルマンの方がとても愛想がよく機転の効く方で幸せな誕生日になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 大阪マリオット都ホテル 2022年02月08日 18:59:43
-
この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、大事なお誕生日記念日として当ホテルをお選び頂きましたこと、とても光栄に存じます。 重ねて御礼申し上げます。 担当いたしましたスタッフへのお褒めのお言葉も賜り光栄に存じます。 お喜び頂けたご様子何よりに存じます。 ご意見は担当いたしましたスタッフへ共有をさせていただきました。 これからも皆さまに心地良くお過ごし頂けます様、丹念に改善を積み重ねて参ります。 どうか引き続きのご愛顧を賜ります様よろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。 お連れ様にもよろしくお伝えくださいませ。
大阪マリオット都ホテル
客室部支配人
上辻 克行
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】ポイント10倍!50~52階のお部屋で上質なホテルステイを☆食事なし
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア デラックスキング 50~52階 禁煙】
サービス5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月01日 17:06:27
-
結婚記念日に宿泊しました。
天気の良い日で、とても景色が良かったです。部屋も狭くなくゆったりと過ごすことができました。
朝食も美味しくいただきました。ひとつずつ丁寧に握ってくれるおにぎりやフレッシュジュースは美味しかったです。
お祝いメッセージと記念のプレゼントまでしていただき、とても嬉しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 大阪マリオット都ホテル 2022年02月06日 17:26:42
-
この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、大事な結婚記念日に当ホテルをお選び頂きましたこと、とても光栄に存じます。 重ねて御礼申し上げます。
気持ちよくお過ごし頂け、ご朝食にもご満足いただけたご様子をお伺いできたことは私どもにとりまして何よりの歓びでございます。 これからも皆さまに心地良くお過ごし頂けます様、丹念に改善を積み重ねて参ります。 どうか引き続きのご愛顧を賜ります様よろしくお願い申し上げます。 お連れ様にもよろしくお伝えくださいませ。
ありがとうございました。
大阪マリオット都ホテル
客室部支配人
上辻 克行
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2021】地上198m以上からダイナミックな大阪の眺望を堪能!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング 39~49階 禁煙】
サービス5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月31日 15:45:54
-
食事もセットのプランにしましたがとても美味しかったです!それに何と言っても景色が素晴らしいです。また機会があれば利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 大阪マリオット都ホテル 2022年02月01日 12:35:04
-
この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折ご意見ご評価をお寄せ頂き感謝申し上げます。 お料理や眺望へのご評価をいただき、快適にお過ごしのご様子を伺え、とてもうれしく存じます。 ありがとうございます。 これからもご評価に恥じぬよう努めて参りますのでご愛顧の程 よろしくお願い申し上げます。
大阪マリオット都ホテル
客室部支配人
上辻 克行
- ご利用の宿泊プラン
- Marriott Luxury Stay ~アッパーフロア クラブルーム~ 【クラブラウンジ付】
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア クラブコーナーキング 50~52階 禁煙】
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ミミッささんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- ミミッささん [30代/女性] 2022年01月12日 12:36:56
-
最高でした。去年はコロナの為、外出を控えていたので今回はとても楽しみにしていました。部屋も接客も、もう全てが快適でした。今回はホテルクレジットがついていたので、飲食や買い物も楽しめました。何回でも泊まりに行きたいと思えるホテルです!
有り難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 大阪マリオット都ホテル 2022年01月14日 18:05:09
-
この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折ご意見ご評価をお寄せ頂き感謝申し上げます。 「全てが快適」とのご評価を賜り光栄に存じます。 これからも気持ちよくお過ごし頂けますよう努めて参ります。 引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
大阪マリオット都ホテル
客室部支配人
上辻 克行
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】21%OFF&ポイント10倍!ホテルクレジット1万円&朝食付 アッパーフロア
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア スーペリアダブル 50~52階 禁煙】
サービス5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月17日 20:12:42
-
49階の部屋は眺めがいいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 大阪マリオット都ホテル 2021年12月19日 10:40:45
-
この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折、ご意見ご評価をお寄せ頂き感謝申し上げます。 日常では経験することの無い眺望をお楽しみ頂けたご様子に嬉しく存じます。 ありがとうございます。 日頃の疲れを癒しお寛ぎいただけましたでしょうか。 これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただけますよう、努めて参りますので今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 ご家族の皆さまにもよろしくお伝えくださいませ。
大阪マリオット都ホテル
客室部支配人
上辻 克行
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2021】地上198m以上からダイナミックな大阪の眺望を堪能!<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 39~49階 禁煙】
サービス5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月16日 15:08:13
-
駅の雑踏を抜けエントランスフロアに付いた瞬間から落ち着いた上品な空間が広がっており、どのスタッフの対応も懇切丁寧なものでした。どのタワーよりも高い場所からの眺めはどの時間帯でも素晴らしく食事も食べたことのない美味しさで、特別な一日を迎えるに相応しい体験をすることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 大阪マリオット都ホテル 2021年12月17日 19:04:06
-
この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折、ご意見ご評価をお寄せ頂き感謝申し上げます。 非日常をお感じ頂けたご様子や接遇へのご評価を賜りとても光栄に存じます。 これからも頂戴しましたご評価に恥じることの無いよう、サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
大阪マリオット都ホテル
客室部支配人
上辻 克行
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】12/1~12/23 ~シャンパン&ペアディナーで彩る極上のクリスマス~ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【*スーペリアダブル 39~49階 禁煙】
サービス5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月09日 21:26:12
-
とてもゆったりとした高級ホテルで従業員の対応もとても良く満足しました。
が、食事はかなり高いけれど、値段の割には少し落ちる感じです。
夕食は57階ZKで洋コースでしたが、大雑把な料理という印象。
朝食は19階でビュッフェでしたが、品数が少なく貧祖な感じ、はっきり言って美味しくないものも有りました。
ゆで野菜はまさかの冷凍でした。食べた時のべちゃっとした食感にびっくりしました。
ビュッフェもかなりの価格ですよ。
夕食、朝食ともに値段に合ったレベルのものを提供して頂きたい
食事以外は大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 大阪マリオット都ホテル 2021年12月14日 16:26:17
-
この度は大阪マリオット都ホテルにご宿泊の機会を賜わり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご利用の感想を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、レストランご利用の際、お料理の状態が不出来であった点につきまして大変申し訳ございませんでした。調理スタッフとともに改善を積み重ね、ご満足いただけるお料理をご提供できるよう努めてまいります。これからも引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
末筆ではございますが、時節柄くれぐれもご自愛のうえ、ますますのご健勝を心からお祈り申し上げます。
大阪マリオット都ホテル
料飲部支配人
山本耕司
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】21%OFF&ポイント10倍!ホテルクレジット1万円&朝食付 アッパーフロア
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア スーペリアツイン 50~52階 禁煙】
サービス5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月07日 16:34:37
-
誕生日祝いで利用させていただきました。去年、コロナで中止になり、今年こそと念願のマリオットです。
やはり絶景です。
この時期は寒いので、外で夜景見るのは寒さとの勝負ですが、
昼、夕方、夜、朝、どの時間帯もずーっと眺めていられます。
夜は、部屋を暗くすると、写真映えもしますし、より綺麗です。
クリスマスシーズンなので、イルミネーションやツリーなども楽しめました。
とても素敵な時間を過ごさせていただきました。総合的にもとても良かったです。今回、北側でしたが、次は南側のお部屋で過ごしたいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 大阪マリオット都ホテル 2021年12月12日 18:23:15
-
この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多忙の折、ご意見ご評価をお寄せ頂き感謝申し上げます。 おかげさまを持ちまして、最近はロビーも徐々に賑わいを取り戻してまいりました。 日頃のお疲れを癒し、お寛ぎ頂けたご様子何よりに存じます。 次回お越しの際には是非とも南側の眺望もご覧いただけたらと存じます。 奈良、和泉葛城連峰の山々の稜線から淡路島までのダイナミックなパノラマも素晴らしい眺望です。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大阪マリオット都ホテル
客室部支配人
上辻 克行
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】24%OFF&ポイント10倍!50~52階★地上240m以上を堪能!食事なし
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア デラックスキング 50~52階 禁煙】
サービス5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月02日 14:34:03
-
丁寧な接客と広い部屋と、素敵な眺めでした。子どもも満足出来てとても満足です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 大阪マリオット都ホテル 2021年12月12日 17:25:52
-
この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、接遇やお部屋、ならびに眺望もご満足頂けたご様子何よりに存じます。
これからも、いただきましたご評価に恥じることの無いよう努めて参りますので今後とも
ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 ご家族のみなさまにも、どうぞよろしくお伝え下さいませ。 ありがとうございました。
大阪マリオット都ホテル
客室部支配人
上辻 克行
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2021】地上198m以上からダイナミックな大阪の眺望を堪能!<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 39~49階 禁煙】
サービス5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 17:55:07
-
プロポーズに利用させて頂きましたが、景色も最高で、一生の思い出になりました。また利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 大阪マリオット都ホテル 2021年11月17日 16:01:30
-
この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大切な思いをお伝えする場所に当ホテルをお選びいただきましたこと、 また、素敵な思い出づくりのお手伝いが叶いましたことは私どもにとりまして、何よりの歓びでございます。 ありがとうございます。 お二人にとって末永い健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
大阪マリオット都ホテル
客室部課長
上辻 克行
- ご利用の宿泊プラン
- 【エスケープ・パッケージ】クレジット5千円&駐車場無料&レイトアウト16時まで☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア スーペリアダブル 50~52階 禁煙】
サービス5
咲さく子さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 咲さく子さん [20代/女性] 2021年11月12日 22:16:13
-
お互いの誕生日月だったので記念として宿泊しました。サービスや食事どれも最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 大阪マリオット都ホテル 2021年11月13日 17:44:57
-
この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 素敵なひと時をお過ごし頂けたご様子にとてもうれしく存じます。 また、どれも最高とのご評価をとても光栄に存じます。 ありがとうございます。 これからもご評価に恥じぬよう努めて参りますので、ご愛顧の程、お願い申し上げます。 どうかお連れ様へもよしなにお伝えくださいませ。
大阪マリオット都ホテル
客室部課長
上辻 克行
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】21%OFF&ポイント10倍!ホテルクレジット1万円&朝食付 アッパーフロア
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア スーペリアダブル 50~52階 禁煙】
サービス5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月25日 09:45:42
-
一度は泊まりたかったホテル最高でした今度は大晦日に予約して是非もう一度行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 大阪マリオット都ホテル 2021年10月26日 10:47:04
-
この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご評価をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルから当ホテルをお選びいただきましたこと、最高との評価を賜りましたことはとてもうれしく光栄に存じます。
今後もいただきましたご評価に恥じぬよう努めて参ります。どうぞご家族の方々にもよろしくお伝えくださいませ。 次のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
大阪マリオット都ホテル
客室部 ゲストサービス課長
上辻 克行
- ご利用の宿泊プラン
- 【Limited Time Offer】39~52階のお部屋☆特別価格!<夏秋冬の宿泊対象>食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 39~49階 禁煙】
サービス5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月21日 15:43:23
-
初めて高級ホテルに泊まりました。
家族みんな喜んでおり、景色・食事すべて素晴らしかったです。
また利用したいと思える場所でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 大阪マリオット都ホテル 2021年10月23日 10:53:16
-
この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折ご意見、高評価をお寄せいただき感謝申し上げます。 拝読し、皆さまのお喜びいただけました思いをお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。 私どもにとりましても何よりの歓びでございます。
これからも、また利用したいと思えるホテルでありますよう日々研鑽を積んでまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
大阪マリオット都ホテル
客室部課長
上辻 克行
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF&ポイント10倍!39階~49階 レギュラーフロア<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン+エキストラベッド 39~49階 禁煙】
サービス5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
結婚記念日でクラブツインを予約しましたがデラックスツインにアップグレードして頂き、マリオットボンボイのゴールド会員と伝えると楽天トラベルからの予約にもかかわらずレイトチェックアウト14時にして頂けました。記念品でカップも頂きました。雨だった為とても不安でしたが、55階から絶景が眺められ憧れの天空ステイを体験する事が出来ました。掃除も行き届いて気持ち良かったです。クラブラウンジでのアフタヌーンティーやカクテルタイムのお料理も美味しく、バータイムも貸し切り状態でした。ベットの寝心地もとても良かったのですが、寝ながらとても綺麗な夜景が眺められるのでなかなか寝付けず、少し寝れたかなと思えば朝方は一面雲海で雲の上に浮かんで寝ている気分になり、動画を撮ったりで殆ど寝れませんでした。全ての方の接客もとても良かったです。特にクラブラウンジでのチェックイン.チェックアウト時の受付の方の対応が最高でした。一緒に行った別の夫婦も結婚記念の滞在だったのですが私達のチェックアウトが14時の為同じ様に14時にして下さり、とても喜んでました。素晴らしいお心遣いに感謝します。今迄滞在した宿泊施設でNo.1になりました。有難うございました。
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この度は、大切な日のご宿泊に大阪マリオット都ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご評価ご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。
今回、クラブラウンジや、他にはないお部屋からの眺望もお楽しみ頂けたご様子を伺え、良いご結婚記念日をお過ごしいただけたと安堵いたしました。頂戴しましたご意見は、チェックイン・チェックアウトを担当いたしましたスタッフにも共有させていただきます。
私どもはこれからも先もNo.1のホテルとなりますよう日々改善を積み重ねて参りますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
大阪マリオット都ホテル
客室部支配人
伊藤知子