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ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 クチコミ・感想・情報

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ホテル ビナリオ嵯峨嵐山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.85
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.89
  • 食事4.50
宿泊年月
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33件中 21~33件表示

風呂4

投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 11:57:48

先日はお世話になりました。
当日、雨が降っていたので駅から目の前の立地は大変助かりました。
トロッコ嵯峨嵐山駅も目の前で、翌日リッチ号の予約が取れました。
今回、修学旅行生宿泊の訳ありプランでしたが、全く気になりませんでした。
部屋は和室でした。とても綺麗で新しく感じましたがリフォームされてるんですかね。
またお風呂がとても良かったです。温泉ではないものの、なぜか温泉っぽい香りが
して風情を感じ、4回入らせていただきました。
今回、朝食付きにしましたが、手作り豆腐、ご飯のお供など、シンプルながら
凝ったものが多く大変満足いたしました。
小学生は子供料理ということでしたが高学年ということもあり
差額を支払い大人料理に変更していただきました。
これが正解でした。
本人は最初、子供料理が良かった~と言っていましたが、
いつもは少食の娘がご飯2杯食べてました。
食後にフルーツゼリーとコーヒーでしたが、
コーヒーのスプーンが少し汚れていたのが気になりましたが、
ゼリーは見た目がとても綺麗で手作り感がありおいしかったです。
ホテルのすぐそばに定食屋があり、そこもとてもおいしくお勧めです。
コンビニも歩いて3分ほどの場所、少量のくすりも置いてあり助かりました。
総合的にとても満足いたしました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2023年10月31日 12:09:53

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山へご来泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミ投稿にご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変有難く存じます。
秋の修学旅行のシーズンということもあり、ご滞在中は館内のご移動や、大浴場のご利用時間等、ご理解を賜りありがとうございました。

ご朝食に関しましても、事前にお問い合わせをいただいた際、大人料理への変更をご提案させていただきましたが、メニュー、質ともにご満足頂けたご様子を伺い、大変嬉しく思います。

嵐山は四季それぞれで違った雰囲気をお楽しみ頂ける場所でございますので、次回嵯峨野・嵐山へお越しの機会がございましたら、再び当館をご利用いただけますと幸いです。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

また笑顔でお迎え出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 大槻

ご利用の宿泊プラン
◆設定日限定◆「訳あり」だからお得!修学旅行同泊プラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 19:18:58

駅を出たらすぐなので便利でした。チェックインの前に荷物を預けることができたことも助かりました。
和室の部屋も広くてきれいでしたし、ゆっくりくつろぐことができました。
母はとくに料理が気に入ったようでまた泊まりたいと言っています。夕食も朝食もとてもおいしく、お腹いっぱいになりました。受付やレストランのスタッフの方も親切でとても気持ちのよい宿泊ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2023年08月29日 12:30:54

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミ投稿にもご協力賜り、重ねて御礼申し上げます。
ク当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を拝見し、大変安堵致しております。
また当館のお食事をお母様にもお気に召して頂けた様で大変嬉しく、早速調理課にもお客様のご意見をお伝えしましたところ、大変喜んでおりました。
今後もお客様皆様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。
また京都にお越しの際は是非当館でお越し下さいませ。
次回の皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠に有難うございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 和久

ご利用の宿泊プラン
【夏得】7日前★お一人様1000円割引★旬の京風創作会席と京を味わう朝ごはん【2食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 11:29:12

電車大好き3歳と1歳を連れた小旅行でお邪魔しました。
窓から電車(ホーム)が見えるのをとても喜び、高さが少し足りないので座布団を重ねて乗って見て大喜びしていました♪
最初思っていたより少し古い感じがしましたが、全体的にスタッフの方も皆さますごく丁寧で 建物やお部屋もとても手入れされている感じがして、すぐにそんなに気にならなくなりました。
お風呂のベビーチェア、スーパーボールすくいのサービス、朝ごはんも子供用に工夫していただいたりと子供連れには嬉しいことがたくさんでした。
旅先のベッドだとよく眠れないことの多い主人なのですが、布団がとても気持ちよかったみたいでゆっくり休むことができたようです。
駅からほんとにすぐで観光には申し分なく、駐車場がついているのも助かりました。
また行きたいお宿です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2023年07月26日 16:54:52

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊につきまして大変ご満足頂けたご様子を伺い、スタッフ一同、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます!設備や立地、当館スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。
お子様にはトレインビューをお楽しみ頂けた様で、ホッコリした気持ちになりました。
スーパーボールすくいは夏季期間のみの企画ですが、ご家族旅行の楽しみに、一つ加えられるものとして企画しました。
JRでもお車でもアクセスの良い場所ですので、嵐山の観光・散策に最適かと思います。
この度のご宿泊、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 大槻

風呂4

投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 18:02:46

朝食をホテルで頂いたのですが、すごく美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2023年07月19日 12:28:30

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館・ご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミ投稿にもご協力賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館ではゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食につきまして、お客様ご自身でお造り頂くお豆腐をはじめ、新鮮な野菜を使用したせいろ蒸し等、メニューを一新してから大変ご好評を頂いておりますが、お客様にも気に入って頂けたようで、またご満足頂けたご様子で大変安堵致しました。
今後も客様にご満足をいただけるホテルとなれるよう、より一層の向上を目指し、再びお客様にお越し頂ける様、精進してまいりたいと思っております。
また京都・嵐山にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 和久

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】京を味わう老舗嵐山豆腐手作り体験、新鮮葉酸たまごの朝ごはん♪JR駅前■大浴場■駐車無料
ご利用のお部屋
【ユニバーサル(バリアフリー)【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 09:48:34

いきなり旅行が決まり当日夕食なしで予約しました!
21時チェックインでも快く迎え入れてくれて説明もしっかりとしてくれました。
部屋も過ごしやすくお風呂なしの部屋ですが大浴場もあり何も問題ありませんでした。
クーラーの使い方が少し分かりづらく夜中に切れてしまい少し困りましたがしばらくしてつきました。
朝食も美味しく子ども用のご飯も美味しかったです!
豆腐を作るのは楽しかったです!
また利用したいです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2023年07月09日 15:13:11

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山へご来泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてクチコミ投稿にご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。

急遽決まったご旅行とのことでしたが、大浴場も快適にご利用いただき、楽しくお過ごしいただけたようでとても嬉しく思っております。
朝食につきましてもお気に召して頂けて光栄でございます。

お部屋の空調につきましては、全館一括管理となっております為、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご滞在中にご不明点やお困りごとがございましたら深夜早朝でもお気兼ねなくフロントへお申し付け下さいませ。

また京都へご旅行の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 芳澤

風呂4

投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 10:57:31

父の日のプレゼントとして利用させていただきました!
夕食の料理のステーキ会席と朝食の手作り豆腐が、大変美味しくて満足しました。
和室でゆっくり出来て良い旅になりました。
スタッフさんの対応も丁寧で好感を持てました。
とっても良い時間を過ごさせていただきました。
ありがとうございました☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2023年07月03日 14:51:10

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館・ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回、父の日のプレゼントという記念のご旅行に数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事、大変嬉しく光栄でございます。
また当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変安堵致しました。
当スタッフの対応、お料理等、多くのお褒めのお言葉を頂戴し有難く大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
早速、調理課や料飲課にもお客様のご投稿を共有させて頂いたとところ、大変喜んでおりました。
お客様からのお声は私共のサービス、満足度の向上にも繋がります。
価格、立地、料理、接客対応、何に重きを置いてもお客様にご満足をいただけるホテルとなれるよう、より一層の向上を目指し、再びお客様にお越し頂ける様、精進してまいりたいと思っております。
また京都・嵐山にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
次回の皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 和久

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】人気NO.1★ワンランクアップ★旬の味覚満載!京都牛ステーキ会席【2食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 18:04:37

お料理が美味しくて、大変満足しました。宿泊料金も良心的で助かりました。またスタッフの皆様はホスピタリティーがあり、素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2024年05月14日 16:44:09

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山へご来泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご投稿を拝見させて頂き、当館スタッフの対応やお食事、宿泊料金等、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足をいただけるホテルとなれるようより一層の向上を目指し、再びお客様にお越し頂ける様精進して参ります。

また、京都・嵐山へお越しになる機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 田上

風呂3

投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 10:45:35

嵯峨嵐山駅から直ぐで移動が楽。夕朝のプランでご飯が美味しかったのは◎
これで1万程度は安く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2024年02月11日 14:05:38

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館・ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地、お食事に関しましてご満足いただけたご様子を伺い、大変うれしく存じます。

当ホテルは嵐山の主要観光箇所へは徒歩圏内で行っていただける場所にございますので、チェックイン前後にお荷物、お車をお預かりすることで身軽にご観光を楽しんでいただければと思っております。
またお食事につきしてもご満足頂けたご様子をお伺いし、大変安堵致しました。
夜は料理長自慢の京都らしさと量、季節感にこだわった和洋折衷の会席コース、朝はせいろ蒸しや、お客様の手で仕上げて頂く手造り豆腐の和定食をご用意しております。

また京都・嵐山にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 和久

ご利用の宿泊プラン
【冬得】7日前★1000円割引★旬を味わう京の創作会席と手作り豆腐体験の朝ごはん【2食付】
ご利用のお部屋
【和室7.5畳 【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 18:27:41

線路横なのに特に音も気にならず宿泊できました。(線路側の部屋では無かったですが)夜の食事は適量で美味しく、朝ごはんは少し多いくらい満足でした。
3人だと部屋が少し狭いので、荷物置き場が無くて少し困りました。駐車場は無料で宿泊日の午後から止めれたので、たっぷり嵐山を散策できました。また機会があれば宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2024年01月07日 17:46:48

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山へご来泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご滞在中の感想をシェアして下さり、心より御礼申し上げます。

お食事は量・お味ともご満足頂けたとお伺いし、大変嬉しく思っております。
また、嵐山散策もゆっくりご堪能頂けたご様子で何よりでございます。
当館はJRの駅の隣に位置しておりますが、ご宿泊の方は無料の駐車場もございますので、お車でお越しの方にも便利にご利用頂けるかと存じます。

この度は3名様にて洋室ツインをご利用頂きましたので、エキストラベッドを設置させて頂いたため、少々手狭に感じられたかと存じます。ご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様に頂戴した貴重なご意見を参考に、今後のサービス改善に努めて参ります。

また京都・嵐山へお越しになる折には、ぜひ当館をご利用頂けますと幸いです。
お客様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 芳澤

風呂3

ミッキー484944さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ

ミッキー484944さん [50代/男性] 2023年11月24日 18:18:21

最高でしたさ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2023年11月25日 17:33:42

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご投稿を拝見させて頂き、「最高でした」とのお言葉にシンプルながらもお客様のお気持ちが伝わり、大変嬉しく有難く、こちらが「最高」の気持ちにさせて頂きました。
お客様から一言でも頂けますお声は私共のサービス、満足度の向上にも繋がります。
価格、立地、料理、接客対応、何に重きを置いてもお客様にご満足をいただけるホテルとなれるよう、より一層の向上を目指し、再びお客様にお越し頂ける様、精進してまいりたいと思っております。
また京都・嵐山にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 和久

風呂3

投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 12:49:05

11/18に宿泊。普段はどこでも食事なしプランを選ぶのですが、今回は食事つきプランしか空きがなかったので、たまにはホテルの食事も落ち着いていていいかも?と予約しました。食事は…夕食も朝食もとても美味しかったです!!!わりと少食母娘なのですが、美味しかったので全部食べちゃいました(笑)朝の、自分で作るお豆腐も良かったです♪和食でしたが、食後にコーヒーも飲めて良かった!翌日、渡月橋付近でお昼を取ろうとしましたが、どこもたくさんの人で疲れて断念…。結局、昼食もホテルのカフェでうどんをいただきました(笑)やっぱり美味しかったです!食事は時間が選べて、ゆったり座敷で食べれ、騒がしくなくて良かったです。チェックアウト後に荷物も預かってもらえてよかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2023年11月23日 18:20:24

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご投稿を拝見させて頂き、当館の立地や対応、お食事等、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、恐縮すると共に、大変有難く嬉しい気持ちでいっぱいでございます!
お食事につきまして、当館をご利用頂いたお客様に少しでも京都を感じて頂けるお料理を召し上がって頂けるようにと、料理長が考案させて頂いた自慢のお料理となっております。
お客様にもお気に召して頂けたご様子で、大変安堵致しました。
お客様からのお声は私共のサービス、満足度の向上にも繋がります。
価格、立地、料理、接客対応、何に重きを置いてもお客様にご満足をいただけるホテルとなれるよう、より一層の向上を目指し、再びお客様にお越し頂ける様、精進してまいりたいと思っております。
また京都・嵐山にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 和久

風呂3

投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 10:43:16

いつも娘のところに寄る時に活用しています。変更もいつもスムーズに出来、また連絡も早いです。
これからも利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2023年08月07日 17:12:36

いつもホテルビナリオ嵯峨嵐山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠に光栄でございます。
今後も迅速かつ丁寧なご対応を心がけて参ります。
また次回ご利用頂く機会にも、何かございましたらお気兼ねなくお申し付けいただければと存じます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 芳澤

ご利用の宿泊プラン
観光に最適!時間にとらわれない旅を満喫★きままに素泊まり♪
ご利用のお部屋
【和室7.5畳 【禁煙】】

投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 19:51:15

駅にも近く、ショッピングや食事にも不自由のない立地でした。
スタップの方々もとても感じの良い方ばかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2024年03月18日 19:02:37

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿にもご協力賜り重ねてお礼申し上げます。
当館から徒歩圏内には、お土産物販売しているお店やお食事処も色々とございます。
スタッフに対してお褒めの言葉を頂き有り難うございます。お客様にご満足頂ける宿を今後とも目指して参りたいと思っております。
また、嵐山にお越しの際は是非ホテルビナリオ嵯峨嵐山にお立ち寄り下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 森口

ご利用の宿泊プラン
観光に最適!時間にとらわれない旅を満喫★きままに素泊まり♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【禁煙】】

33件中 21~33件表示

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