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3.0
投稿日：2019-06-21 14:34:36
4.0
投稿日：2019-02-10 02:24:19
3.0
投稿日：2019-02-08 14:42:07
5.0
投稿日：2018-11-30 11:22:08
総合5
おんさん6612さんの 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 のクチコミ
立地は、街に溶け込んで、建物も良かったが、自然を感じる窓の景色がない。 それと、場所を京都駅前から電話で案内してもらったが、早口過ぎて理解しずらかった。フロントも同じ女性だと思う。残念。結果、逆に個人タクシーの運転手さんが、ホテル迄の間、街と祇園祭を説明してくれて楽しかった。
他の三井ガーデンに比べると、京都らしくて大変良かった。
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この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望につきましては周辺住民様のプライバシー保護と防犯上の都合でご覧いただくことができませんが、ロビーや各階から囲い見ることができます中庭など京都らしい風情を味わっていただけましたら幸いでございます。
電話口並びにフロントでの対応に関しましては、お客様にお伝えするべき事柄を早口にお話しし大変失礼致しました。話す速度で内容の伝わり方が変わる為、接客の基本とも言えるところ面目もございません。今後このようなことがございません様に、再度指導徹底して参ります。何卒ご容赦くださいます様お願い申し上げます。
今後とも快適に気持ちよくお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう努めて参りますので、次回もぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人