この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも拘わらずご感想をお寄せいただまして重ねてお礼申しあげます。
数多くのお褒めの言葉を賜りまして光栄でございます。当ホテルは京都の中心地にございますため、京都の観光名所へのアクセスには便利な立地でございます。しかしながら、今回ご宿泊いただきました客室に関しましては、ご期待にお応えできなかった点もありましたようで、大変残念に存じております。
その他ホテル設備についてもご意見を賜りましてありがとうございます。すぐの改善は困難ではございますが、改装の際に是非参考にさせていただきます。
今後とも全てのお客様からのご意見を拝承し、より快適にお過ごしいただける空間作りとサービス向上に取り組んで参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町別邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、恐縮でございます。私共のホテルやスタッフへのお褒めの言葉に加え、「また泊まってみたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場ではごゆっくりお過ごし頂けなかったとのこと、心苦しく存じます。お部屋のテレビから大浴場の混雑状況を3段階でご確認いただけますので、次回ご宿泊の際はご参考いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町別邸にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご感想をお寄せいただきましたバゲージサービスは、大きなお荷物を持ち運ぶことなく京都観光をお楽しみいただけるとのことで、お客様からも大変ご好評いただいているサービスでございます。ご活用いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

今後も快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。特にお気に召していただきました大浴場は人工炭酸泉を使用しております。お寛ぎただけましたようで何よりでございます。
これからもお客様に快適なご滞在をご提供できるよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
客室や朝食について、お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
客室について、水回りが3点分離のお部屋タイプや、小上がりがあり靴を脱いでお寛ぎいただけるお部屋タイプもございますので、次回ご宿泊の際は是非ご検討くださいませ。
また、朝食につきまして、毎朝料理人が丹精込めて作っており、旬の京の食材を使用しておりますので、お口に合いましたようで嬉しく存じます。季節によって食事内容が変わりますので、こちらの是非お試しくださいませ。
今後も全てのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも拘らずご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
当ホテルをお気に召していただきましたようで、大変光栄でございます。
人気の大浴場は、人工炭酸泉を使用しており、通常のお湯よりも疲れを癒す効果があると言われております。お寛ぎいただけたようで何よりでございます。また、レストラン居様での朝食もお褒めいただき光栄でございます。
栄養たっぷりの京都ならではの旬の食材を利用しておりますので、次回ご宿泊の際もご利用していただけたら幸いでございます。
末筆となりますが、今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申しあげます。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも拘わらずご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。
今回のご滞在では私共の清掃不備によりご不快な念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。いただきましたご意見はスタッフ全員に共有し、今後このような事がないよう、清掃スタッフを中心に改善に努めて参ります。
しかしながら、当ホテルの客室やスタッフの接遇、朝食についてお褒めいただき大変光栄でございます。「温かみがあって京都らしさがあった」というお褒めの言葉は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。本当にありがとうございます。
今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申しあげます。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お部屋、大浴場ともにご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく存じます。しかしながら朝食のメニューにつきましては、ご期待に沿えず非常に心苦しく存じます。お客様のお声をレストランスタッフにも共有し、皆様の楽しみになる朝食をご用意できるよう改善してまいります。大変恐縮ではございますが、どうぞこれに懲りませず、また当館をご利用いただけますと幸いに存じます。

三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当館の外観や館内・スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お気に召していただきましたレストラン 居様/IZAMAの朝食では、栄養たっぷりの京都ならではの旬の食材を数多く使用しております。当館の強みの一つでもある自慢のご朝食をご堪能いただけたご様子が伺え私どもも嬉しく存じます。
今後とも清潔な空間と温かなサービスを提供できるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル京都新町 別邸をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
私どもでは、ご宿泊くださいました皆様より頂戴するお声は、日々のサービスの改善に何よりも重要な指針とさせていただいており大変ありがたく存じます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、次回ご利用の際にもぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルの大浴場についてお褒めの言葉を賜りまして光栄でございます。
お気に召していただきました大浴場では、人工炭酸泉を使用しております。体内の血流を促進し、通常のお湯に浸かるよりも疲れを癒す効果があると言われております。
次回ご宿泊の際もぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスの提供に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただきましたようで、大変光栄でございます。今年は3年ぶりの祇園祭開催ということもあり、ホテル周辺も賑わっております。また、ホテルは京の町家の残る新町通り沿いに位置しており、外観も街並みに溶け込むよう町屋を再現した造りでございまして、近隣には同じく町家風の飲食店が多くございます。たくさん発見をしていただき、また楽しみが広がっていただけましたら何よりでございます。
今後ともお客様が安心・安全にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ご多忙中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館は「松坂屋京都仕入店」跡地にございまして、旧建物の町家イメージを活かした造りでございます。また客室内の障子・行燈などで京らしい雰囲気を感じていただけたかと存じます。
最寄り駅からは少しお歩きいただく必要がございますが、京町家・町家風の飲食店などをご覧いただきながら当館の内装と合わせて京都ならではの雰囲気をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
お気に召していただきました大浴場では3月1日より15：00～翌朝9：00まで夜通し営業をしており多数のお褒めの言葉をいただいております。また人工炭酸泉を使用しており、通常のお湯よりも疲れを癒す効果があると言われております。ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、より一層サービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都新町 別邸　
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。
枕に関しましては、お客様のご希望に沿うことができず大変心苦しく存じます。
私共のホテルでは、クッションの高さが異なるユニットに分かれたロフテー社の枕を使用しており、お好みの高さをお選びいただけます。あいにく低めの枕のご用意がございませんが、少しでもごゆっくりお休みいただけたらと思います。いただきましたご意見はサービス向上のための検討課題とさせていただきます。
今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスの提供に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。
素敵な言葉でお褒めいただきまして光栄でございます。
お褒めいただきましたレストラン居様/IZAMAの朝食は、京都ならではの旬の食材を使っております。お口に合いましたようで何よりでございます。
全てのお客様にご満足いただけるホテルであれるよう、いただいた貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
次回以降も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどお願い申しあげます。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルをお気に召していただきましたようで、大変光栄でございます。
今回ご宿泊いただきましたスーペリアツインタイプの他にも、デラックスツイン・ジュニアスイートツインというお部屋タイプございますので、次回ご利用の際お試しいただけましたら幸いでございます。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいた.だき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれまして、数多くのお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。立地や騒音レベルに関しましては、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室仕様におきましてはご希望に沿えず大変心苦しく存じます。ご利用いただきましたスーペリアトリプルのお部屋は周辺住民の方とお客様双方のプライバシー保護と防犯上の都合で外観をご覧いただくことができません。新町通沿いにございますスーペリアツイン、デラックスツイン、ジュニアスイートツインのお部屋タイプでございましたら、窓の開閉並びに外をご覧いただける仕様になっておりますので、次回ご予約の際ご検討いただけますと幸いに存じます。
また、朝食につきましても貴重なご意見賜りましてありがとうございます。レストランスタッフと共有し、お客様によりご満足いただく為にも今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは京の町家の残る新町通り沿いに位置しており、外観も街並みに溶け込むよう町屋を再現した造りでございまして、少しでも京の風情を感じて頂けますと幸いです。
また、お褒めいただきました大浴場は、人工炭酸泉を使用しており、通常のお湯よりも疲れを癒す効果があると言われております。
お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
末筆となりますが、今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申しあげます。

三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルをお気に召していただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。宿泊支配人

この度は数あるホテルの中より、三井ガーデンホテル京都新町 別邸をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの大浴場や朝食に関しまして、お褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。大浴場の人工炭酸泉には、通常のお湯よりも体を温める効果がございますので、冷えきったお体をゆっくりと温めていただけたようで何よりでございました。
お客様から頂戴する良い評価に甘んじることなく、今後もサービス向上を重ね、より愛されるホテルとなれるよう精進して参りますので、また京都へお越しの機会がございましたら、是非ご宿泊を検討いただけますと幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、改めて御礼申し上げます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人