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ホテル ビナリオ嵯峨嵐山のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地が最高でおすすめです。チェックアウト後も荷物を預かっていただいたり傘を貸していただき大変助かりました。夕食の神戸牛、デザートの金柑ジュレ、シュークリームが美味しかったです。残念だったのは、夕食会場の照明が暗すぎで料理のおいしさが半減しました。大浴場の脱衣所の壁に一面のほこり、お部屋のTVチューナー付近、トイレの消臭剤、洋服ブラシの埃が気になりました。
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この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山へご来泊頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、心より御礼申し上げます。ご夕食に関しましては、頂いたご意見を参考に、料理のお味だけではなく目でも楽しんで頂けますよう、照明等にも気を配って参りたいと存じます。また、館内の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをなさった事と存じます。誠に申し訳ございませんでした。すぐに担当部署へ伝え、以後このような事のないよう点検も強化して参ります。また京都・嵐山へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊部 芳澤
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総合4
投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ
立地が最高でおすすめです。チェックアウト後も荷物を預かっていただいたり傘を貸していただき大変助かりました。
夕食の神戸牛、デザートの金柑ジュレ、シュークリームが美味しかったです。
残念だったのは、夕食会場の照明が暗すぎで料理のおいしさが半減しました。
大浴場の脱衣所の壁に一面のほこり、お部屋のTVチューナー付近、トイレの消臭剤、洋服ブラシの埃が気になりました。
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この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山へご来泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、心より御礼申し上げます。
ご夕食に関しましては、頂いたご意見を参考に、料理のお味だけではなく目でも楽しんで頂けますよう、照明等にも気を配って参りたいと存じます。
また、館内の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをなさった事と存じます。誠に申し訳ございませんでした。すぐに担当部署へ伝え、以後このような事のないよう点検も強化して参ります。
また京都・嵐山へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊部 芳澤