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三井ガーデンホテル京都新町 別邸 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル京都新町 別邸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:737件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.46
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.15
  • 食事4.73

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-06 20:35:51

部屋の清掃は若干残念な箇所(バスルームに髪の毛が残っていた、ベッドサイドテーブルに埃があった)が見受けられた。しかしながら部屋の備品は充分で、接客はよそよそしさは感じられなく温かみがあって京都らしさがあった。また朝食は種類が多く、デザート、コーヒーまで美味しくいただくことができた。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
三井ガーデンホテル京都新町 別邸 2022-10-07 08:14:37

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも拘わらずご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。
今回のご滞在では私共の清掃不備によりご不快な念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。いただきましたご意見はスタッフ全員に共有し、今後このような事がないよう、清掃スタッフを中心に改善に努めて参ります。
しかしながら、当ホテルの客室やスタッフの接遇、朝食についてお褒めいただき大変光栄でございます。「温かみがあって京都らしさがあった」というお褒めの言葉は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。本当にありがとうございます。
今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申しあげます。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都府または隣接府県民限定】シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン2名利用【禁煙】】