この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで
私共も大変嬉しく存じます。
旅館の心地よさとホテルのスマートさを兼ね備えたホテルをめざし日々
努力して参りますので今後ともよろしくお願い致します。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで
私共も大変嬉しく存じます。
旅館の心地よさとホテルのスマートさを兼ね備えたホテルをめざし日々
努力して参りますので今後ともよろしくお願い致します。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは旧建物の「松坂屋仕入店」の町家のイメージで新町通の街並に調和しインテリアにも旧建物の敷石・梁等も活用しており客室に障子や行灯照明を使用しております。
京都の雰囲気を味わって頂けて何よりです。
今後も皆様のお声を拝聴しご満足いただけるホテルを目指し更なるサービス向上に取り組んでまいりますのでぜひまたもお越しをお待ちしております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただいたにも関わらず、清掃に至らない点がございましたことによりご不快な念をお掛けすることになり、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
基本的な事であり、安心してゆっくりとお過ごしいただくことが私共の努めであります。
今後も皆様からのご意見を拝聴しご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

祇園祭（後祭）期間中はホテルの前に鉾が立ち、
より一層、お祭りの雰囲気をご堪能いただけかと
存じます。

お部屋の窓に関しましては、近隣住民の皆様、ご宿泊のお客様のプライバシー保護の観点から一部の客室を除き、開閉頂けないようになっております。何卒ご寛容のほど宜しくお願い致します。

ご多忙の折、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き
重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで
私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらマッサージ等のご案内不足につきましてご不便をおかけ致しました。本来インフォメーションブックにご案内させて頂いておりますがそちらに不備があったことと存じます。申し訳ございませんでした。今後不備の無いよう指導致します。
旅館の心地よさとホテルのスマートさを兼ね備えたホテルをめざし日々努力して参りますので今後ともよろしくお願い致します。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで
私共も大変嬉しく存じます。
１階の浴場は、美肌効果もあると言われる人工の炭酸泉で、ご好評をいただいております。私共は、旅館の心地よさとホテルのスマートさを兼ね備えたホテルを目指しておりますので今後ともよろしくお願い致します。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
歴史あるこの新町通に調和した外観もお楽しみいただけたかと存じます。また当ホテルは旅館の心地よさとホテルのスマートさを兼ね備えたホテルを目指して努力いたしますので今後共どうぞよろしくお願い致します。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
私どものホテルのご滞在・お食事にご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。。お客様から頂戴するお言葉は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。

今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、より愛されるホテルとして更に成長できますよう努めて参りますので、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご朝食がご満足いただけたとのこと私共も大変嬉しく存じます。
京都の地の食材を使った日替わりでのおばんざいを中心にご用意しております。
京都の朝をゆっくり味わっていただけたことが何よりでございます。
季節によって旬の味も変わってまいります。
また違う季節にも京都へお越しの際はぜひ三井ガーデンホテル京都新町　別邸をご利用くださいませ。

再びお迎えできます日をを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私共ホテルだけでなく、スタッフの接客までお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
この度頂戴いたしましたお言葉を更なる励みにし、今後もお客様のご期待にそえますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

次回京都にお越しの際にも、ぜひ当館にご宿泊賜りますよう心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


お部屋からの眺望につきましては周辺住民様のプライバシー保護と防犯上の都合でご覧いただくことができませんが、ロビーや各階から囲い見ることができます中庭など京都らしい風情を味わっていただけましたら幸いでございます。
電話口並びにフロントでの対応に関しましては、お客様にお伝えするべき事柄を早口にお話しし大変失礼致しました。話す速度で内容の伝わり方が変わる為、接客の基本とも言えるところ面目もございません。今後このようなことがございません様に、再度指導徹底して参ります。何卒ご容赦くださいます様お願い申し上げます。

今後とも快適に気持ちよくお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう努めて参りますので、次回もぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
お部屋の設備、ご朝食・レストランでの接客について大変ご満足頂けたご様子がお伺いでき、嬉しく存じます。
外観につきまして、仰る通り、私共のホテルは京の町屋に溶け込む外観でございます。開業3か月余り、タクシー運転手さんの中にはまだ場所をご存知でない方もいらっしゃるのが現状でございます。お手数をおかけしまして申し訳ございませんでした。
冷蔵庫に関しましては、お客様ご自身でスイッチを入れて頂く仕様でございます。ご説明が至らなかったこと、お詫び申し上げます。
また、ミネラルウォーターに関しましては品質を重視した選定を行ってございます上、地元のものというわけではございませんが、貴重なご意見と頂戴させていただきます。

今後もお客様のお声ひとつひとつを真摯に受け止め、ご満足頂けるホテルを目指し努力して参る所存でございます。
またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

海外からの帰国後お疲れのところ三井ガーデンホテル京都新町　別邸をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル大浴場は人工炭酸泉を使用しご好評いただいており、お疲れが取れたのお言葉に私共も嬉しく存じます。

当ホテルは旅館の心地よさとホテルのスマートさを兼ね備えたホテルを目指しております。今後もより快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので京都にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテル周辺は歴史のある新町通にございまして
古くからの街並みが残っておりますので比較的静かな場所でございます。また駐車場につきましてはホテル周辺にはコインパーキングはいくつかございますが駐車台数が少ない為、徒歩7分ほどかかりますが大型の駐車場をご案内させて頂いております。次回ご利用の際はご案内もさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。

またのご利用お待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場は人工炭酸泉を使用しており皆様からもご好評いただいております。そんな中このようなお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
また今回いただきました営業時間等も今後検討させていただき施設面・サービス面も充実させて参りますので今後もよろしくお願い致します。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

デスクがなく機能性でご不便をお掛けし申し訳ございません。私共のホテルでは皆様にごゆっくりお過ごしいただけるようベッドや枕をはじめアメニティなどお部屋のすみずみにこだわりを持ってお部屋づくりに取り組んでおります。何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

この度頂戴いたしましたお言葉を更なる励みにし、今後もお客様のご期待にそえますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回京都にお越しの際にも、ぜひ当館にご宿泊賜りますよう心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸をご利用頂き誠にありがとうございます。
歴史あるこの新町通に調和した外観もお楽しみいただけたかと存じます。また当ホテルは旅館の心地よさとホテルのスマートさを兼ね備えたホテルを目指して努力いたしますので今後共どうぞよろしくお願い致します。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お隣のお部屋の音が響いてしまったということで、
お客様にはご不快の念をお掛けしてしまい失礼いたしました。
今後もお客様のお声ひとつひとつを真摯に受け止め、
ご満足いただけるホテルを目指し努力して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町　別邸にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
客室や大浴場、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、無線LANの接続につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
こちらの件につきましては、他のお客様からもご指摘をいただいており、、現在対応を進めております。
何卒ご容赦くださいませ。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、
今後もご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人