この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後の貴重な感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたのにも拘わらず、今回のご滞在におきまして、ご不便とご不快な念をおかけし申し訳ございません。
私どもは、ホテルごとに客層や特性を考慮しアメニティ類を設置いたしております。お客様のご要望やニーズを捉えながら改善を日々行い、かつ設置品の導入を検討して参りますので、何卒ご理解をいただきますようお願い申しあげます。
今回ご意見をお寄せいただいた設置品につきましては、今後における導入を検討させていただきますので、ご容赦いただきますと幸いでございます。
今後も頂戴いたしましたお声を励みに引き続きより一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人