３泊させていただきました。
立地は悪くないですが、シャトルバスがないと何もできません。また多くの場合には呼ばないと乗れません。ただ呼べばすぐ来て、全体に感じの良い運転手さんでストレスはないです。Googleマップで見ると高原ホテルが近そうでしたが、とても徒歩では無理です。シャトルバスに依存した滞在です。
部屋は広くて快適です。アメニティは歯ブラシ以外は何もないです。髭剃りは持参してください。古いのでエアコンの微調整は効きません。
Wifiは最低です。今時珍しいです。これは全くダメです。今は田舎のペンションなどでもWifiは完備が普通なので、全くパスワードなしのWifiでしかも不十分を通りこえて「全く使えない」Wifiです。
風呂も広くて綺麗です。外国人のtatooに便乗で刺青の人がいました。日本人の刺青は10年ぶりくらいに見ましたがチェックが緩いですね。
食事は朝食はモンエールで摂れます、夕食は高原ホテルに行きますが、30分くらい並ばないといけません。高原ホテルの食事は美味しく満足です。晩御飯の時間は注意です。
コンビニなどはなく自動販売機も限られてます。他の方も記載してますが、インター付近で買い物しないと厳しいです。
スキー場は一応直結で便利ですが、帰りは坂道を担いで登ります。高齢の方や女性はきついかも。
ただWifiが使えない以外は事前情報通りでおおむね満足です。
お値段からすればかなり部屋は広々で快適な滞在で全体に良い感じです。スキー場も雪がそれなりに多く満足です。
フロントの男性はよく頑張ってるなあと思いました。あとは水が美味しい。
星はWifiが最低で4つにしようと思いましたが、おおむね満足で5つ星にしました。
Wifiと他の方も記載してあるコンビニが注意です。
刺青の人とペットもいてびっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

フロントの女性2人がとても親切で親しみやすく、気持ちよく過ごさせていただきました。
食事はビュッフェでしたが、とてもおいしく、偏食な我が子もおいしい！と沢山食べていて嬉しかったです。
大雪で雪かきが大変そうでしたが、夜通し雪かきをしてくれて感謝の気持ちでいっぱいです。
またぜひお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

近くに飲食店などがないので、斑尾高原まで行かないと食事などが出来ないのが少し不便に感じましたが、大浴場は広く湯量も豊富だったのでゆっくりできてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

斑尾高原の中ではきれいな部類に入ると思います。
ゲレンデに直接繋がっていますが、ホテルに帰って来るときが上り坂になります。
歩かないと無理でしょう。
シャトルバス利用をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

ジップラインやりたくて行きました。面白かったです。今度はスキーしに行きますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

ゲレンデサイドのホテルで、玄関からスキー履いて移動できグッドです。
ホテルはシンプルサービスですが、スキー目的ならのんびりできてコスパも良く、むしろそれがいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

ゴールデンウィーク直前にも関わらず空室があり良かったですが，宿の印象としては残念な感じでした。
夕食は値段の割に？？なバイキングで別な場所で済まされてくることをお勧めします。
それと私はペットは飼っていませんが，「ペット可」の宿のようで，そのことはキチンと明記して欲しかったと思います。夜は大丈夫でしたが，食事時間は近くの部屋に置き去りの犬が大声で吠えていました。
また，リゾートマンションとして建てられたのか泊った部屋には流し台と電気のレンジがありました。(使えるかどうかは試してません)
長期合宿とかには良いのかもしれません・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

スキー旅行で宿泊しました。素泊まりプランのため食事は持ち込みで部屋で済ませましたが、部屋が広く快適でした（洋室でした）。建物自体は年期が入っている感じがしましたが、しっかり清掃されていました。ただ、ホテルに電子レンジがないのが残念でした。
宿泊した日は、夜から朝にかけて大雪が降りましたが、未明から駐車場の除雪をしていたようで（けっこう音がしていました）、ホテル前と駐車場はしっかりと除雪できていてありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

スキー利用で宿泊しました。斑尾高原ホテルとのシャトルバスは好きなときに呼べて（もちろんサービス時間内）便利でした。
が、接客・サービスは問題外。チェックアウト後入浴するときにタオル貸出があるか事前に電話で問い合わせて「はい」の回答をもらっていたのに、当日になって「有料だ」「無料なんて案内はしていない」。そして最後まで謝罪なし。さらに楽天トラベルのプラン詳細に「チェックアウト後の入浴無料」と書いてあるのに、入浴料金取られました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

部屋にお風呂があったのはうれしかったですが、手桶とイスが無くて、不自由でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月

口コミ見て、評価が高いので選んだのですが…
食事が、客をなめてんのかレベルでびっくりしました。大変待たされた挙句、メインがほとんどならんでいないビュッフェ。料理のまわりは食べ物が散らかっているし、忙しいシーズンなのに、対応しているのが一人。
あまりに不敏でクレームも入れづらくただムカムカしました。ホテルとしてもっときちんとしてほしい。安かろう悪かろうとはこのこと。安くても食事もうまくよいホテルもあるのに残念です。
二度と行かないだろう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月