この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご投稿を拝見させて頂き、当館の立地やスタッフの対応等、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、恐縮すると共に、大変有難く嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お客様からのお声は私共のサービス、満足度の向上にも繋がります。
価格、立地、料理、接客対応、何に重きを置いてもお客様にご満足をいただけるホテルとなれるよう、より一層の向上を目指し、再びお客様にお越し頂ける様、精進してまいりたいと思っております。
また京都・嵐山にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　和久

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご投稿を拝見させて頂き、当館の設備やお食事等、お褒めのお言葉を頂き、恐縮すると共に、大変有難く嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お食事につきまして、当館をご利用頂いたお客様に少しでも京都を感じて頂けるお料理を召し上がって頂けるようにと、料理長が考案させて頂いた自慢のお料理となっております。
お客様にもお気に召して頂けたご様子で、大変安堵致しました。
今後もお客様にご満足いただけます様、またごゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りを目指し、スタッフ一同、日々精進して参ります。
また嵐山にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　和久

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご投稿を拝見させて頂き、ご満足いただけたご様子で大変安堵致しました。
当ホテルは嵐山の主要観光箇所へは徒歩圏内で行っていただける場所にございますので、チェックイン前後にお荷物、お車をお預かりすることで身軽に駐車場を探す心配なく観光を楽しんでいただければと思っております。
また、当スタッフの対応やお食事につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変有難く、早速共有させて頂きました。
今後もお客様にご満足いただけます様、またごゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りを目指し、スタッフ一同、日々精進して参ります。
また嵐山にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　和久

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご投稿を拝見させて頂き、当館の立地やお食事等、お褒めのお言葉を頂き、恐縮すると共に、大変有難く嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お食事につきまして、当館をご利用頂いたお客様に少しでも京都を感じて頂けるお料理を召し上がって頂けるようにと、料理長が考案させて頂いた自慢のお料理となっております。
お客様にもお気に召して頂けたご様子で、大変安堵致しました。
お客様からのお声は私共のサービス、満足度の向上にも繋がります。
価格、立地、料理、接客対応、何に重きを置いてもお客様にご満足をいただけるホテルとなれるよう、より一層の向上を目指し、再びお客様にお越し頂ける様、精進してまいりたいと思っております。
また京都・嵐山にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　和久

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館・ご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿にもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
館内は車イスの方でもご移動が不自由にならないよう、動線を広めにとった設計になっております。
今後もお客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける、またご満足頂けるホテルを目指し日々精進してまいります。
また京都・嵐山にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　大槻

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山へご来泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミ投稿にご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変有難く存じます。
秋の修学旅行のシーズンということもあり、ご滞在中は館内のご移動や、大浴場のご利用時間等、ご理解を賜りありがとうございました。

ご朝食に関しましても、事前にお問い合わせをいただいた際、大人料理への変更をご提案させていただきましたが、メニュー、質ともにご満足頂けたご様子を伺い、大変嬉しく思います。

嵐山は四季それぞれで違った雰囲気をお楽しみ頂ける場所でございますので、次回嵯峨野・嵐山へお越しの機会がございましたら、再び当館をご利用いただけますと幸いです。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

また笑顔でお迎え出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　大槻

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。また、当館の立地につきまして、お褒めの言葉を頂き有難うございます。
当館からは竹林の小径や、嵐山の主要観光地まで約10～15分で行くことが出来ますので、お鞄をお預かりし、身軽に京都嵐山を観光して頂けるかと存じます。

お食事につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。季節の食材を用いた和洋折衷の創作会席は、量と品数を備えた「小倉山」というメニューが基本になっております。しかしながら、女性の方やご年配の方でも無理なくお食事を楽しんでいただける、品数少な目の会席メニューの夕朝食付きプランもございますので、また機会がございましたらご覧いただけますと幸いです。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
京都・嵯峨野・嵐山へお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　大槻

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミ投稿にもご協力賜り、重ねて御礼申し上げます。
ク当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を拝見し、大変安堵致しております。
また当館のお食事をお母様にもお気に召して頂けた様で大変嬉しく、早速調理課にもお客様のご意見をお伝えしましたところ、大変喜んでおりました。
今後もお客様皆様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。
また京都にお越しの際は是非当館でお越し下さいませ。
次回の皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠に有難うございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　和久

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の立地や、お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮すると共に大変嬉しく、早速スタッフ間で頂いたクチコミを共有させて頂きました。
お料理につきましては、京都らしさ、また季節を感じて頂けるようにと料理長が試行錯誤した自慢のお料理となっておりますので、お客様にもご満足頂けたご様子で、大変安堵いたしました。
また嵐山は観光地ですので、日中は大変多くの観光客で賑わうのですが、お客様のおっしゃる通り、朝晩は人通りも少なく、静かで落ち着いた雰囲気を味わって頂く事が出来るかと存じます。
特に朝は日中の劇的な暑さもなく比較的涼しく散策できるのではと思います。
今後もお客様皆様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。
また京都にお越しの際は是非当館でお越し下さいませ。
次回の皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠に有難うございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　和久

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊につきまして大変ご満足頂けたご様子を伺い、スタッフ一同、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます！設備や立地、当館スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。
お子様にはトレインビューをお楽しみ頂けた様で、ホッコリした気持ちになりました。
スーパーボールすくいは夏季期間のみの企画ですが、ご家族旅行の楽しみに、一つ加えられるものとして企画しました。
JRでもお車でもアクセスの良い場所ですので、嵐山の観光・散策に最適かと思います。
この度のご宿泊、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　大槻

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館・ご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミ投稿にもご協力賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館ではゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食につきまして、お客様ご自身でお造り頂くお豆腐をはじめ、新鮮な野菜を使用したせいろ蒸し等、メニューを一新してから大変ご好評を頂いておりますが、お客様にも気に入って頂けたようで、またご満足頂けたご様子で大変安堵致しました。
今後も客様にご満足をいただけるホテルとなれるよう、より一層の向上を目指し、再びお客様にお越し頂ける様、精進してまいりたいと思っております。
また京都・嵐山にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　和久

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山へご来泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてクチコミ投稿にご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。

急遽決まったご旅行とのことでしたが、大浴場も快適にご利用いただき、楽しくお過ごしいただけたようでとても嬉しく思っております。
朝食につきましてもお気に召して頂けて光栄でございます。

お部屋の空調につきましては、全館一括管理となっております為、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご滞在中にご不明点やお困りごとがございましたら深夜早朝でもお気兼ねなくフロントへお申し付け下さいませ。

また京都へご旅行の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　芳澤

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館・ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回、父の日のプレゼントという記念のご旅行に数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事、大変嬉しく光栄でございます。
また当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変安堵致しました。
当スタッフの対応、お料理等、多くのお褒めのお言葉を頂戴し有難く大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
早速、調理課や料飲課にもお客様のご投稿を共有させて頂いたとところ、大変喜んでおりました。
お客様からのお声は私共のサービス、満足度の向上にも繋がります。
価格、立地、料理、接客対応、何に重きを置いてもお客様にご満足をいただけるホテルとなれるよう、より一層の向上を目指し、再びお客様にお越し頂ける様、精進してまいりたいと思っております。
また京都・嵐山にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
次回の皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　和久

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館・ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿にご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回のご旅行が同窓会にてのご利用と事前にお伺い致しておりましたので、出来るかぎりのお手伝いをさせて頂きたく思っておりましたが、当スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉、またご満足頂けたご様子をお伺いし、大変安堵すると共に有難く、嬉しく存じます。
また空調につきまして、現在はホテル全館一括管理となっており、すぐに改善等は難しいかとは存じますが、頂きましたご意見を是非今後の参考にさせて頂きたいと思います。
大変貴重なご意見を頂き、有難うございます。
これからも、たくさんのお客様にご満足いただけます様、日々精進してまいる所存でございます。
また京都にお越しの際は是非ホテルビナリオ嵯峨嵐山にお立ち寄りくださいませ。
次回のお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠に有難うございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　和久

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山へご来泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多用の中、素敵なクチコミをご投稿いただき心より御礼申し上げます。

アメニティにつきましては、タオル類・歯ブラシ・カミソリなど基本的なものはお部屋に揃えておりますが、その他、クレンジングや化粧水、シャワーキャップなどは必要に応じてフロントカウンターよりご自由にお取り頂くスタイルとなっております。
今後もお客様のお声を活かし、より快適にお過ごしいただけるようなサービスをご提供できればと思っております。

お食事に関しましては、夕食・朝食ともお客様にご満足いただけたようで大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
今回お選び頂きましたご夕食プランは、「品数少な目」と謳ってはおりますが、料理長が季節感と京都らしさにこだわった創作会席となっており、大変ご好評いただいております。

また京都・嵐山へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　芳澤

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山へご来泊いただきまして、誠にありがとうございます。
素敵なクチコミをご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食・ご朝食共にゆっくりとご堪能頂けたとのこと、大変嬉しく思っております。また、スタッフのサービス、立地につきましてもお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
より一層の向上を目指し、再びお客様にお越し頂ける様、精進してまいりたいと思っております。
また京都にお越しの際は、当館を拠点に嵯峨嵐山の観光を楽しんで頂ければ幸いです。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　大槻

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山へご来館・ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミ投稿にもご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様の口コミを拝読させて頂き、数々のお褒めのお言葉に恐縮ながらも大変有難い気持ちでいっぱいでございます。
またお料理も、お気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
私共のレストランでは、料理長が腕を揮い、季節ごとに旬の素材を使用した京都らしいお料理をご用意しております。
早速調理課にもお客様に頂きました口コミを共有させて頂きました。
当調理課のスタッフはお客様に喜んで頂き、笑顔でお召し上がり頂ける事が調理人にとって何より嬉しい事と日々申しておりますので、今回頂いた口コミを拝見し、大変喜んでおりました。
今後もお客様にお喜び頂ける様なお料理の提供はもちろん、より皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進して参ります。
また京都・嵐山へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　和久

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館・ご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地の件、またお食事に関しましてご満足いただけたご様子をお伺いし、大変有難く光栄でございます。
しかしながら、ご朝食時の際のお食事内容、また当スタッフの態度につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館ではアレルギー以外の苦手食材のご対応が可能な範囲にての対応となる旨、お客様にお願い致しておりますが、今回事前にお召し上がり頂けない食材をお聞きしていたにも関わらず、ご対応させて頂けなかった事、大変心苦しく思っております。
また当スタッフの態度につきましても、お近くでご覧になられ、大変ご不快な思いをなされた事と存じます。
仮にもサービスのプロとしてお客様にご対応させて頂くスタッフとして、今回お聞きした態度は有り得ない事でございます。
該当スタッフには、厳しく指導し、今後について再度考えを改め直す様申し伝えております。
この度は貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
今後もお越し頂きましたお客様皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けます様、またご満足頂けます様日々精進してまいります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山　和久

この度は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
大浴場をご利用いただき、お寛ぎいただけたご様子に安堵し、観光アクセス・駐車場サービス・お食事につきましての高い評価にたいへん嬉しく思います。「また宿泊したい」というお言葉を日々の仕事への糧とさせていただきます。
次回、京都嵐山観光にいらっしゃる時にも、どうぞ私共ホテルをご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　三上

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
春の嵐山は桜が大変綺麗にご覧いただける時期で多くの観光客が訪れる一年で大変賑わう季節となりますが、お客様が散策に行かれた早朝は比較的ゆっくりご観光頂ける時間帯ではあったかと存じます。
嵐山はその時期により色んな顔を見せてくれます。
またご機会がございましたら、今度は違う季節の嵐山をお楽しみいただければ幸いでございます。
その際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠に有難うございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　和久