この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも拘わらずご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルをお気に召していただきましたようで、大変光栄でございます。
素敵なお言葉でお褒めいただきましてスタッフ一同嬉しく存じます。
今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申しあげます。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は、人工炭酸泉が通常のお湯よりも疲れを癒す効果があることから、多くの方にご好評をいただいております。
また、当館の位置する新町通りは、京都の中でも特に町家の多く残る風情のある通りでございまして、飲食店や土産物店が多数ございます。次回ご宿泊の際もまた新しい発見をしていただけましたら幸いでございます。
今後とも皆様に快適なご滞在をご提供できるよう三井ガーデンホテルグループ一丸となって取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊　坂本 茉澄

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中にも拘りませず感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスや、大浴場をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、快適な空間づくりとサービス向上にスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも拘らずご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルをお気に召していただきましたようで、大変光栄でございます。
「全てが素敵でした」とお褒めのお言葉を頂戴できまして、恐縮でございます。
また、周辺の地域は町家が立ち並んでおり静かな立地にございますので、
ゆっくりお休みいただけた様子が伺え嬉しく存じます。
末筆となりますが、今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧の程お願い申しあげます。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご満足いただけましたようで私どもも大変嬉しく存じます。

しかしながら、朝食につきましては
お客様のご期待に沿うことができず申し訳ございません。
レストランに情報を共有し、改善に努めたいと存じます。

今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、
より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様にまたお会い出来ます日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊くださいまして有難うございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
また、私どもの施設並びに接客サービスにつきまして、この上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様から頂戴するこのような温かいお声は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。
本当に有難うございます。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

生憎のお天気でございましたので、ご来館の際はご不便をお掛けしたことと存じますが、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り光栄に存じます。
当館は京町家の残る新町通に位置しており、外観も街並みにとけ込むような造りでございます。ロビーや各階からご覧いただける中庭と共に京都らしい雰囲気を感じていただけておりましたら幸いでございます。
「また利用したい」とのこの上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様からいただいた評価に恥じぬよう今後ともサービス向上に努めて参ります。
またお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。

三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、「毎回大変満足している」とのお言葉を頂戴することができ大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋の広さにつきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。
限られたスペースでより快適にお過ごしいただけるよう、室内備品の工夫や客室以外の寛ぎの場として１階に京都らしさを感じていただける中庭見ながら、ソファでゆったりできるスペースを設けております。
また、今回ご宿泊いただいたお部屋より広いお部屋（デラックスツインタイプ・ジュニアスイートツインタイプ）もございますので、次回ご宿泊の際はご検討いただければ幸いでございます。
末筆ではございますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。残暑が厳しい季節ではございますが、お体ご自愛下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

　いつも三井ガーデンホテル京都新町 別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中にもスタッフへ大変あたたかく嬉しいお言葉をかけていただいたにも拘りませず、お忙しい中改めて感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　初めてお越しいただいたお母様にも喜んでいただけたようで、何よりでございます。お客様から賜りました数多くの誉め言葉、大変光栄でございます。宿泊スタッフはじめ、レストラン部門にも共有させていただき、今後の励みとさせていただきたく存じます。また、お部屋につきまして、当ホテルのデラックスツインというお部屋タイプでは、今回お気に召していただきましたスーペリアツインタイプ同様に水回りが3点分離であることに加え、お部屋の中に「小上がり」がございまして、更にごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。次回お越しいただく際やご連泊の際は、ぜひご検討いただければ幸いです。よりご満足いただけるようご案内させていただきます。
　私共は日々、ご利用いただく皆様の“記憶に残るホテル”でありたいと考え、サービスレベルの向上に努めております。そうした中で、お客様に「丁寧で真心のこもった親切なサービス」「以前より格段にサービスが向上していた」「次回の滞在も楽しみにしている」とのお言葉をいただくことができ、感激しながら拝読いたしました。お客様からいただきました評価に恥じぬよう、今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊くださいまして有難うございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
また、私どものスタッフの接遇や朝食クオリティにつきまして、この上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様から頂戴するこのような温かいお声は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。
本当に有難うございます。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸　宿泊支配人

この度は当ホテルに2回目のご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、ご多用のところご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルのスタッフの接客について、お褒めの言葉を頂戴できまして大変光栄でございます。
お客様から頂戴するこのような温かいお言葉は私どもにとりまして何よりも嬉しく、今後の励みとなります。末筆となりますが、今後も皆様からのご意見を拝聴し、すべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に取り組んで参ります。
引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
京の夏の風物詩・祇園祭の雰囲気をお楽しみいただけましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
コンパクトにまとまったお部屋に少々手狭な印象を受けられたことと存じますが、「快適でした」とのお言葉を頂戴し安堵いたしております。
お褒めいただきましたレストラン居様/IZAMAの朝食は、旬の食材を使用した京都ならではのおばんざいを毎朝スタッフが丹精込めて作っております。お口に合いましたようで何よりでございます。
今後とも快適かつ安心してお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同お待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル京都新町 別邸をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
私どもでは、ご宿泊くださいました皆様より頂戴するお声は、日々のサービスの改善に何よりも重要な指針とさせていただいており大変ありがたく存じます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、次回ご利用の際にもぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸　宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル京都新町 別邸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は北観音山の鉾町にございますので、祇園祭の後祭期間はまさに宵山の盛り上がりを間近に感じていただけたかと思います。鉾町に位置するホテルならではの体験をしていただけ、私どもも大変嬉しく存じます。
今後とも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同サービルレベルの向上に努めてまいりますので、また来年も当館をご利用いただけますと幸甚でございます。

三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましては、ご満足いただけたご様子が伺えると共に、「是非また利用したい」とのお声もお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
特にお気に召していただきました当ホテルの大浴場では、人工炭酸泉を使用しております。体内の血流を促進し、通常のお湯に浸かるよりも疲れを癒す効果があると言われております。お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申しあげます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルの大浴場についてお褒めの言葉を賜りまして光栄でございます。
お気に召していただきました大浴場では、人工炭酸泉を使用しております。体内の血流を促進し、通常のお湯に浸かるよりも疲れを癒す効果があると言われております。
次回ご宿泊の際もぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスの提供に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸をご予約いただき誠にありがとうございました。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねてお礼申しあげます。
私どもの館内施設につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
1階宿泊ゲスト専用エリアにございます大浴場では「人工炭酸泉」を使用しており、体内の血流を促進し、通常のお湯よりも疲れを癒す効果があると言われております。お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
時間帯により混みあうこともございますので、客室TVより混雑状況を確認できるシステムも導入しており、3段階表示にてご確認いただけます。
他方、5階にございますコインランドリーの稼働状況につきましては、QRコードの読込でお手持ちのスマートフォンからもご確認いただけるなど、インターネットを利用した利便性の向上にも努めております。
当ホテルのございます「新町通」は京町家の残る街並みですので、少しでも京の風情を感じていただけますと幸いです。
ご宿泊いただきました時期はまさに祇園祭が盛り上がってまいります前祭の宵山期間でして、ホテル近くにも山鉾が点在しており、日本三大祭に数えられる祇園祭の風情を満喫いただけたようで何よりでございます。
翌週の後祭では当館目の前にも「北観音山」という山が建ちますので、次回ご宿泊の際は是非その期間のご宿泊もご検討くださいますと幸いに存じます。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただきましたようで、大変光栄でございます。今年は3年ぶりの祇園祭開催ということもあり、ホテル周辺も賑わっております。また、ホテルは京の町家の残る新町通り沿いに位置しており、外観も街並みに溶け込むよう町屋を再現した造りでございまして、近隣には同じく町家風の飲食店が多くございます。たくさん発見をしていただき、また楽しみが広がっていただけましたら何よりでございます。
今後ともお客様が安心・安全にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ご多忙中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊くださいまして有難うございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
また、私どものレストラン居様/IZAMAの朝食につきまして、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お褒めいただきました朝食でございますが、春夏秋冬と季節が変わるごとに表情を変える京の街とともに、地元産のこだわり食材を使用した料理をお楽しみいただけます。お口に合いましたようで何よりでございます。
お客様から頂戴するこのような温かいお声は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。
本当に有難うございます。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸　　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地やロビーについてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食についてご不便とご不快な念をおかけし誠に申し訳ございません。
レストランのテーブルやイスの汚れについては、食品を扱う場で衛生面についてご指摘をいただくこととなり、汗顔の至りでございます。レストランスタッフに速やかに共有し、改善に努めてまいります。
また、テーブル・イスのスペースと、コーヒーのテイクアウト容器については、貴重なご意見として真摯に受け止めサービス向上に生かしてまいりたいと思います。
末筆ではございますが、お忙しい中貴重なご意見を賜りましたことに、御礼申しあげます。
次回またお越しいただける日を、心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人