食事4
投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 09:57:20
-
立地もよく、スタッフの方も皆さん感じのいい方ばかりで快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2023年11月17日 19:46:58
-
この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
京都嵯峨野、嵐山は、観光、散策をお楽しみ頂けましたでしょうか。
当館のサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮であるとともに、有難く存じます。
これからも、たくさんのお客様にご満足いただけます様、日々精進してまいる所存でございます。
また京都にお越しの際は是非ホテルビナリオ嵯峨嵐山にお立ち寄りくださいませ。
次回のお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠に有難うございました。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 大槻
- ご利用の宿泊プラン
- ◆設定日限定◆「訳あり」だからお得!修学旅行同泊プラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
食事4
投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 19:22:44
-
祖母との旅行で使わせていただきました!駅チカで荷物を預けてから観光もできたのでとても助かりました。食事は食べ盛りの私には若干足りませんでしたがそれでも美味しくて満足です、ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2023年10月28日 10:00:14
-
この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館、ご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、口コミ投稿にもご協力賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
おばあ様との大事なご旅行に当館をお選び頂けました事、大変光栄でございます。
当館は駅前に立地しておりますので、お荷物を先にお預かりさせて頂き、お客様に身軽に嵐山の観光を満喫頂ければと思っております。
京都・嵐山はいかがでしたでしょうか。
またご夕食につきまして、概ねご満足頂けたご様子、大変安堵致しました。
お客様より頂きましたご意見は今後の参考にさせて頂きます。
今後もたくさんのお客様にご満足頂けますホテルを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。
また機会がございましたら、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
追伸
おばあ様にもよろしくお伝えくださいませ。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 和久
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上がお得】アクティブシニア最大2000円OFF★同伴者も同料金★季節の創作京会席コース♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン【禁煙】】
食事4
投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 08:42:03
-
3世代旅行で3部屋利用させていただきました。
立地は本当に駅の隣で、次の日の移動も楽でした。
部屋も割と広めで快適でしたが、洗面台の下?から時計のようなカチカチと音がずっとしていました。最初は中でポタポタ水漏れ?と思いましたが、ずっと鳴っていたので不思議でした。
ドアを閉めたら部屋までは聞こえなかったので寝るのに特に気にはなりませんでしたが、、
ご飯も量も多くてお腹いっぱいになりました!
また嵐山に泊まることがあれば、利用してもいいかな!って思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2023年09月24日 14:09:08
-
この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山へご来泊頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミ投稿にもご協力賜り、重ねて御礼申し上げます。
この度はご家族3世代でのご旅行との事、たくさんの宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、大変光栄でございます。
猛暑も落ち着き、お天気にも恵まれた週末でしたので、快適に京都観光をして頂けたのではないかと存じます。
洗面台からの音につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
全ての客室ではないのですが、一部の客室のバスルームには、設備上、温水を循環させるためのタイマーが設置されており、少々音が気になられたのかと存じます。こちらは故障等ではなく設備上の仕様となっておりますので、何卒ご了承下さいませ。
また次回ご利用の際には、少しでも気になる事がございましたら夜間でもご遠慮なくフロントへお申し付け頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 芳澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【紅葉】7日前★お一人様1000円割引★秋の味覚満載創作会席コース♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン【禁煙】】
食事4
チャンプVMAさんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ
- チャンプVMAさん [50代/男性] 2023年08月21日 09:36:32
-
駅近くで部屋も広くゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2023年08月22日 18:53:39
-
この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山へご来泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミ投稿にご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館はJR山陰本線嵯峨嵐山駅より徒歩1分「コミュニティ嵯峨野」の館内にございまして、京都駅や四条方面へのアクセス、嵐山・嵯峨野の観光地へのアクセスにはとても便利な場所にございます。
また、京都・嵯峨野・嵐山へお越しの際は当館を拠点にご旅行くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 大槻
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】京を味わう老舗嵐山豆腐手作り体験、新鮮葉酸たまごの朝ごはん♪JR駅前■大浴場■駐車無料
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン【禁煙】】
食事4
投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 23:35:56
-
親子3代でで宿泊させていただきました。お部屋が狭いかと思いましたが、全く気になる事はなく宿泊できました。エアコンの効きがあまり良くなかったかなぁ、と思うくらいです。(23℃設定にすれば快適でした)
また子どもの浴衣がないのかと思いきや、フロントにお電話するとご用意いただけました。
JRの駅前で、嵐電の駅も数分と立地は申し分し!!助かりました◎- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2023年08月05日 11:02:32
-
この度は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回ご利用いただきましたお部屋は7.5畳の和室でしたので、少し手狭だったのではないかと危惧しておりましたが、「全く気になる事はなく宿泊出来た」とのコメントを拝見し、大変安堵致しました。
当館では10畳の和室もご用意させて頂いておりますので、是非ご検討の1つとしてご参考頂ければ幸いでございます。
またエアコンにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。
早速異常がないか、エアコンの点検をさせて頂きます。
今後もお客様皆様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。
また京都にお越しの際は是非当館でお越し下さいませ。
次回の皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠に有難うございました。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 和久
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】基本宿泊プラン季節の京風創作会席、JR駅前!観光の拠点にして京都、嵯峨・嵐山を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳 【禁煙】】
食事4
寅乳さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ
- 寅乳さん [50代/男性] 2023年08月01日 07:35:48
-
京都での法要で親兄弟と宿泊させていただきました。
嵐山で駅前という素晴らしい立地にもかかわらず、落ち着いた佇まいで大変良かったです。
食事も美味しく満足いたしました。朝晩の空いている嵐山の散策も出来、おすすめできると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2023年08月01日 09:40:13
-
この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の立地や、お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮すると共に大変嬉しく、早速スタッフ間で頂いたクチコミを共有させて頂きました。
お料理につきましては、京都らしさ、また季節を感じて頂けるようにと料理長が試行錯誤した自慢のお料理となっておりますので、お客様にもご満足頂けたご様子で、大変安堵いたしました。
また嵐山は観光地ですので、日中は大変多くの観光客で賑わうのですが、お客様のおっしゃる通り、朝晩は人通りも少なく、静かで落ち着いた雰囲気を味わって頂く事が出来るかと存じます。
特に朝は日中の劇的な暑さもなく比較的涼しく散策できるのではと思います。
今後もお客様皆様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。
また京都にお越しの際は是非当館でお越し下さいませ。
次回の皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠に有難うございました。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 和久
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】基本宿泊プラン季節の京風創作会席、JR駅前!観光の拠点にして京都、嵯峨・嵐山を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【ユニバーサル(バリアフリー)【禁煙】】
食事4
あきぼ-8762さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ
- あきぼ-8762さん [70代/男性] 2023年06月27日 10:36:59
-
大学の同窓会で6月24日(土)1泊で利用しました。6名
事前にメールを頂き、要望などの聞き取りがあり、大変助かりました。特にトロッコの予約、到着時間の変更などの対応がすごく気分の良い出発前でした。
現地についても、大変満足な対応をしていただきました。
只一点、室温調整ができなかったことです。個別空調にしたほうが?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2023年06月27日 15:38:05
-
この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館・ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿にご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回のご旅行が同窓会にてのご利用と事前にお伺い致しておりましたので、出来るかぎりのお手伝いをさせて頂きたく思っておりましたが、当スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉、またご満足頂けたご様子をお伺いし、大変安堵すると共に有難く、嬉しく存じます。
また空調につきまして、現在はホテル全館一括管理となっており、すぐに改善等は難しいかとは存じますが、頂きましたご意見を是非今後の参考にさせて頂きたいと思います。
大変貴重なご意見を頂き、有難うございます。
これからも、たくさんのお客様にご満足いただけます様、日々精進してまいる所存でございます。
また京都にお越しの際は是非ホテルビナリオ嵯峨嵐山にお立ち寄りくださいませ。
次回のお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠に有難うございました。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 和久
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11%OFF【京都亀岡牛と神戸牛食べ比べ】旬の味覚を満喫!季節の京風創作会席
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
食事4
投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 16:57:32
-
料理は程よい量で美味しかったです。部屋の掃除などもきれいにされていたと思います。ただ大浴場のシャンプー、ボディソープなど表示が消えて読み取りにくく迷いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2023年06月19日 18:59:03
-
この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山へご来泊頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿にご協力を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お食事の量・お味ともにご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
ご指摘頂きました大浴場のシャンプー・ボディソープ等に関しましては、表示が読みづらく大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
現在は文字が消えてしまったボトルに新たにシールを貼り、シャンプー・リンス等の区別が一目で分かりやすいよう対応させて頂きました。
本来であればお客様にご指摘頂く前に気づき行動すべきでございました。お恥ずかしい限りでございます。
今後は細かな部分まで確認を怠らず、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 芳澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】基本宿泊プラン季節の京風創作会席、JR駅前!観光の拠点にして京都、嵯峨・嵐山を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
食事3
投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 20:32:07
-
家族旅行で利用しました。
JRの駅から歩いてすぐのため、かなり便利です。宿泊費もお手ごろでした。食事は全体的に美味しかったです。ただ、野菜は少なめでした。また、子供用のメニューは少し残念でした。(揚げ物は食べやすい大きさではなく…量はかなり多め…)
あと、お風呂がかなり熱かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2024年05月01日 13:23:20
-
この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山へお越し下さいまして誠に有難うございます。
またクチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お子様のお食事に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様から頂いたご指摘につきまして、今後のメニュー改善の際に参考にさせて頂き、多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また嵐山にお越しの際は、是非当館へお立ち寄り頂けますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 石島
- ご利用の宿泊プラン
- お子様歓迎!【添い寝無料】家族旅行応援♪ファミリープランで嵐山を満喫!
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン【禁煙】】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 20:40:48
-
4/7に宿泊しました。春の嵐山に宿泊なんて無謀な計画を立ててしまいましたが、こちらのホテルは立地が最高です。早朝の竹林や嵐山の散策もインバウンド客とあまり被らずにできました。
嵐山中心の観光にはお勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2024年04月10日 15:15:22
-
この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
春の嵐山は桜が大変綺麗にご覧いただける時期で多くの観光客が訪れる一年で大変賑わう季節となりますが、お客様が散策に行かれた早朝は比較的ゆっくりご観光頂ける時間帯ではあったかと存じます。
嵐山はその時期により色んな顔を見せてくれます。
またご機会がございましたら、今度は違う季節の嵐山をお楽しみいただければ幸いでございます。
その際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠に有難うございました。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 和久
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】京を味わう手作り豆腐体験の朝ごはん♪JR駅前■大浴場■駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン【禁煙】】
食事3
投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 01:04:22
-
チェックイン前に荷物を預かっていただけたので大変助かりました。
事前に問い合わせをしたのですが、とても親切で声のトーンも明るく感じが良かったです。
当日、荷物を預けた時もニコニコ対応されるスタッフさんでした。
同じ方かは分かりませんが、両方女性でした。
にも拘らず、サービスに「2」をつけたのは、夜チェックインした時の中年男性の対応です。
ご本人は普通だったのかもしれませんが話し方が不快でした。本当に感じ悪かった。
その後、おひとりでお忙しかったのか、内線電話も繋がらず…フロントにもいらっしゃらなく困りました。
食事の内容は、普通かなと思います。
ただスタッフさんの提供されるタイミングは絶妙でした。
目線を感じることなくスマートで、ゆっくり食事が出来ました。
駅から直ぐの立地とコンビニ(ローソン)が直ぐ近くにあるので便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2024年03月20日 17:38:27
-
この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山へご来泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多用の中、滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お問い合わせ頂いた際に対応させて頂いたスタッフやレストランスタッフのサービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
しかしながら、一部スタッフのご対応によりお客様にご不快な思いをおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。
フロントはお客様を一番にお迎えする場所であり、皆様に気持ちよくご滞在頂けるようおもてなしをすべきであるにも関わらず、ご気分を害してしまう事となり、誠に申し訳ございませんでした。
また、夜間などにやむを得ずスタッフがフロントを離れる際は内線電話を転送に切り替える等、お客様を極力お待たせしないよう対応させて頂いておりますが、タイミングや状況により不在が長引いてしまった結果、お客様にご迷惑をおかけする事となり、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かせるよう検討課題とさせていただきます。
また今後より一層お客様に寄り添ったおもてなしが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ当館を再びご利用いただけますと幸いです。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 芳澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】京を味わう手作り豆腐体験の朝ごはん♪JR駅前■大浴場■駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン【喫煙】】
食事3
投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 16:56:34
-
ビジネス向き
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2024年03月04日 16:12:58
-
この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿にもご協力賜り重ねてお礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館はJRの駅前また嵐山の観光地も徒歩圏内の立地となりますので、有難いことに観光のお客様からビジネスのお客様と幅広くご利用頂いております。
これからも皆様によりご満足頂けるおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また京都・嵐山にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 和久
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】基本宿泊プラン季節の京風創作会席、JR駅前!観光の拠点にして京都、嵯峨・嵐山を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン【喫煙】】
食事3
ニシザワユウキさんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ
- ニシザワユウキさん [20代/男性] 2023年09月22日 07:15:45
-
夜出かけた際に、フロントの方が雨降っていたので傘を貸していただきました。お心遣いありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2023年09月22日 13:48:33
-
この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様がお出掛けされるそのタイミングでちょうど雨がきつく振り出した際でしたが、お出掛け先では大丈夫でしたでしょうか。。
今回のご滞在で、少しでも京都らしさを感じられ、想い出に残る体験のひとつとなりましたら幸いです。
嵐山は四季折々さまざまな景色をお楽しみ頂ける場所でございますので、また京都・嵐山へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
また笑顔でお迎え出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 和久
- ご利用の宿泊プラン
- ◆設定日限定◆「訳あり」だからお得!修学旅行同泊プラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
食事3
投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 05:49:23
-
嵐山に来るなら、使ってみて下さいね。この立地で、この価格で宿泊できるのは、凄く助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2023年07月25日 12:15:21
-
この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご投稿を拝見させて頂き、当館の立地についてお褒めのお言葉を頂き、恐縮すると共に、大変有難く嬉しい気持ちでいっぱいでございます!
当ホテルは嵐山の主要観光箇所へは徒歩圏内で行っていただける場所にございますので、チェックイン前後にお荷物、お車をお預かりすることで身軽にご観光を楽しんでいただければと思っております。
お客様からのお声は私共のサービス、満足度の向上にも繋がります。
価格、立地、料理、接客対応、何に重きを置いてもお客様にご満足をいただけるホテルとなれるよう、より一層の向上を目指し、再びお客様にお越し頂ける様、精進してまいりたいと思っております。
また京都・嵐山にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 和久
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上がお得】アクティブシニア最大2000円OFF★同伴者も同料金★季節の創作京会席コース♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン【禁煙】】
食事3
投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 19:08:28
-
隣の部屋の話し声が聞こえる。
いまいちゆっくりできない。
夕食朝食の食器の片付けの間が悪い。よろしけれバーと話しながら片付けられてしまう。汁を最後にと思ったのに- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2023年06月19日 19:11:19
-
この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山へご来泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多用の中、クチコミ投稿にご協力いただき心より御礼申し上げます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ごゆっくりとお寛ぎ頂ける環境をご提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
私共の配慮が足りなかったと猛省しております。
お食事の際の下膳のタイミングにつきましても、せっかくのお食事をお楽しみの最中に、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
私共の至らぬ点が多く、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまう結果となりました事、心よりお詫び申し上げます。
今後はスタッフ一人一人がお客様に寄り添ったおもてなしを心がけ、皆様に安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指し精進して参ります。
また京都・嵐山へお越しになる折には、また当館をご利用頂けますと幸いです。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 芳澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上がお得】アクティブシニア最大2000円OFF★同伴者も同料金★季節の創作京会席コース♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン【禁煙】】
食事2
投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 16:15:00
-
駅からすぐ近くで、とても便利でした。チェックイン前に着いて、荷物を預かってもらって、観光できてよかったです。
食事は、品数がたくさんでしたが、そんなには食べられないので
もう少し少なくて、グレードをあげてくれたらもっと嬉しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2023年09月20日 15:00:58
-
この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。また、当館の立地につきまして、お褒めの言葉を頂き有難うございます。
当館からは竹林の小径や、嵐山の主要観光地まで約10~15分で行くことが出来ますので、お鞄をお預かりし、身軽に京都嵐山を観光して頂けるかと存じます。
お食事につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。季節の食材を用いた和洋折衷の創作会席は、量と品数を備えた「小倉山」というメニューが基本になっております。しかしながら、女性の方やご年配の方でも無理なくお食事を楽しんでいただける、品数少な目の会席メニューの夕朝食付きプランもございますので、また機会がございましたらご覧いただけますと幸いです。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
京都・嵯峨野・嵐山へお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 大槻
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【紅葉】7日前★お一人様1000円割引★秋の味覚満載創作会席【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン【禁煙】】
投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 19:51:15
-
駅にも近く、ショッピングや食事にも不自由のない立地でした。
スタップの方々もとても感じの良い方ばかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2024年03月18日 19:02:37
-
この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿にもご協力賜り重ねてお礼申し上げます。
当館から徒歩圏内には、お土産物販売しているお店やお食事処も色々とございます。
スタッフに対してお褒めの言葉を頂き有り難うございます。お客様にご満足頂ける宿を今後とも目指して参りたいと思っております。
また、嵐山にお越しの際は是非ホテルビナリオ嵯峨嵐山にお立ち寄り下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 森口
- ご利用の宿泊プラン
- 観光に最適!時間にとらわれない旅を満喫★きままに素泊まり♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン【禁煙】】
投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 19:48:52
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車での旅行でしたが、嵐山の3つのどの駅にも近く、またの機会には電車で行くことも可能性大だと思いました。
設備に関しては、冷蔵庫は設置してあったものの、冷やす目的よりも気温の現状維持する感じの冷蔵庫だったのが残念です。
スタッフの皆さんもとても親切で感じが良い方ばかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2024年03月18日 18:46:24
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この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿にもご協力賜り重ねてお礼申し上げます。
当館は、JR嵯峨嵐山駅、トロッコ嵯峨駅の目の前、嵐山の主要観光箇所へは徒歩圏内で行っていただける場所にございます。
冷蔵庫につきましては、貴重なご意見を頂き有り難うございます。全スタッフで共有し、今後の対応を検討して参ります。
当館のサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮であるとともに、有難く存じます。
また京都にお越しの際は是非ホテルビナリオ嵯峨嵐山にお立ち寄りくださいませ。
次回のお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠に有難うございました
ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 森口
- ご利用の宿泊プラン
- 観光に最適!時間にとらわれない旅を満喫★きままに素泊まり♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン【禁煙】】
ふとっぱら うどんさんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ
- ふとっぱら うどんさん [50代/男性] 2023年08月30日 08:04:50
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車の、観光に、良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2023年09月01日 20:34:34
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この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山へご来泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミ投稿にご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン前、チェックアウト後にお鞄をお預かりすることで身軽に観光を楽しんでいただければと思っております。また、お車でお越しの方も、駐車場の心配をすることなく京都の観光を楽しんでいただけるよう、出来る限りの配慮をさせていただいております。
今後も客様にご満足をいただけるホテルとなれるよう、より一層の向上を目指し、精進してまいります。
また京都・嵐山にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。次回のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 大槻
- ご利用の宿泊プラン
- 観光に最適!時間にとらわれない旅を満喫★きままに素泊まり♪
- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳 【禁煙】】
食事4
投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ
60代 ピンクのぶた
11月17日に宿泊。
寝坊して、朝食の予約時間に30分も遅れてしまったのに、熱々のご飯がすぐに提供されました。
どれも美味しくて、朝から食べ過ぎてしまいました。
せっかく京都に来たので、次回は白味噌の味噌汁に期待します。
お世話になりました。
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この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご投稿を拝見させて頂き、当館の朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き、恐縮すると共に、大変有難く嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
当館の朝食はご利用頂いたお客様に少しでも京都を感じて頂けるお料理を召し上がって頂けるようにと、料理長が考案させて頂いた自慢のお料理となっております。
お客様にもお気に召して頂けたご様子で、大変安堵致しました。
また、メニューにつきましてのご意見も頂き、有難うございます!
早速料理長に伝え、今後の参考にさせて頂きます。
今後もお客様にご満足いただけます様、またごゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りを目指し、スタッフ一同、日々精進して参ります。
また嵐山にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山 宿泊課 和久