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4.0
投稿日：2018-08-16 12:04:12
4.0
投稿日：2017-08-15 11:30:16
5.0
投稿日：2017-08-15 11:21:36
総合5
tumeloさんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ
立地は完璧。渡月橋や竹林へ行く、あるいはトロッコへの乗車には最高の場所。
夏の暑い日だったので、早朝に起きて竹林と渡月橋へ行ってきたが、早朝は人も少なくて、気持ちよく見て回ることが出来た。特に竹林は自分たち以外にほぼ人がいない状況で回ることが出来て、静謐な空気が気持ちよかった。
そこまで徒歩で行ける立地であることが素晴らしい。
朝食付きだったが、朝食もとても良かった。湯豆腐が食べ放題なのが嬉しい。美味しくいただけた。
風呂は大浴場がそれほど広くなかったので、そこはイマイチ。ただ十分にゆったりと入ることが出来たので、大きな問題はなかった。
部屋は少し壁が薄め。隣室の声が漏れ聞こえる時があった。洋室は少し狭かった（ツインにエキストラベッドだったのでなおさら）が、一泊するだけであれば十分。アメニティも問題なし。
従業員も気持ちよくサービスしてくれた。とても良かった。駐車場が一杯でも、玄関前の駐車スペースに停めさせてもらえたし、トロッコに乗っている間も駐車させてもらえた。非常に感謝している。
トータルで見て、非常に良いホテルだと思う。研修施設との併設なので、研修が行われている時はどういう雰囲気になるのか、また変わると思うが、普段であれば立地も含めてとても使いやすいホテル。
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この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またたくさんご感想を投稿いただき本当にありがとうございます。
当ホテルはJR嵯峨野線 嵯峨嵐山駅、トロッコ嵯峨嵐山駅からも徒歩1分ということで荷物の多いお客様にも喜ばれております。
隣の声が聞き漏れたとのことご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後は扉の隙間に防音テープを貼るなど防音対策をする予定でございます。
朝食の湯豆腐をご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。湯豆腐は皆様に大変喜ばれております。お客様の声をさっそく調理場スタッフにもお伝えさせていただきます。
スタッフの対応もお褒め頂き有り難く存じます。今後の励みにしより良いサービスの提供に活かしたいと思います。
是非、また嵐山にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り、ご宿泊いただければと思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。