1月12日から1泊で宿泊させていただきました。受付の方など対応はすごく丁寧で部屋もとてもきれいでした。
食事はバイキングで概ね美味しかったのですが、ミートソースが焦げていて味が最悪でした。
混んでいて受付で時間がかかったのと、食事のミートソース以外はとても良かったです。
値段から考えるととてもコストパフォーマンスは高かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年01月

はじめてのスキー旅行で宿泊しました。和洋室の部屋は、大人2人小学生2人で十分な広さがあり、使い勝手は非常に良かったです。
売店や自販機はありませんでしたが、呼べばすぐに来てくれるシャトルバスで、斑尾高原ホテルへ行く事で、用を済ます事ができました。1階にある軽食屋さんでテイクアウトした「たこ焼き」「お好み焼き」が手作りで美味しかったです。またぜひ利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

スキー利用で宿泊しました。斑尾高原ホテルとのシャトルバスは好きなときに呼べて（もちろんサービス時間内）便利でした。
が、接客・サービスは問題外。チェックアウト後入浴するときにタオル貸出があるか事前に電話で問い合わせて「はい」の回答をもらっていたのに、当日になって「有料だ」「無料なんて案内はしていない」。そして最後まで謝罪なし。さらに楽天トラベルのプラン詳細に「チェックアウト後の入浴無料」と書いてあるのに、入浴料金取られました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

ジップラインやりたくて行きました。面白かったです。今度はスキーしに行きますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

朝に入手不可能な温泉の残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

ゴールデンウィーク直前にも関わらず空室があり良かったですが，宿の印象としては残念な感じでした。
夕食は値段の割に？？なバイキングで別な場所で済まされてくることをお勧めします。
それと私はペットは飼っていませんが，「ペット可」の宿のようで，そのことはキチンと明記して欲しかったと思います。夜は大丈夫でしたが，食事時間は近くの部屋に置き去りの犬が大声で吠えていました。
また，リゾートマンションとして建てられたのか泊った部屋には流し台と電気のレンジがありました。(使えるかどうかは試してません)
長期合宿とかには良いのかもしれません・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

夫婦で結婚する以前に泊まったところへお邪魔しました。
当時から相当な時間が経過しており、どうかな?と思いながら利用させていただきましたが、経年劣化もさほど感じることないようにメンテナンスされているようで、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年05月

口コミ見て、評価が高いので選んだのですが…
食事が、客をなめてんのかレベルでびっくりしました。大変待たされた挙句、メインがほとんどならんでいないビュッフェ。料理のまわりは食べ物が散らかっているし、忙しいシーズンなのに、対応しているのが一人。
あまりに不敏でクレームも入れづらくただムカムカしました。ホテルとしてもっときちんとしてほしい。安かろう悪かろうとはこのこと。安くても食事もうまくよいホテルもあるのに残念です。
二度と行かないだろう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

バイキングのレベルは、余り高くなかった。
建物も老朽化が進んでいる。
サービスは、良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年03月

部屋にお風呂があったのはうれしかったですが、手桶とイスが無くて、不自由でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月

温泉に朝入ることができないのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月