この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは京の町家が残る新町通沿いにございまして、外観も通りに溶け込むよう町屋造りを再現したデザインを取り入れております。ご滞在中、京の風情を感じて頂けたなら幸いでございます。

お部屋の窓に関しましては、近隣住宅と密接に位置している為、お客様と近隣住民の皆様のプライバシー保護の為やむなく窓を施錠しております。
何卒ご了承下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
次回京都にお越しの際も三井ガーデンホテル京都新町　別邸をご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮でございます。
当ホテルは、歴史ある京都大丸松坂屋様の京都仕入店跡地に建っております。“伝統・再生・継承”をテーマに、外観は当時の大店を再現、内は現代的なデザインの中に当時使用していた大黒柱や木材を取り入れております。新しい中にもどこかほっとする古都京都の空気を感じていただけましたら嬉しゅうございます。

お忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして誠に有難うございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

しかしながら施設面ではお客様のご期待に添うことが出来ず、誠に申し訳ございません。
ご存知の通り当ホテルは近隣住宅と密接に位置している為、お客様と近隣住民の皆様のプライバシー保護の為やむなく窓を施錠しております。
ご滞在中はご不便をおかけして誠に申し訳ございません。ご容赦いただけましたら幸いでございます。

また大浴場ご利用時のマナーにつきまして、私共からの案内が足りず、ご不快な念を与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
皆様に快適にご利用していただけますよう、早急に案内方法を見直し改善させていただきます。

お忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして誠に有難うございます。
お客様一人一人のお声が私共のサービス向上の手助けとなっております。
差し出がましいお願いではございますが、どうぞ末永く三井ガーデンホテル京都新町　別邸をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル京都新町　別邸をお選びいただきまして誠に有難うございます。

良いご評価をいただき、大変光栄でございます。
ご滞在にご満足いただけたならば、幸いでございます。

今後もお客様の声に耳を傾け、安心で快適なご滞在を提供していくよう努めてまいります。
次回京都へお越しの際も、ぜひ三井ガーデンホテル京都新町　別邸をご利用下さいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

文面から、ご満足いただけましたご様子がお伺いでき、私共も大変嬉しゅうございます。
また、素敵なお写真をお撮りいただき有難うございます。
ご存じの通り、当ホテルは問屋の多く並んでいた通りに位置しており、通り沿いには当時からの町屋も多く残っております。
当ホテルも大店の跡地に立っており、当時の外観を再現しております。
京都のしっとりとした風情をお楽しみいただけたら幸いでございます。

お忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして誠に有難うございます。
末永く三井ガーデンホテル京都新町　別邸をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都新町　別邸
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

朝食の内容について、ご満足いただけない点がございまして申し訳ございません。レストランに貴重なご意見として伝えまして、今後の検討課題とさせていただきます。何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。

また、浴場の清掃・客室備品の取り換えについても再度教育の徹底をさせていただきます。
度重なるご不快の念を与えましたことお詫び申し上げます。

今後もお客様のお声に耳を傾け、ご満足頂けるようサービス向上、改善に取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都新町　別邸
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

文面から、今回のご旅行もご満足いただけました様子が垣間見れ、私共も嬉しゅうございます。
当ホテルレストランＩＺＡＭＡへのお褒めのお言葉もいただき、大変恐縮でございます。
季節に合わせた料理でおもてなしさせていただきますので、次回ご宿泊の際もぜひご利用下さいませ。

お忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、有難うございます。
今後とも三井ガーデンホテル京都新町　別邸を末永くご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町別邸をご利用頂き、誠にありがとうございます。

新婚旅行という思い出に残る旅行でのご利用をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは京の町家の残る新町通り沿いに位置しており、外観も街並みに溶け込むよう町屋を再現した造りとなっておりますので、少しでも京の風情を感じて頂けたら幸いでございます。
当ホテルの浴場は人工炭酸泉を使用しており、皆様にご好評頂いております。今回のご宿泊でゆっくり疲れを癒して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

今後もご宿泊頂いたお客様にご満足いただけるよう、サービス向上、改善に努めて参ります。
次回京都にお越しの際も、三井ガーデンホテル京都新町別邸をご利用頂きます宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町別邸をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のお母様とのご旅行、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

京都もずいぶん秋の気配が漂って参りました。まもなく紅葉の綺麗な季節がやって参りますので、機会がございましたら秋の京都にもぜひお越し下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町別邸をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在並びにレストランの食事にご満足いただけました様で大変嬉しく存じます。

ご年配のお客様へのご案内の仕方は考慮させていただいておりますのでご安心下さいませ。
当ホテルは京の町家の残る新町通り沿いに位置しており、外観も街並みに溶け込むよう町屋を再現した造りとなっておりますので、少しでも京の風情を感じて頂けたら幸いでございます。
HPのご案内表記については貴重なご意見として賜り、今後の検討課題とさせていただきます。
何卒ご容赦下さいます様お願い致します。

今後もお客様のお声に耳を傾け、更にご満足頂けるようサービス向上、改善に取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都新町　別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町別邸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご旅行終了後、早速ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋の窓に関しましては、ご宿泊のお客様、及び周辺住民の皆様のプライバシー保護、防犯上の理由により一部の客室を除き、開ける事ができないようになっております。何卒ご了承下さいませ。

祇園祭の期間中は、当ホテルの前にも鉾が立ち、祭りの雰囲気を非常に間近で感じて頂けると存じます。機会がございましたら、ぜひ祇園祭の時季にもご利用下さいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町別邸をご利用頂き、誠にありがとうございます。

まず、私共のホテルスタッフについて館内施設のご案内に際し、至らぬ点がございましたこと深くお詫び申し上げます。
このようなことのない様に、再度フロントスタッフに対し教育の徹底をさせて頂きます。
ご回答が遅れて申し訳ございませんが、IZAMAとは「居様」と書き、“いざという時の場所”という念が込められているそうです。
AEDの設置場所に関しても、早速チェックイン時の案内に場所の記載を検討させて頂いております。

その他館内設備や備品についてのご意見を頂戴しておりますが、貴重なご意見として賜り、
今後の検討課題とさせて頂きます。何卒ご了承下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルに対しCS向上のお心遣い、痛み入ります。
今後もお客様のお声に耳を傾け、更にご満足頂けるようサービス向上、改善に取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都新町　別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町別邸をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄り駅、バス停等からは少し距離がございますが、京の町家が残る新町通に面しており、外観も通りに溶け込むよう町屋を再現した造りとなっておりますので、お越し頂く際に少しでも京の風情を感じて頂ければ幸いでございます。

ご多忙の折、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
また京都にお越しになられる機会がございましたら、三井ガーデンホテル京都新町別邸をご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルの町並みと調和した外観は、もともとこの場所に建っておりました「旧松坂屋仕入店」の
町家のイメージを再現しております。
ホテル１階の人工炭酸泉の大浴場は、旅の疲れを癒すことができると、
皆様からご好評をいただいております。
また京都にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町別邸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの浴場は人工炭酸泉を使用しており、皆様にご好評頂いております。今回のご宿泊でゆっくり疲れを癒して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
次回京都にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私共は「松坂屋京都仕入店」跡地にございまして、旧建物の町家イメージを活かした造りでございます。館内も坪庭や、客室では障子・行燈などを配して京都の暮らしを味わっていただけたら幸いに存じます。ご朝食のおばんざいも丹精込め一品一品お作りしております。ご感想頂きましたこと誠に有難うございます。
引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中はお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。当ホテルのレストラン「ＩＺＡＭＡ」の朝食おばんざいバイキングも京都の食材を使用し調理人が丹精込め一品一品お作りしております。
また当ホテルは旅館の心地よさとホテルのスマートさを兼ね備えたホテルを目指して努力いたしますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。
是非またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町別邸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、坪庭、浴場施設、ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
京の町家が残る新町通沿いに位置し、外観も京町家に溶け込むようデザインされておりますので、京の風情を少しでも感じて頂け嬉しく思います。

また京都にお越しになる機会ございましたら、三井ガーデンホテル京都新町別邸をご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町別邸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは京の町家の残る新町通り沿いに位置しており、外観も街並みに溶け込むよう町屋を再現した造りとなっておりますので、少しでも京の風情を感じて頂けたら幸いでございます。人工炭酸性を使用した大浴場は多くのご好評の声をいただいており、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。折り紙につきましては和を大切にまた少しでも季節感を出せるよう今後もお楽しみ頂ければと存じます。
今後もご宿泊頂いたお客様にご満足いただけるよう、サービス向上、改善に努めて参ります。
次回京都にお越しの際も、三井ガーデンホテル京都新町別邸をご利用頂きます宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
大満足とのお言葉をお伺いすることができ、大変嬉しく存じます。
今後もお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同精進して参りますので、
末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人