立地5
イチヤマセさんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- イチヤマセさん [50代/男性] 2024年01月23日 20:03:22
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私が日本で1番好きなホテルに何年ぶりかでお邪魔させていただきました。
療養してたこともあり久しぶりの宿泊にワクワクしながらお伺いしたんですが以前と少し雰囲気が変わっていたのが気になりました。
何点か気になったことはありましたが1番はスタッフの方の何気ない気遣いや笑顔が全くの別物になっていたのが少し悲しかったですね。
もちろん素晴らしいホテルに違いはないのですがさりげない気遣いや笑顔は経費がかからない最高最良のサービスだと思います。
愛想ふりまくのは意外に疲れますが以前のように愛想が降り注ぐ素晴らしいホテルにまたなって欲しいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【展望台入場券付】絶景スポット「ハルカス300」で 300m × 360° パノラマを体験！朝食付
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア デラックスキング 50～52階 禁煙】
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投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 10:48:01
-
化粧水のアメニティーがなかったのが残念でしたが、それ以外は大変満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】18％OFF＆ポイント5倍！人気のビューバス付☆西側に位置するお部屋 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムコーナーキング （ビューバス） 39～49階 禁煙】
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投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 03:48:07
-
ハルカスやミオで買い物して
荷物を部屋にすぐ置きにいけるし
休憩もできて快適でした！
子ども小さく、また妊婦のため
すぐ部屋にいけるのは最高でした！ベットをひっつけれないのは
残念でしたが子どもたちも落ちることなく過ごせたので良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】＜ベストレート・ポイント5倍＞39～49階のお部屋☆食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 39～49階 禁煙】
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アオイ9030さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- アオイ9030さん [60代/女性] 2023年06月25日 14:18:19
-
お世話になりました。
立地は言うまでもありませんが、とにかく眺望がよかった。
せっかくクラブフロアに宿泊だったのに余り利用できなかったのが残念でした。
次回宿泊の時はゆっくりまったり利用したいと思います。
もし出来るなら、朝食に大阪らしい和食の専門店で食べられるコースもあったら連泊も可能かなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】24％OFF＆ポイント5倍！53～55階での天空ステイ クラブラウンジ付
- ご利用のお部屋
- 【クラブデラックスツイン 53～55階 禁煙】
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sakura-kaiさんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- sakura-kaiさん [60代/女性] 2023年06月18日 16:42:17
-
スキンケア用品が、シェービングクリームとボディトリートメントのみで、クレンジングや化粧水が部屋に無くて、このクラスのホテルでしたら、置いてほしいかったです。お風呂も広く、立地、景色も良いので、後は申し分ないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】19％OFF＆ポイント5倍！39～49階 レギュラーフロア＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 39～49階 禁煙】
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jamiror2001さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- jamiror2001さん [40代/男性] 2023年05月22日 11:19:19
-
ヤンマースタジアム長居でのコンサートに行くために予約しました。
はじめての大阪で土地勘がなかったですが、どこへいくにも大変便利な場所でした。
景色が素晴らしく、なにも考えず見てる時間は本当に贅沢でした。
チェックインに時間がかかったこと、朝食時の対応に多少不満はありますが、概ね値段相当の価値はあると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【展望台入場券付】絶景スポット「ハルカス300」で 300m × 360° パノラマを体験！朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムコーナーキング （ビューバス） 39～49階 禁煙】
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ケン39267291さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- ケン39267291さん [30代/男性] 2023年03月28日 20:49:58
-
とてもきれいな部屋です。
サービスもよく大満足です！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール＆ポイント11倍】50～52階 上層階のお部屋確約☆食事なし
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア スーペリアダブル 50～52階 禁煙】
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TONくん0108さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- TONくん0108さん [60代/女性] 2023年03月28日 11:52:55
-
部屋からの眺めが総ガラス窓で大変良かった。
今回は南側の部屋であり次回は北側の部屋に泊まりたいと思う。
クラブラウンジも雰囲気が大変良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】＜ベストレート・ポイント5倍＞クラブラウンジで優雅なひと時を／53～55階のお部屋
- ご利用のお部屋
- 【クラブデラックスダブル 53～55階 禁煙】
立地5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月11日 18:40:55
-
景色も含めて素晴らしかったです。
一部無料だと思っていたものが有料でびっくりしたことは内緒です笑- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア デラックスダブル 50～52階 禁煙】
立地5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 01:55:29
-
2月14日ー15日で宿泊しました。
昨年初めて宿泊し、とても素敵でしたので今年も利用しました。
昨年は48階だったので、今年はリクエストで55階にして頂き、絶景をお部屋からもお風呂からも楽しめました。スタッフの方達にも気持ちの良い対応をして頂き大満足でした。
ただ浴槽に寝そべると底が滑って危なっかしいのと、湯おけがあれば便利だと思いました。タオル類も各2セット置いてあればなお快適だと思いました。
来年も是非利用させて頂きたいと思っております。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】ベストレート・ポイント5倍！クラブラウンジで優雅なひと時を／53～55階のお部屋
- ご利用のお部屋
- 【クラブデラックスダブル 53～55階 禁煙】
立地5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月10日 18:45:45
-
感染対策もしっかりされ、お部屋も広くゆっくり過ごす事が出来ました。
朝食も混雑する事無く、お料理も美味しくゆったりと頂く事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】21％OFF＆ポイント5倍！39階～49階 レギュラーフロア＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 39～49階 禁煙】
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ピコちゃん1968さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- ピコちゃん1968さん [50代/女性] 2022年12月26日 12:10:09
-
お部屋は５１階で、l窓からの眺めは最高でした。部屋もトイレもお風呂もすべて綺麗に掃除整頓されていて気持ちよかったです。グラスも指紋一つなく磨かれていました。ただ残念だったのが、フロントで何かを質問しても毎回確認してきますが多くて、大阪キャンペーンクーポンを部屋の冷蔵庫の飲み物で使用できると前日に確認済にもかかわらず、チェックアウトの時には使えないと言われて、待たされたあげく使用できますと言われたりでもっと情報を共有してもらえてたらいいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】ポイント10倍！50～52階のお部屋で上質なホテルステイを☆食事なし
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア スーペリアツイン 50～52階 禁煙】
立地5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月16日 05:11:17
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12/12に宿泊。駅近で下には近鉄百貨店もあり便利です。
48階のお部屋で眺めは最高に良く、お風呂場も広くてホテルライフを満喫出来ました。部屋にワイングラスセットが充実していたので、夜景を楽しみながら部屋飲みを楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】＜ベストレート・ポイント5倍＞39～49階のお部屋☆食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 39～49階 禁煙】
立地5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 19:41:33
-
まず、3時のチェックインの際、時間がかかり過ぎでした。多分、旅行支援割の手続きに時間がかかるんだと思いますが、待たされたフロントと更にクラブラウンジでの2箇所で手続きが必要でした。
お部屋はコーナーのための柱か何かわかりませんがテレビが一部の窓際を塞ぎ少し手狭な印象でした。テレビはベッドからしか見えずソファーから見えません。
お掃除等は行き届いており清潔なお部屋でした。
お風呂も清潔感があり大変良かったです。
クラブラウンジの食事は期待が高かった分、パンが思ったよりも美味しくなく、朝食のパンケーキも残念な味でした。
ケーキ類はとっても美味しく満足でした。
二人の誕生日記念で宿泊だとお伝えしていたところ、プレゼントをいただきました。フロントの方もお声かけいただき嬉しかったです。
全体的には満足ですが、お値段以上とは言えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- Marriott Luxury Stay ～アッパーフロア クラブルーム～ 【クラブラウンジ付】
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア クラブコーナーツイン 50～52階 禁煙】
立地5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月01日 07:58:52
-
この度はお世話になりありがとうございます。
これまでにアフタヌーンティーやレストランは利用してきましたが、今回宿泊は初めてでした。
ひとつだけ残念でしたが、またリピートしたいと思います。
ありがとうございました。
【良かったところ】
①スタッフの方が適度な距離感で心地良い対応だった。
②最上階にアップグレードしてくださった
③浴室に木の椅子あり
④ルームサービスメニューの価格設定がホテルのグレードからしたら利用しやすい価格だと感じた
【残念なところ】
①浴槽に髪の毛が一本落ちていた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 大阪マリオット都ホテル 2022年12月02日 18:01:45
-
この度は、大阪マリオット都ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
今回のご滞在では、浴室の清掃不備によりご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
快適にご滞在いただけるよう浴室清掃には日頃より細心の注意を払うよう留意しておりましたが、確認を怠った結果と反省しております。
お客様よりいただきましたご意見を無駄にしないよう、今一度確認体制を強化し次回お越しの際にはより快適なご滞在となりますよう、一つひとつ改善を積み重ねて参ります。
どうか引き続き大阪マリオット都ホテルをご愛顧賜りますよう、何とぞお願い申し上げます。
大阪マリオット都ホテル
客室部支配人
森本和也
- ご利用の宿泊プラン
- Marriott Brilliant Stay ～アッパーフロア～ 【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア スーペリアダブル 50～52階 禁煙】
立地5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 12:31:21
-
見晴らしも良く、素敵なホテルで、個人的には満足です。
ただ、一緒に泊まった母が足が悪く、トイレ内に手すりがなかったため車いすから立ち上がらせるのが
大変でした。
ホテルには障碍者用トイレもありましたが、各部屋のトイレも今後改善をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【展望台入場券付】絶景スポット「ハルカス300」で 300m × 360° パノラマを体験！朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン+エキストラベッド 39～49階 禁煙】
立地5
けーすけ0703さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- けーすけ0703さん [20代/男性] 2022年11月09日 02:22:40
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現地でお支払いの時金額がちゃんとフロントの方が把握してなくほんとに困りました。楽天で予約した際は4万5千ぐらいなのに当日7万ですとかちゃんと把握して欲しいし愛想が悪かった！その他は問題なし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント10倍！50～52階のお部屋で上質なホテルステイを☆食事なし
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア スーペリアダブル 50～52階 禁煙】
立地5
ナナダッドさんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- ナナダッドさん [50代/男性] 2022年10月27日 12:07:49
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コロナ対策はしっかり出来ており、流石だと思いました。しかし、食事はテーブル対面で家内と着席したのですが、真ん中にアクリル板があった為に「これ美味しいね」とか上手く伝わらなくて、疎外感とストレスを感じながら食事をしたのが残念でした。黙食はしてましたが、家族での食事はご一考頂ければと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Stay with Dinner】～ライブキッチンCOOKA 夕朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング 39～49階 禁煙】
立地5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 10:37:03
-
全体的に快適に過ごせたので、次回も利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】＜ベストレート・ポイント11倍＞50～52階 上層階のお部屋確約☆ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア スーペリアダブル 50～52階 禁煙】
立地5
投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ
チェックインが丁度混雑時だった為に結局45分かかり気分が悪くなった時に、お水を持って来ていただけたのは助かりました。ありがとうございます。
でも、ベストレードだったからか、初めて天王寺動物園や通天閣が見えない部屋だったのは残念でした。
それとお風呂場に風呂桶があれば良いのですが、、、
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