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三井ガーデンホテル京都新町 別邸のクチコミ･お客さまの声
立地5
京都在住ですが、非日常を楽しむためここ数年時々利用しているホテルです。今回は初めて高齢者の母を連れて行きましたが、ホテル１階のレストランでお昼を食べていた時に母が冷房で寒いと言った時は温かいお茶やブランケットをすぐに出していただき、食事後もスムーズにホテルの部屋にチェックインさせていただきました。スーペリアツインは広く洗い場付のお風呂もあるので親子やカップル、友人で部屋でゆっくり過ごすにはちょうどいいです。夜に出前が届いた時もフロントの方に丁寧にお電話やアシストをいただいたり、フロントの前を通る度に丁寧にご挨拶いただき、次の日のレイトチェックアウトの手続きも電話で簡単にご了承いただき（有料）、今まで泊まった高いだけの高級ホテルよりも丁寧で真心のこもった親切なサービスを受けて大満足で帰りました。お昼ご飯も朝ごはんも美味しくてリーズナブルな価格でオススメです。今回は以前より格段にサービスが向上していました。母も喜んでいました。スタッフの皆様ありがとうございます。次回の滞在も楽しみにしています。
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いつも三井ガーデンホテル京都新町 別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中にもスタッフへ大変あたたかく嬉しいお言葉をかけていただいたにも拘りませず、お忙しい中改めて感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 初めてお越しいただいたお母様にも喜んでいただけたようで、何よりでございます。お客様から賜りました数多くの誉め言葉、大変光栄でございます。宿泊スタッフはじめ、レストラン部門にも共有させていただき、今後の励みとさせていただきたく存じます。また、お部屋につきまして、当ホテルのデラックスツインというお部屋タイプでは、今回お気に召していただきましたスーペリアツインタイプ同様に水回りが3点分離であることに加え、お部屋の中に「小上がり」がございまして、更にごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。次回お越しいただく際やご連泊の際は、ぜひご検討いただければ幸いです。よりご満足いただけるようご案内させていただきます。 私共は日々、ご利用いただく皆様の“記憶に残るホテル”でありたいと考え、サービスレベルの向上に努めております。そうした中で、お客様に「丁寧で真心のこもった親切なサービス」「以前より格段にサービスが向上していた」「次回の滞在も楽しみにしている」とのお言葉をいただくことができ、感激しながら拝読いたしました。お客様からいただきました評価に恥じぬよう、今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル京都新町 別邸宿泊支配人
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三井ガーデンホテル京都新町 別邸（京都府）
5.0
投稿日：2022-08-29 19:55:54
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EriTomokoさんの 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 のクチコミ
京都在住ですが、非日常を楽しむためここ数年時々利用しているホテルです。今回は初めて高齢者の母を連れて行きましたが、ホテル１階のレストランでお昼を食べていた時に母が冷房で寒いと言った時は温かいお茶やブランケットをすぐに出していただき、食事後もスムーズにホテルの部屋にチェックインさせていただきました。スーペリアツインは広く洗い場付のお風呂もあるので親子やカップル、友人で部屋でゆっくり過ごすにはちょうどいいです。夜に出前が届いた時もフロントの方に丁寧にお電話やアシストをいただいたり、フロントの前を通る度に丁寧にご挨拶いただき、次の日のレイトチェックアウトの手続きも電話で簡単にご了承いただき（有料）、今まで泊まった高いだけの高級ホテルよりも丁寧で真心のこもった親切なサービスを受けて大満足で帰りました。お昼ご飯も朝ごはんも美味しくてリーズナブルな価格でオススメです。今回は以前より格段にサービスが向上していました。母も喜んでいました。スタッフの皆様ありがとうございます。次回の滞在も楽しみにしています。
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いつも三井ガーデンホテル京都新町 別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中にもスタッフへ大変あたたかく嬉しいお言葉をかけていただいたにも拘りませず、お忙しい中改めて感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
初めてお越しいただいたお母様にも喜んでいただけたようで、何よりでございます。お客様から賜りました数多くの誉め言葉、大変光栄でございます。宿泊スタッフはじめ、レストラン部門にも共有させていただき、今後の励みとさせていただきたく存じます。また、お部屋につきまして、当ホテルのデラックスツインというお部屋タイプでは、今回お気に召していただきましたスーペリアツインタイプ同様に水回りが3点分離であることに加え、お部屋の中に「小上がり」がございまして、更にごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。次回お越しいただく際やご連泊の際は、ぜひご検討いただければ幸いです。よりご満足いただけるようご案内させていただきます。
私共は日々、ご利用いただく皆様の“記憶に残るホテル”でありたいと考え、サービスレベルの向上に努めております。そうした中で、お客様に「丁寧で真心のこもった親切なサービス」「以前より格段にサービスが向上していた」「次回の滞在も楽しみにしている」とのお言葉をいただくことができ、感激しながら拝読いたしました。お客様からいただきました評価に恥じぬよう、今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人