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三井ガーデンホテル京都新町 別邸 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル京都新町 別邸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:448件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.40
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.40
  • 食事4.07
宿泊年月
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223件中 1~20件表示

総合5

猫山まゆげさんの 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 のクチコミ

猫山まゆげさん [50代/女性] 2020年07月28日 16:48:08

チェックインからみなさん親切で、無駄がない落ち着ける空間と色合い、身体を緩やかにしてくれるベッド、大浴場も安全で快適でした。お部屋のお水もうれしかったです。
朝ごはんもぜいたくに美味しかった~
そして駅前のホテルに荷物運搬もとても助かりました。
この気分がふさぎがちななか、東京からでも気持ちよく迎えていただき、ありがとうございます。またお邪魔したいと思います!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
三井ガーデンホテル京都新町 別邸 2020年07月28日 18:45:40

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。

当ホテルの雰囲気や施設についてお褒めの言葉を、感激しながら拝読いたしました。

当ホテルは京の町家の残る新町通り沿いに位置しており、外観も街並みに溶け込むよう町屋を再現した造りでございまして、
少しでも京の風情を感じていただき幸いです。

また私どものホテル、スタッフへのお褒めのお言葉大変恐縮でございます。

今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧の程お願い申しあげます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】~Limited Service Stay~お得に安心ステイ!均一プライスプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【(室数限定:fr)コンフォートクイーン2名利用【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 10:34:28

お値打ち価格で宿泊出来てよかった。
綺麗だし、ソファーとかの調度品もいい感じ。
タオルはふわふわ、コロナ対策もバチッリ!

機会があればまた泊まりたい!

エレベータの場所が把握できずによく迷った(いつものこと)...

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
三井ガーデンホテル京都新町 別邸 2020年07月27日 12:16:52

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
また、コロナウイルス感染症対策にもご理解・ご協力賜り安堵いたしております。
しかしながら、エレベーターの場所につきましては私共のご案内不足でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今回お聞かせいただきましたご意見を真摯に受け止め、全スタッフに共有し改善に努めたいと存じます。
今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】~Limited Service Stay~お得に安心ステイ!均一プライスプラン/素泊り
ご利用のお部屋
【(室数限定:fr)コンフォートクイーン1名利用【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 13:55:38

色々心配な世の中ですが経済を回さねばと思いコロナ対策に留意して母と観光に来ました。ロビーのソファが柔らかくてとても居心地が良かったので誰もいない早朝から居座っていたらスタッフの方が暖取るものを貸してくださいました。あんな時間に本当に申し訳なかったです。朝ごはんも暖かいお料理ばかりでとても美味しかったです!湯豆腐のお出汁が特に!お部屋もとても綺麗で立地も閑静な街中でとても静かでゆっくりと過ごすことができ、日々の疲れからリフレッシュすることが出来ました。
大浴場が使用不可と言うことでまたの機会に利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
三井ガーデンホテル京都新町 別邸 2020年03月26日 15:20:45

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただき、誠に有難うございます。ご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルの雰囲気や施設についてお褒めの言葉を、感激しながら拝読いたしました。
この度は新型コロナウイルス感染拡大防止策といたしまして、通常とサービス内容が異なるところもございましたが、ご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めいただきました朝食でございますが、レストラン 居様/IZAMAの朝食では、栄養たっぷりの京都ならではの旬の食材を利用しております。特に出汁にはこだわっておりますので、お口に合いましたようで何よりでございます。
「リフレッシュすることができた」とのことですが、周辺の地域は町家が立ち並び、静かな立地にございますのでゆっくりお休みいただけた様子が伺え嬉しく存じます。館内も坪庭や、客室では障子・行燈などを配しており、京の風情を感じていただけたら幸いでございます。
また大浴場の営業を再開した頃、京都にお越しの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。今回のご宿泊ならびにご意見をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定 素泊り】 ~お部屋タイプおまかせプラン~
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

AKA6810さんの 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 のクチコミ

AKA6810さん [60代/女性] 2020年01月22日 01:49:54

大浴場がゆったりできてリラックスできた。
朝食のビュッフェは品数豊富、京都らしい小鉢の種類が多く、楽しめた。なかなか見られないホットミルクがあったのもうれしかった。
また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
三井ガーデンホテル京都新町 別邸 2020年01月22日 10:55:54

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
特にお気に召していただきました当ホテルの大浴場では人工炭酸泉を使用しており、体内の血流を促進し、通常のお湯に浸かるよりも疲れを癒す効果があると言われております。
またレストラン 居様/IZAMAでは、栄養たっぷりの京都ならではの旬の食材を利用しております。お口に合いましたようで何よりでございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!ポイント10倍!朝食付<モデレートツイン1名様利用>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン1名利用【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 20:46:02

正月から毎年最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
三井ガーデンホテル京都新町 別邸 2020年01月14日 07:02:44

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。

今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申しあげます。

次回、京都にお越しの際もお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【京の朝ごはん付】~ 京の華を今もこれからも ~
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

総合5

あきあき0701さんの 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 のクチコミ

あきあき0701さん [40代/女性] 2019年12月08日 22:19:48

アメニティが豊富で困ることがありませんでした。お部屋備え付けのシャンプーもとてもいい匂いでした!時間的に温泉入れなかったのでまた次回ゆっくり入ってみたいです。フロントの方にはおすすめのお店を予約していただいたり気持ちのよい対応をしていただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
三井ガーデンホテル京都新町 別邸 2019年12月09日 00:07:06

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルに備え付けているアメニティやスタッフについてお褒めの言葉を、感激しながら拝読いたしました。

当ホテル自慢の大浴場は「女性に優しく」をコンセプトにデザインに配慮し、洗練されたシンプル和モダンな空間をご提供しております。
次回、もしお時間がございましたらゆっくりお寛ぎいただきたく存じます。

今後も皆様からのご意見を拝聴し、すべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUX SELECTION】今だけポイント10倍! ~心華やぐひとときを~ 素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 08:19:05

立地は少し駅から離れますが、それ以外は文句なしで期待以上です。
また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
三井ガーデンホテル京都新町 別邸 2019年10月14日 14:54:56

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。
最寄の駅から少しお歩きいただかないといけない為、ご移動の際はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。多少距離がございますが、昔ながらの町屋が並ぶ、ホテル周辺の景観をご移動中にお楽しみいただけておりましたら何よりでございます。
今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。


宿泊支配人

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 21:39:40

次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
三井ガーデンホテル京都新町 別邸 2019年07月05日 07:03:56

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適なご滞在をお約束できるよう、スタッフ一同引き続き努力を重ねてゆく所存でございます。この度はお客様の貴重なお時間を私共の評価にお割きいただき、重ねて御礼申し上げます。また京都にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。お客様をお迎えできることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定 京の朝ごはん付】~ 京の華を今もこれからも ~
ご利用のお部屋
【(お日にち限定)モデレートツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 18:59:02

朝ごはんでこちらに選びました。
値段がとても安いですが部屋もキレイで大浴場もついていてとてもよかったです。
駐車場も近くにあったので助かりました。
朝食も大満足です。
他の三井ガーデンホテルも利用したこともありますが一番コスパも良いと感じました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
三井ガーデンホテル京都新町 別邸 2019年06月26日 21:22:28

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
お褒めいただきましたレストラン 居様/IZAMAの朝食は、旬の食材を使い京都ならではのおばんざいを中心としたビュッフェスタイルでご用意しております。毎朝スタッフがお客様の旅行やお仕事の活力になるよう丹精込めて作っておりますので、次回以降も是非ご利用下さいませ。
お客様からいただいたお褒めの言葉に恥じぬよう、これからも努めて参りますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ことりっぷコラボ】オリジナルトラベルジッパーバッグ+朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 09:35:43

朝ごはんがとっても美味しい^ - ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
三井ガーデンホテル京都新町 別邸 2019年06月23日 11:30:13

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
居様/IZAMAの朝食は、毎朝スタッフがお客様のご旅行やお仕事の活力になるよう丹精込めて作っております。
お口に合ったようで大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ことりっぷコラボ】オリジナルトラベルジッパーバッグ+朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月15日 22:35:07

5月9日に1泊で利用しました
格安料金で素晴らしい部屋で宿泊できてとても喜んでいます。
人的サービスも合理的機能的で無駄のない部屋、ベッド布団も最高、大浴場は清潔で気持ちよく セキュリティもしっかりしていて とても満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
三井ガーデンホテル京都新町 別邸 2019年05月16日 04:29:39

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
私どもホテル、スタッフへのお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
ホテルのサービスの基本は安心・安全・清潔・快適でございますため「セキュリティがしっかりしている」とのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
また、お気に召していただきました当ホテルの大浴場では、人工炭酸泉を使用しております。体内の血流を促進し、通常のお湯に浸かるよりも疲れを癒す効果があると言われております。
ごゆっくり利用いただけましたでしょうか。
今後とも快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【旧三井家下鴨別邸 入館引換券付】特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 14:12:34

烏丸御池駅と烏丸駅との中間地点にあり、どちらの駅へも徒歩10分程なのでとてもありがたかったです。
部屋も浴室もとても綺麗で、モダンなデザインがとても素敵でした。朝ごはんを隣のIZAMAさんで頂いたのですが、このご飯がとても美味しくて。
また旅行の機会がありましたら、利用したいなと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
三井ガーデンホテル京都新町 別邸 2019年05月01日 15:43:39

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました通り、当館は地下鉄の駅やバス停まで7~8分の場所に位置しており、観光にもビジネスにも便利な立地となっております。
また当ホテルのレストラン「居様/IZAMA」では、京都ならではのおばんざいを中心にしたご朝食を毎朝スタッフがお客様の旅行やお仕事の活力になるよう丹精込めて作っており、ビュッフェスタイルでご用意しております。お口に合いました様で何よりでございます。
この度は貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただき、さらに「また利用したい」とのお言葉をお伺いすることができ、大変嬉しく存じます。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定 京の朝ごはん付】~ 京の華を今もこれからも ~
ご利用のお部屋
【(お日にち限定)モデレートツイン【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mino0419さんの 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 のクチコミ

mino0419さん [50代/女性] 2019年03月29日 07:37:52

三井ガーデンホテル三条・四条を利用してましたが、今回は娘と一緒だったのね、別邸に宿泊しました。
噂に聞いていた、朝食、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
三井ガーデンホテル京都新町 別邸 2019年03月31日 02:54:21

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、いつも三井ガーデンホテルグループをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めいただきましたお食事でございますが、レストラン「居様」では、栄養たっぷりの京都ならではの旬の食材を利用しております。お口に合いました様で何よりでございます。
今後とも快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定 京の朝ごはん付】~ 京の華を今もこれからも ~
ご利用のお部屋
【(お日にち限定)モデレートツイン【禁煙】】

総合5

1970沖縄loveさんの 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 のクチコミ

1970沖縄loveさん [40代/女性] 2019年03月20日 12:56:48

娘と主人のご両親と宿泊させて貰いました。全てがとても良いお宿で、本当に終始和やかで楽しいときが過ごせました。
食事も朝夕共にとても美味しかったです。夕食の時の接客の方も親切で会話が弾みました。
また機会があれば泊まらせて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
三井ガーデンホテル京都新町 別邸 2019年03月20日 19:02:03

この度は私共三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在いただけました様で何よりでございます。

お褒め頂きましたレストラン居様では、栄養たっぷりの京都ならではの旬の食材を利用し、皆様の京都観光の活力となりますよう、一品一品丹精込めてご用意しております。
また次回もご利用いただけたら幸いでございます。

今後とも快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ホテルで夕食×京の朝ごはん 1泊2食】~居様の和点心×京のおばんざいビュッフェを愉しむ~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン3名利用【禁煙】】

総合5

1970沖縄loveさんの 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 のクチコミ

1970沖縄loveさん [40代/女性] 2019年03月20日 12:49:55

息子家族と泊まりました。日頃離れて過ごしているので、とても心地よい環境で幸せな思い出ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
三井ガーデンホテル京都新町 別邸 2019年03月20日 19:08:12

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
当館でのご滞在が満足いくものであったことに、安堵いたしました。

お客様から頂戴するお言葉は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、快適な旅のお手伝いができますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、次回京都にお越しの際にもぜひご宿泊賜りますようお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ホテルで夕食×京の朝ごはん 1泊2食】~居様の和点心×京のおばんざいビュッフェを愉しむ~
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 19:53:12

とっても良かったです。
また機会があれば是非泊まりたいです!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
三井ガーデンホテル京都新町 別邸 2019年02月18日 21:00:02

この度は私共三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在いただけました様で何よりでございます。

また京都にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定 素泊り】~心華やぐひとときを~
ご利用のお部屋
【(お日にち限定)モデレートツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月13日 15:38:48

予想以上にサービスも良くくつろげた 炭酸泉の温泉が冷え切った身体を温めてくれた 朝食も京都らしい工夫があって合格

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
三井ガーデンホテル京都新町 別邸 2019年02月13日 19:37:14

この度は私共三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、施設やサービス面においてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同、心より嬉しく思います。

今後もお客様に快適なご滞在をお約束できるよう、スタッフ一同引き続き努力を重ねてゆく所存でございます。

この度はお客様の貴重なお時間を私共の評価にお割きいただき、重ねて御礼申し上げます。

また京都にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。

お客様をお迎えできることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大8%OFF!ポイント10倍朝食付<スーペリアツイン>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 14:26:08

お正月に利用させてもらいました。お正月の京都は初めてだったのですが、とても穏やかに過ごせました。宿の雰囲気がやっぱり京都だなと感じました。とても良かったです。繁華街にも近く立地も良かったです。ただ、駅から歩いてしまったので、迷ってしまいました。ほかのお客さんも、夜迷っていたみたいです。街並みが似ているので。朝ごはんは楽しみにしていましたが、ちょっと高いと思いました。連日のはちょっと厳しいです。お財布的に。でも、黒豆やお餅などお正月らしさも出でいました。黒豆が美味しかったです。また、利用したい、できるなら常宿にしたいくらいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
三井ガーデンホテル京都新町 別邸 2019年01月26日 16:50:13

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めいただきましたお食事でございますが、レストラン「居様」では、栄養たっぷりの京都ならではの食材を利用しております。お正月気分も楽しんでいただけた様で何よりでございます。
また、お越しの際に迷われた、との事、大変ご足労をお掛け致しました。周辺の地域は町家が立ち並び、京都ならではの雰囲気を感じられ、当館もとけ込める様な外観になっております。景観を守るため、大々的なホテルの目印がなく御不憫をお掛けして申し訳ございませんでした。しかし、昔ながらの町屋が並ぶ、新町通りの景観をお楽しみいただけたならば幸いでございます。
今後も皆様からのご意見を拝聴しご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都新町別邸
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60日素泊り】京の旅・思いたったらスグ予約
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 10:12:21

館内、お部屋共にとても綺麗で快適でした。大浴場も広々としておりアニメティも揃っていてのんびりできました。部屋が若干薄暗かったのが外国のホテルのようで気になりましたがそんなものかとも思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
三井ガーデンホテル京都新町 別邸 2018年12月29日 05:05:38

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。

私共は「松坂屋京都仕入店」跡地にございまして、旧建物の町家イメージを活かした造りでございます。館内も坪庭や、客室では障子・行燈などを配しており、京の風情を感じていただけたら幸いでございます。

また、大浴場に関しましてもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場で使用しております人工炭酸泉は、体内の血流を良くし疲れを癒す効果があると言われております。
旅の疲れを癒していただけたようで嬉しいかぎりでございます。

しかしながら、お部屋の照明についてはご期待に沿えず心苦しく思います。貸出備品として、電気スタンドをご用意しております。書き物をされる際等、お申し付けくださいましたらご用意いたしますので、ぜひ次回お泊まりいただける際はご活用くださいませ。

今後も皆様からのご意見を拝聴しご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定 素泊り】~心華やぐひとときを~
ご利用のお部屋
【(お日にち限定)モデレートダブル【禁煙】】

総合5

rabidon0808さんの 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 のクチコミ

rabidon0808さん [50代/男性] 2018年12月09日 16:09:16

妻と久しぶりに京都へ旅行した際、泊まらせて頂きました。
部屋と朝食は良かったです。

別邸ということで、もう少し落ち着いた雰囲気だと先入観が強すぎたのかもしれませんが、朝食会場の隣りの席が近過ぎるのと、フロントが狭く寛ぐという雰囲気ではなかった。他の三井ガーデンとの違いがあまり感じられなかったのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
三井ガーデンホテル京都新町 別邸 2018年12月10日 01:28:41

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お気に召していただけました居様の朝食は、毎朝スタッフがお客様の旅行やお仕事の活力になるよう丹精込めて作っております。
次回もご宿泊の際もご利用していただけたら幸いでございます。
しかしながら朝食のご利用についてはお席のご案内に行き届かない点がございました様で、申し訳ございません。レストランに情報を共有し、改善に努めたいと存じます。
また日々、ご利用いただく皆様の“記憶に残るホテル”でありたいと考え、サービスレベルの 向上に努めてきたつもりではございましたが、まだまだ至らない点があったものと反省しております。
今後も皆様からのご意見を拝聴しご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定 京の朝ごはん付】~ 京の華を今もこれからも ~
ご利用のお部屋
【(お日にち限定)モデレートツイン【禁煙】】

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