この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
荷物のお預かりがお客様の京都市内観光の手助けとなりましたこと嬉しく存じます。
また町屋の隠れ家のような場所にございますので多少困惑されたかと存じます、お詫び申し上げます。
当ホテルは旧建物の「松坂屋仕入店」の町家のイメージでございましてインテリアにも旧建物の敷石・梁等も活用しており客室に障子や行灯照明を使用しております。
京都の雰囲気を味わっていただけまして何よりでございます。
大浴場は人工炭酸泉を使用しご好評いただいております。
コインランドリーも館内にございますので便利だとのお言葉を他のお客様より頂戴しております。
この度頂戴いたしましたお言葉を更なる励みにし、今後もお客様のご期待にそえますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回京都にお越しの際にも、ぜひ当館にご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある市内のホテルから当館をお選びいただき、「京都泊は当館」とのお言葉をいただき本当に光栄でございます。
朝食は調理スタッフが心をこめて準備しておりまして、美味しくお食事いただき何よりでございます。
アメニティグッズは女性にやさしい、快適性を求めたものをご用意しております。
大浴場ににおきましては立ってお待ちになっておられる方がいらしたようで残念ではございますが、ご利用のお客様が集中してしまう状況もございますのでご事情をご了承くださればと存じます。
この度はご感想をお聞かせくださいまして誠にありがとうございます。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへの対応におきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しゅう存じます。
お子様と一緒にご家族でお越し下さいまして感謝申し上げます。
今後もお客様のご意見を参考にさせていただき、より良いホテルになるよう努力してまいります。
ぜひまたお近いうちにお目にかかれますようスタッフ一同ご来館をお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
日頃の従業員への指導の結果が反映されたのかと大変嬉しく存じます。
今後もお連れ様と共に当館をご利用いただきごゆっくりお過ごしいただれば幸いでございます。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アジア外国人のお客様の件におきましてはご迷惑をお掛けしました。
外国人のお客様へはご到着時に館内インフォメーションをお渡しさせていただき、館内案内することでの対応としておりますが、行き届かなかったようでございます。
また館内案内も強化してまいります。
誠に申し訳ございません。
しかしながらサービス面およびセキュリティーにおきましてはお褒めのお言葉をいただきまして安堵しております。
これからもスタッフ一同より良いホテルになるよう努力してまいります。
ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

お部屋・フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルで快適な時間をお過ごしいただけましたならば、大変嬉しく存じます。

ご希望しております、バス・トイレがセパレートタイプのお部屋もご用意しております。
当社ホームページにて、各お部屋タイプの詳細な情報を掲載しておりますので、次回ご予約の際にぜひご参考下さいませ。

この度はお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご期待していただいておりました大浴場の温度がお好みに合わなかったとのこと、大変残念に存じております。
現在の設定温度を確認し、ご宿泊の皆様にとって快適であろう温度に設定させていただきます。
しかしながら、「とても雰囲気の良いホテル」とのご感想をお聞かせいただき、大変光栄でございます。
次回はよりご満足いただけるご滞在となりますよう、お客様に寄り添ったサービスを日々心掛けて参ります。

この度はお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル京都新町　別邸をご利用いただきまして誠に有難うございます。

「とても過ごしやすかった」とのご感想を頂戴でき、大変嬉しく存じております。
また、スタッフへの温かなコメントを頂戴し、誠に恐縮でございます。
お越しいただいた全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
お客様に寄り添ったサービスを心掛けております。
お気に召していただきました朝食では、旬の栄養たっぷりな食材を使い、
皆様の京都観光の活力になります様にとの気持ちを込めてご用意しております。
次回もぜひお召し上がり下さいませ。

この度はお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルデザイン・サービスをお褒めいただき、大変光栄でございます。
また、レストラン居様の朝食は「最高の部類」との有難いお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
今回ご利用いただけませんでした大浴場では、人工炭酸泉を使用しており、体内の血流を促進させ、疲れを癒す効果があると言われております。
次回はぜひご利用下さいませ。

しかしながら、今回ご利用されましたお部屋ではパソコンを利用しづらかったとのことで、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
観光でお越しになるお客様が多数ではございますが、ビジネスでご利用されるお客様にも合わせた設備を今後検討してまいります。

この度はお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

客室内の窓の施錠につきましては、ご宿泊のお客様と周辺住民の方々のプライバシー保護ならびに防犯のため、やむを得ず施錠させていただいております。新町通りに面した部屋タイプは窓の開閉が可能でございますので、ご希望の際はぜひ一度お問い合わせ下さいませ。

また、この度はご遠方よりお越し頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場では人工炭酸泉を使用しており、体内の血流を良くし疲れを癒す効果があると言われております。次回もぜひご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして誠に有難うございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

気持ち良くお過ごし頂けたようでうれしゅうございます。またスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

京都へお越しの際に定宿にしたいとのお言葉を頂戴でき、大変有難く存じます。
次回お越しの際によりご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

しかしながら、お部屋の広さについてご満足をいただけませんでした様で申し訳ございません。
そんな中、部屋が綺麗であるとご評価いただき大変恐縮でございます。
朝食についてもお褒めの言葉を頂戴でき、満足いただけたました様で嬉しく思います。

また、当館までの駅からの道のりは少々ございますが、道中の町屋より京都の風情を感じていただければ幸いと存じます。

この度は貴重なご感想をお聞かせいただき、誠に有難うございます。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

浴場の脱衣所ご利用時にご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございません。
海外のお客様には、浴場でのマナーに関しまして
専用の用紙をお渡ししご案内させて頂いておりますが、しっかりとお伝えできておらず、重ねてお詫び申し上げます。今後はご到着時の案内の再徹底を図って参ります。また、ご助言頂きました注意書きの件につきましては検討材料とさせて頂きます。

ご多忙の折、貴重なご指摘を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また京都にお越しの機会がございましたら、三井ガーデンホテル京都新町　別邸をご利用頂きますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

お部屋の広さに関しましては、ご希望に添えず申し訳ございません。
ご利用いただきましたモデレートツインルーム（喫煙）より広めのお部屋タイプでしたら、スーペリアツインルーム（喫煙）がございます。
次回はぜひご利用下さいませ。
「とても良かった」とのご感想をお聞かせいただき、大変恐縮でございます。
今後共、三井ガーデンホテル京都新町　別邸をご愛顧下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠に有難うございます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

「最高」とのお褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮でございます。
しかしながら、お部屋の広さに関しましてご希望に添えず申し訳ございません。
今回ご宿泊いただきましたモデレートツインルームは２２平米でございます。そちらより広めのお部屋タイプもご用意しております。次回はぜひそちらにご宿泊下さいませ。

また、当ホテルレストランは朝・昼・お茶・夜のどの時間帯もご利用していただけます。
季節に合わせた京料理でおもてなしさせていただきます。次回はぜひご利用下さいませ。

浴場の施錠はご宿泊のお客様の防犯とプライバシー保護の為設定しております。ご理解下さいましたら幸いでございます。

お忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして誠に有難うございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉は私共も大変嬉しく存じます。
ホテルの場所が大通りに面してずわかり難くご不便をお掛けしました。ご案内が間に合ったようで安堵いたしました。

大浴場につきましては混雑でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。比較的朝のお時間帯はゆっくりとご利用いただけるかと存じます。また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

今後も皆様の”記憶に残るホテル”を目指し努めて参ります。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフのご対応につきましてご満足いただける対応に至らず誠に申し訳ございません。
お一人お一人のご希望やご要望にそったご案内やご対応をさせていただくことが私共の務めであり、また京都という土地柄多くの観光地があり幅広い知識を備えておく必要と認識しております。
ご指摘を真摯に受け止め、スタッフの教育に努めて参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。この度のご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
私共は「松坂屋京都仕入店」跡地にございまして、旧建物の町家イメージを活かした造りでございます。お気に召していただきました坪庭や、客室では障子・行燈などを配しており、京の風情を感じていただけたようで大変光栄に存じます。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、ご宿泊いただく皆さまに快適なご滞在となりますよう、より一層努力してまいりますので、次回もぜひご宿泊賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お客様にお喜びいただけた様子がお伺いできますことは私どもにとって大変嬉しく、何よりの励みでございます。
お褒めいただきました朝食でございますが、レストラン 僧伽小野 京都新町別邸では、京都産の素材や季節の味覚をふんだんに使用した和朝食をご用意しております。お口に合いましたようで何よりでございます。
また、周辺の地域は町家が立ち並ぶ静かな立地の中、お食事やお買物などいろいろお楽しみいただくことのできるエリアでございます。たくさん発見をしていただき、また楽しみが広がっていただけましたら何よりでございます。

今後ともお客様のご期待に添えるようスタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘りませずご滞在評価をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
この度はご安心いただけましたようで何よりでございます。私どもは常にお客様に安心してお過ごしいただけますよう尽力いたしますので、ご心配やご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、次回ご利用の際にもぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸　宿泊支配人