この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山へご来館・ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿にもご協力賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
水回りの匂いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました箇所を再度確認し清掃の徹底を担当者に申し伝えます。
また当館にお越し頂く機会がございましたら、全て良かったと言っていただけます様、今後も日々精進し、精一杯努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　和久