この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
此度のご滞在におかれましては、当館スタッフの対応にお褒めの言葉をいただけた一方で、チェックアウト時の対応でご不快の念をお掛けしました事を心よりお詫び申しあげます。 今回お聞かせいただきましたご感想を肝に銘じ、お客様の立場に立っておもてなしをするという心構えを、再度すべてのスタッフに教育致して参る所存でございます。
この度は貴重なご感想をお聞かせいただきまして、心よりお礼申しあげます。今後も皆様からのご意見を拝聴し、スタッフ全員で改善して参る所存でございますので、甚だ手前勝手なお願いではございますが、此度の挽回の機会を頂戴できますと幸いでございます。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回のご滞在におかれましてはご満足いただけたご様子が伺え、安堵しております。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、ご宿泊いただく皆さまに快適なご滞在となりますよう、より一層努力してまいりますので、次回もぜひご宿泊賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。この度のご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
私共は「松坂屋京都仕入店」跡地にございまして、旧建物の町家イメージを活かした造りでございます。お気に召していただきました坪庭や、客室では障子・行燈などを配しており、京の風情を感じていただけたようで大変光栄に存じます。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、ご宿泊いただく皆さまに快適なご滞在となりますよう、より一層努力してまいりますので、次回もぜひご宿泊賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。この度のご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

当ホテルは四条新町の交差点から徒歩3,4分と近い距離にございまして、周辺の地域は町家が立ち並ぶ静かな立地にございますので、ゆっくりお休みいただけておりましたら幸いに存じます。
また、朝食につきましてもお口に合いましたようで何よりでございます。

これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中にも拘らずご評価賜り、重ねて御礼申しあげます。
今回のご滞在に関しましてご満足いただけたご様子が伺え、また「泊り心地の良いホテル」とのお褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しく存じます。
今回は素泊まりとのことでしたが、当ホテルのレストラン僧伽小野 京都新町別邸では、京都産の素材や季節の味覚をふんだんに使用した「新町別邸の八寸」や、季節の焼き魚をはじめ、揚げたての手作りつみれ、新町別邸鴨出汁おでんなど、約30種からなるハーフビュッフェをご用意しております。次回ご宿泊の際にはぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申しあげます。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸　宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル京都新町 別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、エレベーターの汚れと喫煙所でのマナーに関しまして、私共の点検が行き届いておらずご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。以後同じことが起こらぬよう巡回をより徹底して参る所存でございます。
末筆ではございますが、お忙しい中貴重なご意見を賜り、お礼申しあげます。 次回またお越しいただける日を心よりお待ちいたしております。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルについて高く評価していただき重ねて御礼申しあげます。
コインランドリーについては対応にお時間を要しまして申し訳ございませんでした。洗濯するものによっては、ドラム内で偏りが出てしまいエラーが発生いたします。お客様のご意見を真摯に受け止め、早急に「洗濯できないもの」についてコインランドリーに掲示させていただきます。

これからも皆さまに満足いただけるサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘らずご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。
スタッフの接客ならびに朝食や施設につきましてご満足いただけたご様子が伺え、「大満足」とのお言葉も頂戴し大変光栄でございます。
今回お客様にいただいたお言葉に恥じぬよう、今後もサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後の貴重な感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたのにも拘わらず、今回のご滞在におきまして、ご不便とご不快な念をおかけし申し訳ございません。
私どもは、ホテルごとに客層や特性を考慮しアメニティ類を設置いたしております。お客様のご要望やニーズを捉えながら改善を日々行い、かつ設置品の導入を検討して参りますので、何卒ご理解をいただきますようお願い申しあげます。
今回ご意見をお寄せいただいた設置品につきましては、今後における導入を検討させていただきますので、ご容赦いただきますと幸いでございます。
今後も頂戴いたしましたお声を励みに引き続きより一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘らずご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。
立地や施設、スタッフのサービスに関する数々のお褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。「また利用したい」とのこの上ないお言葉に恥じぬよう、今後ともサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。
私どものホテル、スタッフへのお褒めの言葉大変光栄でございます。
お客様から頂戴するこのような温かいお声は私どもにとりまして何よりも嬉しく、今後の励みとなります。
これからもお客様皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘らずご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。
三井ガーデンホテル京都駅前と各ホテルを結ぶ 「手荷物配送サービス」は仰せの通り、京都に到着後から出発の時まで大きな荷物を気にすることなく、手ぶらで京都観光をお楽しみいただけるサービスでございます。お気に召していただけたようで何よりでございます。
また、当館につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申しあげます。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも拘らずご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。
今回のご滞在は5年ぶりとのことで、再度当館にお越しいただき大変嬉しく存じます。
また、お気に召していただいたレストラン居様/IZAMAの朝食では、栄養たっぷりの京都ならではの旬の食材を利用しております。お口に合いましたようで何よりでございます。
今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申しあげます。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

当館の朝食ビュッフェに関しまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
当館の朝食でございますが、レストラン 居様/IZAMAの朝食では、栄養たっぷりの京都ならではの旬の食材を利用しております。お口に合いましたようで何よりでございます。
また、次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。

今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、 サービス面、施設面におきましても、快適なご滞在となりますよう、より一層努力してまいりますので、 次回もぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル京都新町 別邸をご利用いただき誠にありがとうございます。当館でのご滞在の感想を続けてお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
大浴場やホテルのセキュリティにつきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。また、当ホテル自慢の朝食に関しましてもご感想を寄せいただき重ねてお礼申しあげます。メニューにつきましては貴重なご意見として頂戴し、レストランスタッフへ共有させていただきます。末筆ではございますが、お忙しい中貴重なご意見を賜りましたことに、御礼申しあげます。 次回またお越しいただける日を、心よりお待ちいたしております。

三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また。お忙しい中にも拘りませず感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。当ホテルの館内や大浴場、バゲージサービスにつきまして多くのお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。しかしながら、客室の備品について、お客様のご期待に沿えなかった点もありましたようで誠に残念に存じます。こちらのご意見についてはご貴重なご意見として賜らせていただきますので、何卒ご容赦の程お願い申しあげます。
今後とも快適な空間づくりとサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも拘わらずご感想をお寄せいただまして重ねてお礼申しあげます。
数多くのお褒めの言葉を賜りまして光栄でございます。当ホテルは京都の中心地にございますため、京都の観光名所へのアクセスには便利な立地でございます。しかしながら、今回ご宿泊いただきました客室に関しましては、ご期待にお応えできなかった点もありましたようで、大変残念に存じております。
その他ホテル設備についてもご意見を賜りましてありがとうございます。すぐの改善は困難ではございますが、改装の際に是非参考にさせていただきます。
今後とも全てのお客様からのご意見を拝承し、より快適にお過ごしいただける空間作りとサービス向上に取り組んで参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊においても、ご満足のいただけたご滞在となりましてスタッフ一同嬉しく存じます。頂戴しました評価に恥じぬよう、引き続き快適な空間を提供できますようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。
お客様の次回のご来館も心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。観光ガイドツアーをお楽しみいただけたようで私どもも嬉しく存じます。ガイドがつくことにより、いつもと違う京都観光をお楽しみいただきましたら幸いでございます。次回以降も快適なご滞在を提供出来るよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申しあげます。
三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都新町別邸にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご感想をお寄せいただきましたバゲージサービスは、大きなお荷物を持ち運ぶことなく京都観光をお楽しみいただけるとのことで、お客様からも大変ご好評いただいているサービスでございます。ご活用いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

今後も快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人