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ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 クチコミ・感想・情報

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ホテル ビナリオ嵯峨嵐山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:696件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.78
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.81
  • 食事4.42

サービス4

投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-24 08:42:03

3世代旅行で3部屋利用させていただきました。
立地は本当に駅の隣で、次の日の移動も楽でした。
部屋も割と広めで快適でしたが、洗面台の下?から時計のようなカチカチと音がずっとしていました。最初は中でポタポタ水漏れ?と思いましたが、ずっと鳴っていたので不思議でした。
ドアを閉めたら部屋までは聞こえなかったので寝るのに特に気にはなりませんでしたが、、
ご飯も量も多くてお腹いっぱいになりました!
また嵐山に泊まることがあれば、利用してもいいかな!って思えるホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2023-09-24 14:09:08

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山へご来泊頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミ投稿にもご協力賜り、重ねて御礼申し上げます。

この度はご家族3世代でのご旅行との事、たくさんの宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、大変光栄でございます。
猛暑も落ち着き、お天気にも恵まれた週末でしたので、快適に京都観光をして頂けたのではないかと存じます。

洗面台からの音につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
全ての客室ではないのですが、一部の客室のバスルームには、設備上、温水を循環させるためのタイマーが設置されており、少々音が気になられたのかと存じます。こちらは故障等ではなく設備上の仕様となっておりますので、何卒ご了承下さいませ。

また次回ご利用の際には、少しでも気になる事がございましたら夜間でもご遠慮なくフロントへお申し付け頂ければ幸いでございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 芳澤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室ツイン【禁煙】】